Meta недавно начала внедрять отчет о первых конверсиях, и мне было интересно найти несколько полезных способов его использования.

В этом посте и видео я приведу конкретный пример того, как это помогло мне решить проблему.

Конфигурация

Я запускаю рекламу, рекламирующую мой лид-магнит Cornerstone Advertising Tips. Объявление направляет людей на уникальную целевую страницу и форму, которые используются только для этого объявления. И как только они зарегистрируются с помощью этой формы, они получат специальный тег.

Поэтому отчеты в Ads Manager никогда не должны превышать общее количество людей, получивших этот тег. Единственная причина, по которой эти два числа будут разными, заключается в том, что Ads Manager не сообщил о них.

Как мы знаем, занижение данных в Ads Manager всегда возможно из-за того, что кто-то поделился рекламой или из-за других проблем с отслеживанием. Когда Ads Manager сообщает слишком много, почти всегда есть причина — и отчет о первой конверсии может помочь вам ее найти.

Проблема и решение

В моей ситуации Ads Manager сообщил о 32 записях…

Между тем моя CRM показывала только 29.

Как это возможно?

Используя функцию «Сравнить атрибуции» и выбрав «Первая конверсия» и «Все конверсии», я получил следующие результаты:

• Всего конверсий: 32
• Первое обращение: 29

Это соответствует тому, что у меня есть в CRM. Хотя это не является 100% доказательством того, что отчет о первой конверсии полностью состоит из 29 человек в моей CRM, это, безусловно, возможно. И я могу создать сценарий, по которому произойдут три дополнительных конверсии.

Вероятным объяснением является то, что трое из этих людей зарегистрировались на второй лид-магнит после первого, что привело к завышению отчетов. При использовании первого преобразования эти три были удалены.