Благодаря широкому использованию мобильных устройств и SMS-коммуникаций онлайн-мошенники разработали все более изощренные тактики, позволяющие обманом заставить людей получить личные и финансовые данные. В этой статье мы рассмотрим, как распознать онлайн-мошенничество и защититься от него, уделив особое внимание улыбающийсяразновидность мошенничества с помощью SMS и как ЮниКредит предоставляет советы по защите своих клиентов от этих угроз.

Распознать SMS, отправленное UniCredit

Известно, что интернет-мошенники рассылают обманные SMS-сообщения, которые кажутся исходящими от законных финансовых учреждений, таких как UniCredit. Чтобы обезопасить себя от подобных мошенников, важно знать следующие показатели:

1. Проверьте ссылку: Одним из основных показателей распознавания смишинга является ссылка, включенная в СМС. UniCredit использует только ссылки в формате «https://unicred.it/nomeprodotto», чтобы предоставить клиентам доступ к своим продуктам и услугам в Интернете. Если вы получили текстовое сообщение с другой ссылкой, это может быть мошенничеством.
2. Проверьте заголовок: Аутентичные SMS от UniCredit всегда содержат в заголовке ваше имя. Это создает личную связь между банком и клиентом. Если текстовое сообщение не содержит вашего имени или кажется общим, оно может быть подозрительным.
3. Справочная ветка: UniCredit предоставляет конкретную информацию о вашем домашнем отделении, включая город и адрес, в аутентичном SMS-сообщении. Если эта информация отсутствует или не соответствует, это может быть предупреждающим знаком.
4. Никаких запросов на конфиденциальные данные: UniCredit никогда не попросит вас передать конфиденциальные данные, такие как пароли доступа в Интернет-банк, номера карт или текущие счета, через SMS. Если вы получили текстовое сообщение с просьбой предоставить эту информацию, это мошенничество.

Распознать SMS без ссылки

В некоторых случаях вы можете получить СМС от UniCredit, не содержащие ссылок. В этих сообщениях важно сохранять бдительность:

1. Код устройства: Если вы позвонили консультанту UniCredit для удаленной подписки на продукт, во время звонка вы можете получить код устройства в SMS-сообщении. Этот код можно использовать только один раз и он строго привязан к конкретной операции. Не передавайте этот код никому.
2. Контактная инициатива: UniCredit никогда не будет первоначально обращаться к вам с просьбой предоставить конфиденциальные данные или специальные инструкции по SMS. Если вы получили сообщение, которое кажется необычным, прежде чем действовать, проверьте его подлинность.

Признание вишинга

Помимо текстовых сообщений, мошенники используют «вишинг», чтобы попытаться получить личные и финансовые данные посредством телефонных звонков. Вот некоторые показатели, на которые стоит обратить внимание:

1. Поддельная личность: Мошенники могут притвориться сотрудниками службы поддержки клиентов, филиала или отдела по борьбе с мошенничеством UniCredit, чтобы завоевать ваше доверие. Однако UniCredit никогда не будет запрашивать конфиденциальные данные посредством нежелательных телефонных звонков.
2. Подозрительные запросы: Мошенники могут сослаться на подозрительные движения по вашему аккаунту, проблемы со входом или запросить данные доступа к сервису «Многоканальный банк», пароль или номера кредитных карт. Никогда не сообщайте эту информацию по телефону.
3. UniCredit никогда не спросит: Важно помнить, что UniCredit никогда не будет запрашивать пароль, доступ к услуге Многоканального Банка или конфиденциальные данные посредством нежелательных телефонных звонков. Если вам поступил звонок, который кажется подозрительным, прекратите разговор и проверьте подлинность звонка, напрямую связавшись с UniCredit.

Получайте SMS-уведомления для дополнительной безопасности.

UniCredit предлагает бесплатную услугу SMS-уведомлений, позволяющую информировать клиентов о транзакциях и обеспечивать безопасность финансовых данных. Чтобы максимально эффективно использовать эту услугу, важно всегда обновлять свои личные данные в банке.

Защитите себя от социальной инженерии

Социальная инженерия — это тактика атаки, использующая психологию для получения личной информации. Чтобы защитить себя от этой угрозы, следуйте этим советам:

1. В курсе: Интернет-мошенничество продолжает развиваться. Будьте в курсе новых тактик и научитесь их распознавать.
2. Используйте многоканальный банкинг: приложение и интернет-банкинг позволяют вам контролировать свой счет в любое время, улучшая ваши возможности обнаружения подозрительных транзакций.
3. Часто меняйте пароли: Следуйте рекомендациям по безопасности паролей и регулярно меняйте свои учетные данные.
4. Не делитесь данными: Если кто-то свяжется с вами и попросит предоставить конфиденциальные данные, проигнорируйте запрос и немедленно сообщите об этом в свой банк.
5. Не переходите по подозрительным ссылкам: Если вы получаете подозрительные SMS или электронные письма, якобы отправленные от UniCredit, не нажимайте на ссылки, содержащиеся в этих сообщениях, и отмените общение. UniCredit никогда не отправляет прямые ссылки на страницу доступа в Интернет-банк.
6. Подтвердить отправителя: Не доверяйте слепо сообщениям по SMS или электронной почте, якобы отправленным от UniCredit, если они содержат запросы личных или банковских данных. Прежде чем предпринимать действия, проверьте подлинность отправителя.

Защита вашей онлайн-безопасности имеет важное значение. Следуя этим рекомендациям и сохраняя бдительность, вы сможете успешно защитить себя от онлайн-мошенничества и обеспечить безопасность своей личной и финансовой информации. UniCredit стремится обеспечить безопасность своих клиентов и никогда не будет запрашивать конфиденциальные данные небезопасным способом.