Во многих компаниях есть реферальные программы для сотрудников, в рамках которых за рекомендацию кого-то нанимают вознаграждение (обычно денежный бонус).

Это тот же принцип перфоманс-маркетинга: маркетологи устанавливают цель эффективности (например, достижение конверсий) и вознаграждают партнеров/лиц, которые помогают им достичь этих конверсий.

Давайте углубимся в то, как работает перфоманс-маркетинг, как создать стратегию перфоманс-маркетинга и какие инструменты можно использовать для ее реализации.

Оглавление

Что такое Перфоманс-маркетинг?

Перфоманс-маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, ориентированная на результат, при которой рекламодатели (например, бренд или компания) платят только тогда, когда цель достигнута, а это может быть что угодно, от совершения покупки до заполнения формы на целевой странице.

При традиционном подходе к рекламной кампании нет гарантии, что вы получите возврат инвестиций, и вы можете только отслеживать эффективность и вносить коррективы после ее запуска.

даже острый у покупателей медиа могут быть неудачные кампании, если есть несоответствие между кампанией и целевой аудиторией.

Поскольку вы платите только тогда, когда ваши цели достигнуты, вы достигаете трех целей:

• Ваша кампания менее рискованна
• Гарантированная окупаемость инвестиций (ROI)
• Вы лучше контролируете свои расходы на рекламу

Является ли партнерский маркетинг таким же, как перфоманс-маркетинг?

Партнерский маркетинг и перфоманс-маркетинг, хотя и связаны между собой, отличаются друг от друга.

Партнерский маркетинг — это разновидность перфоманс-маркетинга, основанная на выплате комиссии после каждой продажи или цели/конверсии.

Перфоманс-маркетинг стал шире, чем просто партнерский маркетинг, с целью повышения эффективности компании в целом.

Виды перфоманс-маркетинга

Существуют различные партнеры/каналы перфоманс-маркетинга, которые следует учитывать для ваших кампаний:

• Партнерский маркетинг: Партнер использует партнерский код или ссылку для продвижения рекламодателя среди своей аудитории и получает оплату, отслеживая конверсии по уникальной ссылке.
• Маркетинг влияния: бренды работают с создателями и влиятельными лицами, которые продвигают свои предложения для своей уникальной аудитории, чтобы вдохновить их на действия.

• Платный маркетинг и реклама: компании сотрудничают с издателем для показа своей рекламы (например, на веб-сайте) и платят издателю за такие действия, как клики, покупки после кликов или показы там, где они показывают рекламу.
• Маркетинг в поисковых системах (SEM): Рекламодатели показывают объявления в результатах поиска по ключевым словам, связанным с бизнесом, и платят издателю, если на их объявление нажимают.
• Встроенная реклама: Рекламодатели создают рекламу, которая сочетается с каналами, на которых они находятся, а рекламодатели платят партнеру или влиятельному лицу в зависимости от конверсии их цели.
• Маркетинг в социальных сетях: Создатели и влиятельные лица рекламируют партнеров в различных социальных сетях.

Как работает перфоманс-маркетинг

Реализация стратегии Performance-маркетинга зависит от трех ключевых игроков:

• Рекламодатель (как розничный продавец, продавец, торговая марка и т. д., стремящийся повысить эффективность)
• Издатель или аффилированный партнер (тот, кто продвигает для рекламодателя)
• Партнерская сеть отслеживания (сторонняя система, в которой рекламодатели и издатели подключаются и могут отслеживать эффективность и получать платежи).

Некоторые рекламодатели могут использовать стороннюю компанию по управлению программой или агентство, которое берет на себя управление программой.

Как создать стратегию Performance-маркетинга

1. Определите свои цели.

В любой цифровой маркетинговой кампании ключевое значение имеет установление ваших целей.

Чего вы хотите достичь? Это может быть общая узнаваемость бренда, продажи вашей новой линейки продуктов, больше лидов или что-то еще. Например, если ваша цель — привлечь новых лидов, у вас может быть цель маркетинга производительности — привлечь 500 новых лидов.

После того, как вы определили свои цели, вы можете выбрать издателя/партнера, который лучше всего поможет вам в их достижении.

