Я не слишком уверен в Google Analytics 4, хотя команда Google Analytics внесла свои предложения. Компании потратили миллионы долларов на улучшение и интеграцию своих веб-сайтов, платформ, кампаний, событий и других данных измерений в Universal Analytics только для того, чтобы обнаружить, что это не работает автоматически в Google Analytics 4. События ничем не отличаются…

Разочаровывает то, что Google продолжает объявлять крайний срок миграции, фактически не предоставляя никаких средств для автоматизации миграции. Наши клиенты не заложили в бюджет эту работу, поэтому это дополнительные расходы на миграцию, обучение и устранение неполадок.

Это означает, что именно здесь вступает сообщество и вносит свой вклад. Поскольку моя компания, занимающаяся цифровой трансформацией, работает над миграцией своих клиентов, мы будем делиться этой работой здесь, в Martech Zone. Как всегда, не стесняйтесь комментировать, исправлять нас или предлагать лучшее решение, если вы не верите, что мы попали в цель… мы тоже учимся!

События Universal Analytics и события Google Analytics 4

Вся концепция событий изменилась между Universal Analytics (UA) и Google Analytics 4 (GA4). В Universal Analytics событие представляло собой ручную запись, которую нужно было активировать на вашем веб-сайте, а информацию передать в Google Analytics. Есть 4 переменные:

• Категория события – Требует передачи переменной. Например. Форма
• Действие события – Требует передачи переменной. Например. Поданный
• Ярлык события – Необязательная переменная, которую можно передать. Например. /landingpage/demorequest
• Значение события – Необязательная переменная, которую можно передать в значение события. Например. 77

Google Analytics 4 имеет более независимый от данных вид событий… это означает, что есть как определенные системой события, так и события, которые вы можете добавлять и настраивать. Google Analytics 4 даже предоставляет рекомендации о том, какими должны быть эти события. Все они передают данные в одном формате:

• Название события – Требует передачи переменной. Например. generate_lead
• Параметры — Три необязательных параметра (параметр_x, параметр_y, параметр_z), который вы можете передать. Если вы настраиваете их, вы должны добавить их как специальные параметры в свой экземпляр GA4. Допускается до 50 настраиваемых категорий области событий. Вы также можете заархивировать неиспользуемые. (Если вы используете Analytics 360, ограничение составляет 125).
• Стоимость, валюта – Необязательное значение и валюта, в которой оно измеряется. Например, 77 долларов США.

Итак… идеальной реализацией событий в Google Analytics 4 является планирование заранее и согласование соглашений об именах, чтобы у вас не закончились настраиваемые категории. Это также означает, что это не рекомендуется для переноса существующих событий. Google предоставляет обзор того, как отправлять события как в ваши ресурсы UA, так и в GA4:

Однако важно рассматривать внедрение Google Analytics 4 как новую платформу, а не миграцию. Ниже приведены шаги, которые я бы посоветовал вам предпринять.

Шаг 1. Включить расширенные измерения Google Analytics 4

При внедрении Google Analytics 4 следует помнить, что некоторые теги, которые ранее приходилось вручную внедрять в UA, могут автоматически включаться в GA4. В Администрирование > Недвижимость > Потоки данных > [Your Stream]вы можете включить события прокрутки, события щелчка при выходе, события поиска по сайту, взаимодействие с формами, взаимодействие с видео и загрузку файлов!

Шаг 2. Задокументируйте свои события Universal Analytics в рекомендуемых событиях GA4.

Экспортируйте текущие события из Universal Analytics в электронную таблицу, а затем вручную просмотрите предлагаемые события из GA4, в которые вы хотите их перенести. Самый простой способ сделать это:

1. Идти к Поведение > События > Основные события
2. Измените диапазон дат, чтобы включить все события (возможно, за последний год).
3. Добавить дополнительную категорию Действие по событию категория события и действие. Вы также можете использовать тег события, если это имеет смысл.
4. Изменить Показать строки в правом нижнем углу на число, включающее ваши события (например, 1000).
5. Щелчок Экспорт и экспортировать в виде электронной таблицы Excel, электронной таблицы Google или файла CSV.

Сопоставление ваших существующих событий со встроенными событиями Google Analytic 4 уменьшит необходимость использования пользовательских параметров для реализации. Google рекомендует следующие события для всех ресурсов:

В случае электронной коммерции и онлайн-продаж эти события будут автоматически заполняться Обзор покупок электронной коммерции.

Шаг 3. Добавляйте настраиваемые категории к своим настраиваемым событиям, которые используются в качестве триггеров.

События, которые не соответствуют событиям по умолчанию в GA4, могут по-прежнему отображаться в качестве параметров в отчетах. Однако, если вы хотите, чтобы этот параметр вызывал что-то вроде преобразование, вам нужно будет настроить пользовательскую категорию. Это делается за год GA4 > Настройка > Пользовательские определения > Создать пользовательское определение:

Примером этого может быть мониторинг чат-бота при открытии клика. Назовите свое измерение, задайте область действия как событие, предоставьте описание, а затем выберите параметр или свойство из списка… или введите имя параметра или свойства, которые вы будете собирать в будущем.

Шаг 4. Внедрите Диспетчер тегов Google и добавьте события GA4.

Если вы еще этого не сделали, вы обязательно захотите это реализовать Диспетчер тегов Google для управления всеми тегами и событиями, которые вы сейчас записываете с помощью Universal Analytics. Диспетчер тегов позволяет беспрепятственно запускать события без необходимости кодирования событий на всем сайте. Это очень важно при переносе событий в GA4.

С помощью GA4 вы можете добавлять определенные события, которые вы хотите регистрировать на своем веб-сайте. Например, у клиента есть триггер, который мы создали, когда кто-то отправил форму HubSpot в Universal Analytics. Мы смогли повторно использовать именно этот триггер для записи события GA4. generate_leadпередача GUID формы в HubSpot, который мы можем позже отследить до имени формы.

ЧИТАТЬ  Как избежать плагиата: не разрушайте свою писательскую карьеру

На шаге 2 вы сопоставили все свои старые события с событиями GA4 в электронной таблице. Все события, которые не регистрируются автоматически расширенным измерением, должны создавать теги событий GA4 для каждого выбранного вами имени события, а затем передавать дополнительные параметры, значение и валюту. Для настраиваемых категорий, которые вы добавили на шаге 3, вы хотите создать настраиваемые события GA4 с тем же названием события.

Обязательно проверьте конфигурацию Диспетчера тегов Google и вручную активируйте его с помощью инструмента предварительного просмотра, чтобы убедиться, что данные правильно отправляются в GA 4. GA4, как и Universal Analytics, не всегда собирает данные в режиме реального времени.

Нужна помощь в переходе на Google Analytics 4?

Посмотрите обучающее видео по переносу событий UA в GA4.

Я хочу сделать восклицание Аналитическая мания, что дало отличное представление о переносе событий UA на GA4. Именно здесь я узнал большую часть этой информации … стоит посмотреть, и я уверен, что его курсы предоставят вам все необходимое обучение:

Еще один звонок — Flint Analytics. Тим Флинт нашел время, чтобы просмотреть эту статью и предоставить отзывы и разъяснения о том, можно ли сообщать о пользовательских событиях вместо того, чтобы использовать их в качестве триггеров.