Собранные данные: Мониторинг упоминаний брендов и шаблонов цитирования на четырех основных платформах искусственного интеллекта с использованием BrightEdge AI Catalyst для анализа:

• Уровень упоминаемости брендов по платформам и отраслям
• Предпочтения источников цитирования и разнообразие доменов
• Подсказки, которые повышают узнаваемость бренда
• Отраслевые поведенческие различия
• Производительность праздничных и сезонных запросов

Ключевой вывод: Каждый механизм искусственного интеллекта имеет свою «индивидуальность», которая определяет узнаваемость бренда. ChatGPT упоминает бренды в 99,3% ответов об электронной коммерции, тогда как Обзор Google AI включает их всего в 6,2%. Это не случайные вариации — это фундаментальные конструктивные различия, которые определяют то, как покупатели находят продукты.

Большие цифры

• 99,3% ответов ChatGPT в сфере электронной коммерции включают бренды
• 6,2% в ответах на обзор Google AI Review упоминаются бренды
• 41,3% цитирований ChatGPT приходится на домены розничной торговли и торговых площадок.
• 62,4% цитирований Обзора Google AI идет на YouTube
• 8,027 уникальные домены, цитируемые Perplexity (самые разнообразные)
• 2127 уникальные домены, цитируемые ChatGPT (наиболее концентрированные)

Шаблоны упоминаний брендов по движкам

Максимизатор бренда: ChatGPT

• 5,84 среднее количество брендов на ответ электронной коммерции
• 99,3% ответов включают упоминания бренда
• 24 максимум брендов в одном ответе
• В значительной степени отдает предпочтение авторитетным розничным гигантам
• Amazon появляется в 61,3% упоминаний

Минималист: обзор Google AI

• 0,29 среднее количество брендов на ответ электронной коммерции
• 6,2% ответов включают любые бренды
• 19 максимум брендов в одном ответе
• Появляется рядом с органическими результатами, отвечающими коммерческим намерениям.
• Отдает приоритет образовательному контенту над списками брендов.

Сбалансированный исполнитель: режим Google AI

• 5.44 среднее количество брендов на ответ электронной коммерции
• 81,7% ответов включают бренды
• 30 максимум брендов в одном ответе
• Сильное предпочтение сайтам брендов/OEM (15,2% цитирований)
• Балансирует коммерческий и информационный контент

Чемпион по цитированию: недоумение

• 4.37 среднее количество брендов на ответ электронной коммерции
• 85,7% ответов включают бренды
• 45 максимум брендов в одном ответе
• 8,79 среднее цитирование на ответ (самое высокое)
• Самый разнообразный пул источников с 8027 уникальными доменами.

Шаблоны цитирования домена

Откуда каждый движок получает свою информацию

Доминирование розничного продавца/рынка:

• ChatGPT: 41,3% (лидеры Amazon, Target, Walmart)
• Растерянность: 21,2% (более сбалансированное распределение)
• Режим Google AI: 14,5%
• Обзор Google AI: 4,7%

Социальная/общественная зависимость:

• Обзор Google AI: 12,3% (YouTube 62,4%, Reddit 25,4%)
• Режим Google AI: 4,6%
• Растерянность: 4,6%
• ChatGPT: 0,4% (почти никогда не упоминает социальные сети)

Сайты брендов/OEM:

• Режим Google AI: 15,2% (наивысшее предпочтение сайта бренда)
• ЧатGPT: 5,5%
• Растерянность: 4,1%
• Обзор Google AI: 2,6%

Категория «Другое»: 48–77% цитирований происходят со специализированных сайтов за пределами основных платформ — отраслевых изданий, нишевых экспертов и тематических ресурсов. Этот длинный хвост представляет собой значительные возможности для создателей специализированного контента.

Выигрышные шаблоны подсказок

Ключевые слова, которые вызывают максимальное количество упоминаний бренда

1. «Бюджетно/доступно/дешево» → 6,3-8,8 брендов на ответ
2. Рейтинги «Лучшие/Топ» → 4,7-6,2 бренда на ответ
3. «Предложения/Распродажи/Скидки» → 6,2-8,3 бренда на ответ
4. «Купить/Покупка/Покупка» → 5,8-7,8 брендов на ответ
5. «Сравнить/против/против» → 4,5-5,8 брендов на ответ

Праздничное повышение производительности

• Создаются подсказки для конкретных праздников На 12% больше упоминаний бренда
• Среднее количество запросов на подарки 6,5 брендов против 5.8 для общих запросов
• Растерянность доставляет 9.4 цитаты для поиска праздников
• В запросах о скидках/предложениях наблюдается самая высокая плотность брендов.

Отраслевые вариации

Хотя наш анализ был сосредоточен на электронной коммерции, поведенческие модели сохраняются во всех отраслях:

• B2B-технологии: Высокое упоминание бренда при сравнении программного обеспечения
• Здравоохранение: Консервативное упоминание бренда, более высокие требования к цитированию
• Финансы: Названия учреждений и бренды продуктов заметны
• Рестораны: Сетевые бренды доминируют в упоминаниях
• Путешествовать: Отели, авиакомпании, платформы бронирования как основные бренды

Стратегические выводы

Понимание поведения двигателя

ЧатGPT рассматривает большинство коммерческих запросов как требующие комплексного выбора бренда. Он отдает приоритет оказанию помощи посредством обширных списков, а не выборочных рекомендаций.

Обзор искусственного интеллекта Google намеренно сводит к минимуму коммерческий контент, полагаясь на органические результаты транзакций и используя ИИ в образовательных целях.

Растерянность уравновешивает упоминание бренда с обширным цитированием источников, привлекая пользователей, ориентированных на исследования и ценящих прозрачность.

Режим Google AI находит золотую середину, предоставляя существенную информацию о бренде, сохраняя при этом доверие к источнику.

Рыночный контекст

Хотя Google удерживает 90% доли поискового рынка, эти новые системы искусственного интеллекта влияют на ценных клиентов на этапах исследования. Пользователи ChatGPT и Perplexity часто представляют собой первых пользователей и лиц, принимающих решения, которые обращаются к ИИ для всестороннего анализа, а не для простого поиска.

Приоритеты оптимизации

1. Не выбирайте фаворитов — Оптимизация для всех двигателей с помощью единой стратегии
2. Обеспечить присутствие в розничной торговле – Крупные торговые площадки имеют решающее значение для видимости ChatGPT.
3. Создавайте авторитетный контент — Недоумение вознаграждает исчерпывающие, цитируемые ресурсы
4. Используйте видео — YouTube доминирует по цитируемости в обзоре Google AI
5. Целевые триггерные ключевые слова — Условия «Бюджет», «Лучший» и сравнение гарантируют упоминание.
6. Следите за длинным хвостом — 48-77% цитирований приходят со специализированных сайтов

Возможность 2025 года

Данные показывают четкие закономерности: определенные ключевые слова вызывают предсказуемый уровень упоминаемости бренда, определенные типы контента получают больше цитирований, и каждая поисковая система имеет свои предпочтения. Бренды, которые понимают эти закономерности, могут оптимизировать один раз, но выиграть везде, обеспечивая прозрачность независимо от того, какой механизм искусственного интеллекта выберут клиенты.

Неожиданная находка? Сайты с обзорами одинаково работают на всех движках (3,6–5,3% цитирований), что позволяет предположить, что этот тип контента выходит за рамки индивидуальных предпочтений движков. Между тем, большинство брендов еще не адаптировались к этим поведенческим различиям, что создает значительное преимущество первопроходца для тех, кто действует сейчас.