2. Определите своих партнеров.

Поиск подходящего издателя/партнера требует исследования, но это самый важный шаг, потому что именно так вы вдохновляете людей на конвертацию.

Сегодня влиятельные лица являются одними из самых популярных партнеров из-за высокого уровня доверия к своей аудитории. Влиятельным может быть YouTuber, который добавляет партнерскую ссылку в описание видео, или блогер, который добавляет обратную ссылку на вашу целевую страницу в своем письменном контенте.

После того, как вы нашли своего партнера или предпочтительный канал, вы также определяете структуру оплаты. Например, с помощью SEM вы, вероятно, разработаете программу, в которой вы будете платить Google за показы или клики, а с влиятельным лицом вы решите, как и сколько вы хотите заплатить им, когда ваша цель будет достигнута.

Подробнее о том, как измерять эффективность маркетинга, мы поговорим ниже.

3. Создайте и назначьте идентификаторы.

Следующим шагом будет подготовка ваших уникальных ссылок/URL-адресов и тегов отслеживания.

Это очень важно, потому что единственный способ правильно сопоставить действие с вашим партнером/издателем — использовать уникальный код, URL-адрес или параметр UTM.

Сначала вы можете сделать это вручную, но многие полагаются на автоматические системы отслеживания, чтобы убедиться, что все атрибуции конверсий верны.

Как вы измеряете эффективность маркетинга?

В целом используемая вами метрика определяет, какие действия вызывают выплату комиссии и отдачу от ваших усилий. Чем больше действий вы выполните, тем успешнее будет ваша кампания.

Допустим, я влиятельный человек, с которым сотрудничаю. Брэндон Блэквуд. Я делюсь кодом скидки 10% «MARTINA10» со своими подписчиками, чтобы использовать их при оформлении заказа при покупке товара от бренда. Когда кто-то использовал мой код для совершения покупки, я получал процент от продажи. В этом случае отслеживаемая метрика — это уникальные продажи из моего кода, которые можно оплачивать по модели «цена за покупку».

Вот некоторые стандартные структуры измерения и ценообразования в маркетинге эффективности:

• Цена за приобретение (CPA)/оплата за продажу — Если вашей целью является увеличение продаж, вы будете измерять успех своей кампании по количеству продаж и платить своим партнерам каждый раз, когда кто-то покупает продукт, который напрямую связан с ними.
• Цена за клик (CPC)/оплата за клик – Если вашей целью является увеличение числа кликов на вашу страницу или предложения, вы платите каждый раз, когда партнер заставляет кого-то щелкнуть (поэтому URL-адреса отслеживания необходимы для того, чтобы отличать обычный трафик от трафика, вдохновленного партнерами).
• Стоимость лида (CPL)/оплата за лид — Вы платите каждый раз, когда получаете новую информацию о пользователе (например, после того, как он заполнил форму), потому что партнер вдохновил его на предоставление своей информации. Затем вы будете развивать лидерство с конечной целью превратить его в клиента.
• Цена за показ (CPM) — Также называемая ценой за миллион, вы платите в зависимости от количества показов, которые вы получаете от рекламы, которой делится партнер или которая где-то появляется. CPM обычно выплачивается каждые 1000 показов.

Лучшее маркетинговое программное обеспечение

Существует два основных типа программного обеспечения для перфоманс-маркетинга: те, которые сосредоточены на соединении рекламодателей с аффилированными партнерами или издателями, и те, которые отслеживают эффективность. Давайте рассмотрим некоторые лучшие инструменты в каждой категории.

Инструменты партнерства в области перфоманс-маркетинга

1. Партнерский стек

Цена: Свяжитесь по цене

Если вы представляете SaaS-компанию и хотите разработать надежную партнерскую программу, обратите внимание на PartnerStack.

Ключевая особенность

• Выберите из сети активных партнеров или наймите предпочитаемых партнеров.
• Индивидуальный партнерский портал и автоматическая регистрация для обмена соответствующими учебными ресурсами.
• Отслеживание кампании, чтобы понять эффективность и инициировать платежи.

