Поисковая оптимизация (SEO) долгое время была надежной и несостоятельной частью большинства (если не всех) успешных маркетинговых кампаний. Однако по мере развития отрасли разрыв между что о SEO и как вроде расширяется. Многие люди понимают важность и даже основную механику SEO — использовать правильные инструменты, чтобы найти правильные ключевые слова, а затем разместить их в нужных местах. Направо?

Но с растущим акцентом на технически превосходный контент и сильным вниманием к пользовательскому опыту, бренды должны найти новые способы сочетания передового опыта SEO и люди в первую очередь содержание.

Вот взгляд на то, как бренды учатся использовать маркетинговые технологии по удивительно нетехническим причинам, и как предоставление контента, который волнует аудиторию, может обеспечить очень впечатляющую отдачу от инвестиций.

SEO: современные технологии человеческого марша

Первоначально поисковая оптимизация была сосредоточена на более технических аспектах поиска. Ключевые слова были суперзвездами, и дизайнеры веб-сайтов и создатели контента быстро научились играть с системой.

1. Первый шаг: заполните веб-страницу всеми возможными релевантными ключевыми словами.
2. Второй шаг: Покорите страницы результатов поисковой системы (SERP).

Но в обновлении Daily Expertise, Authority and Trust (EEAT) Google поисковый гигант еще больше формализовал свое обязательство ставить людей на первое место с контентом, который расставляет приоритеты. Опыт, знания, авторитет и доверие. Если вы хотите, чтобы ваш контент ранжировался, вам нужно сделать так, чтобы Google понимал, что вы соблюдаете EEAT, и алгоритм может обнаруживать ложь.

Но сделать EEAT стилем жизни не так уж и сложно.

• Докажите свою подлинность/авторитет создание хорошо продуманной страницы «О нас» и включение статей с использованием авторов с проверенным опытом работы в отрасли и большим количеством опубликованного контента.
• Иметь удобный веб-сайт который быстро загружается и прост в навигации
• Делиться хорошо написанный контент который ищет ответы на вопросы, которые задают поисковики — другими словами, будут ли люди, которые найдут ваш сайт, довольны прочитанным?

Конечно, это только основные моменты. Внедрение EEAT и внедрение этих принципов на каждом уровне контента требует времени и ресурсов.

Маркетинговые технологии/инструменты для контент-стратегии, ориентированной на людей

Комплект MarTech каждого бренда будет выглядеть немного по-разному. Некоторые инструменты сосредоточены на опыте, некоторые на создании, а некоторые на распространении. При поиске совпадений между MarTech и человеческим контентом вы можете найти следующие инструменты.

• SEO-исследования и оптимизация страниц – Инструменты SEO, такие как Semrush и Yoast, являются неотъемлемой частью создания контента, если цель состоит в том, чтобы занять высокое место и победить в конкурентной борьбе. В зависимости от инструмента маркетологи и писатели могут исследовать ключевые слова, создавать ссылки и понимать, как их контент будет ранжироваться, потому что контент уже довольно хорош в поисковой выдаче.
• Платформы для создания контента – Люди не всегда думают о платформах для создания контента как о MarTech, но в зависимости от того, как настроена платформа, технология может давать очень впечатляющие результаты. Представьте себе замену неуклюжих вложений электронной почты и редактирования в программном обеспечении на загрузку содержимого, которое уже проверено и отформатировано для публикации. В таких компаниях, как Crowd Content, технологии повышают эффективность, упрощая создание контента от заказа до утверждения и далее.
• Автоматизация маркетинга – Маркетинговые технологии могут помочь вам передать ваш контент в руки (или в лицо) людям, которым нужно его прочитать больше всего. Например, Hootsuite предлагает центральную панель инструментов, с помощью которой маркетологи могут создавать, планировать и публиковать контент в социальных сетях в нужное время, избавляя от необходимости отслеживать распространение контента 24/7.

