Когда сайт получает большой объём платного трафика, есть риск, что все усилия по привлечению пользователей окажутся напрасными из-за неудачного лендинга. В результате деньги на рекламу тратятся впустую и компания теряет множество потенциальных клиентов. Мы расскажем вам, что вы можете сделать со своей целевой страницей, чтобы сделать ее эффективной и начать приносить больше конверсий.

Первый экран

Это та часть целевой страницы, которую пользователь видит первой сразу после клика по объявлению. Этой части целевой страницы уделяется наибольшее внимание. Дальнейшее поведение потенциального клиента зависит от его привлекательности и информативности. Они могут захотеть прокрутить страницу вниз или немедленно покинуть сайт. На первом экране необходимо разместить запоминающийся маркетинговый текст, который покажет преимущества рекламируемого продукта и вызовет желание пролистывать дальше.

Важно, чтобы человек был изолирован от любых отвлекающих факторов (каталог сайта, блок «похожие товары») и был окружен информацией только о целевом продукте. Например, функции, основные преимущества, облегчение боли, варианты использования и т. д. Не обязательно применять все вышеперечисленное сразу. Прежде всего, вам необходимо определить, что в вашем случае окажет наилучшее воздействие на посетителя.

Первый экран четко и ясно доносит до человека ценность предложения. Обратите особое внимание на эти элементы:

1. Заголовок. Коротко, прозрачно, точно, трогательно к боли клиента;

2. Название компании, логотип. Наличие этих элементов на сайте повышает доверие к продавцу;

3. Картина. Показывает товар лицом к лицу, убеждает пользователя, что он оказался именно там, где ожидал, кликнув на рекламу;

4. УТП. Понятно объясняет, почему вам следует приобрести именно этот товар или заказать данную услугу;

5. Кнопки действий. У пользователя сразу должен быть инструмент для общения с компанией. Это может быть заказ звонка, совершение самостоятельного звонка, переход на обмен мгновенными сообщениями и т. д. Некоторые люди готовы совершить конверсию немедленно, вам не нужно заставлять их ждать.

Удобство для пользователя

Процесс оптимизации целевой страницы уже давно ориентирован в первую очередь на то, чтобы посетителю было легко использовать все представленные функции. Чем лучше спроектирована страница, тем выше вероятность того, что кто-то совершит конверсию. Целевая страница не должна вводить в заблуждение; нет смысла перегружать его ненужным текстовым и графическим контентом. Анализируя юзабилити, обратите внимание на несколько факторов, о которых мы опишем ниже.

1. Никаких препятствий для просмотра контента. Нет необходимости делать регистрацию на сайте обязательной. Это почти наверняка напугает посетителя. Причиной может быть как нежелание делиться личными данными, так и простая лень. Стадию передачи информации желательно оставить до момента оформления заказа.

2. Четкая структура и меню сайта. Стоит поработать над названиями разделов сайта, чтобы пользователю было легко ориентироваться.

3. Добавление фильтров в каталог. Компаниям с большим ассортиментом следует добавлять фильтры, чтобы пользователю было легче и быстрее выбрать нужный товар.

4. Добавлен внутренний поиск. Пользователь должен иметь возможность быстрого доступа к нужному ему продукту.

5. Мобильная версия. Вы можете разработать мобильное приложение или создать адаптивный макет, чтобы страница легко отображалась на смартфонах и планшетах.

6. Кроссбраузерная совместимость. Сайт должен корректно открываться в любом существующем браузере. Для проверки можно воспользоваться, например, сервисами Browserling или Adaptivator.

Содержание

Непосредственно перед запуском рекламной кампании обязательно нужно проверить, доступен ли лендинг. Если пользователь увидит ошибку 404 после клика по объявлению, он не только сразу закроет страницу, но и создаст негативное предубеждение по отношению к рекламируемому сайту. Чтобы избежать подобной ситуации, вы можете включить опцию «Мониторинг домена» в Яндекс Директ. Система автоматически отключит показ рекламы, если обнаружит, что домашняя страница недоступна. Проблема в том, что главная страница не всегда является лендингом, поэтому показы продолжатся, если главная страница заработает и лендинг начнет показывать 404. В результате деньги всегда будут потрачены впустую.

Вы также должны убедиться, что содержимое страницы включает в себя следующие пункты:

1. Кнопки конвертации. На страницах товаров и услуг должны быть кнопки «Купить», «Оставить заявку», «Заказать звонок» и т. д. Необходимо проверить, чтобы они находились на видимых местах и ​​выделялись среди других элементов. Их не следует располагать необычным образом; лучше всего следовать моделям других интернет-магазинов. Человек может покинуть сайт, если не может найти кнопку конвертации в привычном месте;

2. Заказ на покупку. Важно сделать это как можно проще. Стоит спрашивать только самую необходимую информацию;

3. Информация об обслуживании. В это понятие входят оплата, доставка, гарантия и т.д. Важно представлять информацию кратко и прозрачно;

4. Цена. Стоимость должна быть окончательной, если это позволяет специфика бизнеса;

5. Визуальный контент. Фотографии, видео, графика и другие медиа-файлы помогают повысить конверсию. Они показывают продукт и рассказывают о его преимуществах. Желательно, чтобы изображения не содержали водяного знака и чтобы у пользователя была возможность увеличения изображений (для этого они должны быть в высоком разрешении);

6. Контакты. Контактные данные должны быть размещены на видном месте. Важно, чтобы менеджеры быстро обрабатывали запросы.

Веб-аналитика

Необходимо обязательно изучить свои рекламные кампании, чтобы дать им объективную оценку. Разобьем процесс на этапы.

Первый шаг. Подключаем сервисы для веб-аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics.

Второй шаг. Определяем в счетчиках необходимые цели для отслеживания целевых действий пользователей.

Третий шаг. Проверяем поставленные цели. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к специалисту.

Также вы можете использовать встроенный инструмент Яндекс Метрики — Вебвизор. Он фиксирует детали посещения и позволяет просматривать их в видеоформате: можно увидеть, как перемещался курсор, с какими элементами страницы взаимодействовал пользователь и когда он ушел. Эта информация позволит обнаружить уязвимости на лендинге: неработающие кнопки, раздражающие места в контенте и т.д.

Важным показателем, который следует периодически проверять, является скорость загрузки страницы. Если показатель меньше 5 с, все в порядке. Если оно больше, есть риск получить множество отказов. Пользователь редко готов долго ждать загрузки страницы. Он с большей вероятностью покинет сайт. Чтобы снизить скорость загрузки, вы можете отключить некоторые динамические элементы (скрипты, плагины) и проверить качество вашего хостинга, если страницы продолжают загружаться медленно.

Саму рекламу можно анализировать в экосистеме клик.руесли у тебя получится. Дашборды содержат показатели по всем кампаниям, доступным в одном аккаунте (контекстная реклама, таргетинг, Авито и т.д.). Например, вы можете просмотреть текущий CTR, CR, CPC, CPA и оценить, насколько эффективно достигаются цели.

Заключение

Попробуйте поставить себя на место покупателя и проанализировать целевую страницу с его точки зрения. Вам нужно понять, насколько удобна, проста и привлекательна страница. После такого субъективного анализа важно изучить статистику, которая предоставит объективные данные.

Хороший лендинг должен мотивировать к покупке, а не тратить рекламный бюджет впустую. Оптимизируйте его и получите максимальную отдачу от продвижения.