2. Сотрудничество

Цена: Свяжитесь по цене

Partnerize — это простая и удобная в использовании панель инструментов для управления вашими партнерами.

Ключевая особенность

• Создайте сеть партнеров, доступных только по приглашению, или получите автоматические рекомендации партнеров из партнерской экосистемы.
• Получите доступ к данным кампании в режиме реального времени, чтобы увидеть результаты партнеров.
• Индивидуальная структура комиссии для каждого партнера и автоматизация процесса оплаты и вознаграждения.

3. Вечный поток

Цена: 750 долларов США в месяц (базовый план), свяжитесь, чтобы узнать индивидуальные цены.

Everflow помогает вам упростить управление партнерскими отношениями, чтобы гарантировать достижение результатов.

Ключевая особенность

• Простой в использовании портал для регистрации партнеров и управления отношениями.
• Отслеживайте каждого реферала и потенциального клиента и точно связывайте события конверсии с каждым партнером.
• Создайте собственную структуру выплат, чтобы платить партнерам, когда они достигают ваших целей.

Одна из самых больших проблем при работе с аффилиатами — создание и отслеживание ссылок и тегов в масштабе. Ниже мы рассмотрим некоторые полезные инструменты.

Инструмент отслеживания эффективности маркетинга

1. LeadDyno

Цена: 49 долларов США в месяц для начинающих), 129 долларов США в месяц (плюс), более продвинутые цены для предприятий с более чем 15 000 уникальных посетителей в месяц.

LeadDyno предоставляет брендам инструменты для разработки успешной партнерской программы, которая увязывает вознаграждение с вашими целевыми действиями.

Ключевая особенность:

• Создавайте ссылки, теги или назначайте определенные URL-адреса каждому партнеру.
• Уникальная партнерская панель управления для правильной атрибуции конверсий.
• Настройте структуру платежей на основе ваших ключевых показателей и без проблем отправляйте платежи.

2. AnyTrack.io

Цена: 14-дневная бесплатная пробная версия; 50 долларов в месяц (базовый), 150 долларов в месяц (личный), 300 долларов в месяц (расширенный)

С AnyTrack создавать отчеты по атрибуции стало проще.

Ключевая особенность

• Назначьте тег каждому партнеру, который автоматически отслеживает, атрибутирует и синхронизирует ваши конверсии.
• Отслеживайте каждое взаимодействие и продажу, чтобы понять эффективность.
• Интегрируйте свою партнерскую сеть.

3. влияние

Цена: Свяжитесь по цене

Инструмент Impact упрощает процесс партнерства от первого контакта до оплаты.

Ключевая особенность

• Универсальный тег отслеживания помогает отслеживать трафик ваших партнеров на всех ресурсах на всех устройствах.
• Создавайте платежные контракты и автоматически платите партнерам, когда они соответствуют вашим ключевым показателям.
• Найдите партнеров, которые соответствуют вашим потребностям, или импортируйте существующую партнерскую сеть.

Наиболее эффективные маркетинговые вертикали

Хотите знать, в каких отраслях чаще всего используется маркетинг производительности? Согласно Исследование 2022 года, проведенное Ассоциацией перфоманс-маркетинга, розничные рекламодатели тратили больше всего на перфоманс-маркетинг — на их долю приходится 76% от общих расходов. За ним последовал финансовый сектор с резким падением до 12%, затем индустрия туризма с 5%.

С точки зрения товарооборота сектором с самым высоким оборотом была розничная торговля (84%), за которой следовали путешествия (10%). На такие отрасли, как автомобилестроение, здравоохранение и телекоммуникации, приходится всего 1% от общего дохода от маркетинга эффективности.

Однако, несмотря на самые большие расходы и самый высокий процент выручки, розничная торговля не обеспечивала наилучший ROAS. Согласно отчету, автомобильная промышленность предлагала наилучшую прибыль в размере 26 долларов, за ней следуют путешествия по 21 доллару и розничная торговля по 12 долларов.

Любая отрасль может быть успешной с помощью перфоманс-маркетинга. Речь идет о работе с правильными партнерами и создании надежной программы для достижения ваших маркетинговых целей.