Другие инструменты, такие как Mailchimp и CoSchedule, могут помочь с маркетингом по электронной почте, созданием дайджестов контента, созданием редакционных календарей и назначением задач вашей команде. Но ключ здесь в том, чтобы использовать технологии для поддержки контент-стратегии, ориентированной на людей, а не для ее замены. Вам по-прежнему потребуются точки соприкосновения, где люди проверяют процесс и при необходимости корректируют его. Вы не можете создавать контент для реальных людей без участия реальных людей.

Три главные составляющие человека — первое содержание

Чтобы полностью понять контент, ориентированный на людей, нам нужно рассмотреть три основных компонента этого контента и то, как технологические платформы помогают объединить эти компоненты. Когда FHE Health потребовалось создать большой объем качественного контента в области медицины и науки, компания обратилась к Crowd Content, чтобы сохранить конкурентоспособность и сохранить доверие своей клиентской базы.

Вот как их партнерство с Crowd Content основывается на основах контента для людей как части далеко идущего решения по контенту.

1. Качество – У FHE есть собственная инновационная SEO-операция, но над рекомендациями по SEO работает только один штатный автор. Это один человек, который проводит интервью, узнает о домашнем оборудовании и генерирует много контента на основе этих фактов. Один писатель просто не может поставить все эти галочки без серьезного ущерба для качества.

   В Crowd Content работают тысячи фрилансеров, специализирующихся на написании, редактировании и обеспечении качества, и у FHE был доступ к этому пулу. Проектом руководили контент-менеджеры, которые руководили реализацией проекта, обеспечением качества и командными брифингами, поэтому FHE получил все результаты с очень небольшой ответственностью. Рабочий процесс включал не только корректуру, но и проверку фактов, а контент гарантированно соответствует стандарту качества Google, что означает, что он полезен, ориентирован на человека, привлекателен, эмпатичен, написан экспертами и прост в использовании.
   

2. Читательский опыт – Сосредоточив внимание на опыте читателей, вы стремитесь создавать и делиться контентом, который предлагает ценность для потребителей, которые тратят свое время на ваш бренд. Писать с мыслью об инклюзивности и создавать контент, который помогает потребителям решать проблемы или отвечать на важные вопросы, может обеспечить отличный опыт как для новых, так и для опытных подписчиков.

   FHE ежемесячно предлагает помощь в области психического здоровья и наркомании более чем 100 людям. Поэтому само собой разумеется, что многие люди, которые читали материалы FHE, пришли туда по запросу, связанному с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ. Будут ли они удовлетворены полученной информацией? Могут ли они понять, чем делятся, или это приправлено запутанным медицинским жаргоном?

   Команда Crowd Content использовала контрактные службы SEO для предоставления информации о контенте, а затем полагалась на свой пул талантливых писателей, чтобы использовать их и создавать контент, который дал потребителям и FHE именно то, что они искали. Такие функции, как профили покупателей и отзывы клиентов, могут помочь улучшить ваше письмо и улучшить впечатление от чтения.

3. Экспертиза – Еще одна проблема, с которой столкнулась FHE, заключалась в том, что ее единственный штатный писатель не мог быть экспертом по всем различным темам психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами, которые компания хотела затронуть. Но у Crowd Content уже есть проверенная и обученная команда экспертов в данной области с подтверждённым опытом работы в сфере здравоохранения — например, медсестры и врачи с полномочиями, подтверждающими их образование и профессиональный опыт, — все они набраны с помощью надёжной системы управления контентом Crowd Content.

Гугл уже был 943 миллиарда поисковых запросов 2023 год, а мы только что вступили во второй квартал года. Теперь учтите, что на первые пять органических результатов каждого поискового аккаунта Google приходится почти 70% всех кликов. Ранжирование имеет значение, но оно гарантирует, что при загрузке страницы пользователи найдут то, что ожидают.

Объединение с MarTech и привлечение внимания людей к контенту может стать вашим билетом к подключению и конвертации вашей целевой клиентской базы. Это определенно сработало для FHE.