В новом кейсе мы расскажем вам о действиях и инструментах, с помощью которых нам удалось за несколько лет привлечь сотрудников на вакантные должности.

Задачи и контекст

Группа СВЭЛ — крупный производитель электротехнического оборудования. Работаем с этой компанией более 4 лет, продвигая продукцию компании — трансформаторы, оборудование, трансформаторные подстанции и т.д.

Привлечение квалифицированных кадров в условиях дефицита специалистов на рынке труда является достаточно сложной задачей. Компания регулярно открывает вакансии рабочих на популярных сайтах по трудоустройству. Однако они лишь помогают покрыть существующий высокий спрос и не позволяют работать с теми, кто просто подумывает о смене или ищет работу.

Рекламная стратегия

Мы взаимодействовали с потенциальными кандидатами на разных этапах их поиска работы.

Инструменты контекстной рекламы Google Ads и Яндекс.Директ помогли удовлетворить существующий спрос на вакансии.

Проблему создания спроса на вакансии решили за счет рекламы в СМИ – баннеров в «Моя мишень», «ВКонтакте» и «Фейсбуке» (запрещены в РФ). Преимущество медийной рекламы заключается в том, что она не только генерирует спрос, но и помогает повысить узнаваемость бренда. Основная задача – создать модель поведения: «Нужна работа – ищи ее на заводе СВЭЛ. »

Перед запуском мы устанавливаем целевые значения метрик. Пример воронки, созданной на этапе медиапланирования, показан на рис. 1.

Аналитика во время кампаний

Первые этапы воронки (показы, переходы и ответы) мы видели в системах статистики и рекламных аккаунтах, а чтобы отслеживать этапы «собеседование» и «закрытие», а также причины отказов, мы внедрили amoCRM специально для этого проекта. . Эта система позволяла анализировать не только количество заявок и их стоимость, но и качество.

Заявки переносились в CRM, где HR-менеджер СВЭЛ обрабатывал каждую заявку и «проводил» потенциального клиента по воронке. Используя данные о качестве запросов, мы скорректировали рекламные кампании, объявления и целевую страницу, чтобы увеличить количество целевых запросов и уменьшить количество нецелевых запросов. Без сквозной CRM и аналитики такое решение невозможно.

Создание сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики — самый простой и доступный способ быстро получить работающую систему сквозной аналитики. Схема представлена ​​на рис. 2

Работа с викторинами

Одним из способов снижения стоимости заявки является повышение конверсии сайта, ведь при тех же затратах мы имеем возможность получать больше запросов. Главное, чтобы звонки были качественными.

Постоянная задача любой рекламной кампании — увеличить количество запросов без снижения их качества.

Повысить конверсию трафика нам помогла викторина: несколько вопросов, адаптированных под особенности целевой аудитории. Викторина устанавливалась на лендинг в виде всплывающего окна (рис. 3), а в некоторых кампаниях представляла собой сам лендинг (рис. 4).

Оба варианта оказались успешными, конверсия в запросы выросла на 50%.

Результаты

Привлечение сотрудников с помощью инструментов интернет-маркетинга оказалось успешным: стоимость нанятого в результате кампаний сотрудника оказалась вполне сопоставимой со стоимостью размещения вакансий на сайтах вакансий.

По сравнению с традиционными методами заполнения вакансий через доски объявлений, заполнение вакансий с помощью контекстной и таргетированной рекламы более управляемо. Метод позволяет быстро заполнять «горячие» вакансии и планомерно привлекать необходимое количество оперативных сотрудников.

На момент написания статьи сотрудничество со СВЭЛ по всем вышеперечисленным вопросам продолжается. Мы готовы и дальше продвигать компанию на российском и международном рынках электротехнического оборудования.

Спасибо за интерес к теме!

Ольга Шумович, маркетолог агентства Summa Technologies.