Готовясь к новому году, предприятиям следует рассмотреть возможность координации и планирования своих различных маркетинговых планов, чтобы охватить целевую аудиторию и эффективно достичь своих бизнес-целей. Каждый тип маркетингового плана имеет свою уникальную направленность и стратегию.
Содержание
Исследование маркетингового плана
При подготовке к написанию маркетингового плана важно включить Agile Marketing Journey. Это путешествие состоит из пяти этапов:
- Открытие: Понимание вашего текущего положения, окружения и направления. Это может включать первичные и вторичные исследования из нескольких источников для сбора необходимой информации.
- стратегия: разработка базовой стратегии с указанием целей, каналов, средств массовой информации и методов измерения.
- Выполнение: Создание основ стратегии цифрового маркетинга, включая человеческие ресурсы, данные, технические ресурсы и платформы, необходимые для реализации стратегии.
- Исполнение: реализация стратегий и измерение их воздействия.
- Оптимизация: постоянное тестирование, измерение, улучшение и корректировка стратегии. Маркетинговый план прошлого года должен содержать информацию об изменениях в плане на следующий год.
Такой подход гарантирует, что маркетинговые усилия будут гибкими, оперативно реагирующими и постоянно развивающимися для эффективного достижения бизнес-целей.
Цели маркетингового плана
Каждая маркетинговая цель должна быть напрямую связана с тем, как она прямо или косвенно повлияет на доход компании:
- Создание бренда: Повышает ценность бренда, обеспечивая долгосрочный рост доходов за счет лояльности клиентов и премиальных цен.
- Привлечения клиентов: Непосредственно влияет на решения о покупке и лояльность, влияя на повторные продажи и доход.
- Расширение рынка: открывает новые потоки доходов за счет охвата дополнительных сегментов клиентов или географических регионов.
- Продуманное лидерство: Повышает авторитет и доверие, что приводит к увеличению продаж и повышению воспринимаемой ценности.
- Генерация лидов: Leadgen заполняет воронку продаж, оказывая прямое влияние на доход от продаж.
- Общественное здание: Создает лояльную клиентскую базу, которая может привести к повторным покупкам и рекомендациям.
- Управление репутацией: Защищает и увеличивает капитал бренда, косвенно влияя на доходы за счет доверия клиентов.
- Обучение клиентов: информирует клиентов, помогая в процессе продаж и потенциально увеличивая конверсию продаж.
- Контроль дорожного движения: Привлечение трафика с помощью MQL и SQL увеличивает вероятность продаж, что напрямую влияет на доход в Интернете или в магазине.
- Поддержка продаж: Расширяет возможности отделов продаж за счет повышения эффективности и результативности, что напрямую влияет на доход от продаж.
Каждая из этих целей поддерживает рост доходов либо напрямую за счет стимулирования продаж, либо косвенно за счет построения брендов и взаимоотношений с клиентами.
Типы маркетинговых планов
Вот некоторые ключевые маркетинговые планы, которые может рассмотреть бизнес:
- План вещательного маркетинга: Сюда входит телевидение, радио и наружная реклама. Для этого необходимо создавать привлекательную рекламу, выбирать правильные каналы и временные интервалы, а также оценивать эффективность кампаний.
- План цифрового маркетинга: включает в себя различные виды онлайн-маркетинга, включая поисковую оптимизацию (SEO), рекламу с оплатой за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и контент-маркетинг.
- Рекламный план: Этот план ориентирован на использование онлайн-платформ для рекламы для охвата целевой аудитории. Сюда входят стратегии оплаты за клик (PPC), медийная реклама, социальные сети и программная реклама.
- План контент-маркетинга: сюда входит создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента, а также создание библиотеки контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории. Он включает в себя сообщения в блогах, статьи, документы, инфографику, электронные книги и видео.
- План электронного маркетинга: Сюда входят стратегии создания и сегментирования списков адресов электронной почты, создания привлекательного контента электронной почты и измерения эффективности кампаний по электронной почте.
- Маркетинговый план в социальных сетях: Этот план, ориентированный на такие платформы, как Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и другие, включает создание контента, взаимодействие с сообществом и использование социальных сетей для продвижения бренда и обслуживания клиентов.
- Маркетинговый план мероприятия: планирование не только конференций, но и выставок, семинаров или корпоративных мероприятий. Он охватывает планирование мероприятий, продвижение, привлечение посетителей и последующее сопровождение после мероприятия.
- План конференции: Планирование посещения отраслевых конференций может иметь решающее значение. Это включает в себя выбор правильных мероприятий, подготовку интересных стендов или презентаций, а также сетевые стратегии для повышения видимости и привлечения потенциальных клиентов.
- План вебинара: Вебинары эффективны для привлечения потенциальных клиентов и интеллектуального лидерства. Планирование включает в себя выбор подходящих тем, поиск докладчиков, продвижение мероприятия и общение с участниками во время и после вебинара.
- Сходите на рынок (Менеджер тегов Google) План: Сюда входят стратегии запуска новых продуктов или выхода на новые рынки. Это включает в себя определение целевых сегментов клиентов, позиционирование, стратегии ценообразования, а также каналы распространения и продвижения.
- Маркетинговый план влиятельного лица: Партнерство с влиятельными лицами может улучшить обмен сообщениями о бренде. Этот план включает в себя выявление соответствующих влиятельных лиц, разработку кампаний и измерение воздействия.
- План партнерского маркетинга: Стратегия, разработанная в сотрудничестве с другими компаниями или организациями для совместного продвижения и продажи товаров или услуг, используя ресурсы и сильные стороны каждого партнера для достижения взаимовыгодных целей.
- Распечатать маркетинговый план: Печатный маркетинг остается актуальным для определенных аудиторий и отраслей, несмотря на эпоху цифровых технологий. Этот план будет охватывать брошюры, листовки, печатную рекламу и кампании прямой почтовой рассылки.
Каждый из этих планов должен быть адаптирован к конкретным потребностям и целям бизнеса, принимая во внимание целевую аудиторию, тенденции отрасли и доступные ресурсы. Координация этих различных планов имеет решающее значение для последовательной и эффективной общей маркетинговой стратегии.
Разделы маркетингового плана
Хорошо структурированный маркетинговый план, независимо от его конкретной направленности (например, GTM, цифровые технологии, мероприятия, дополнительные продажи), обычно включает в себя несколько ключевых разделов, обеспечивающих комплексную разработку и реализацию стратегии. Вот основные ингредиенты:
- Краткое содержание: Обзор всего плана с выделением ключевых целей, стратегий и ожидаемых результатов. Этот раздел обычно пишется последним, а план первым, для удобства использования.
- Анализ рынка: Детальный анализ рыночных условий, включая отраслевые тенденции, анализ конкурентов и динамику рынка. Он задает контекст для плана. Если применимо, подробные сведения о географическом фокусе (местном, региональном, национальном или глобальном), а также о любой региональной стратегии.
- Целевая аудитория и сегмент: Определение первичной и вторичной целевой аудитории, сегментированной по демографии, психографике, поведению и потребностям. Это поможет вам настроить ваши сообщения и тактику.
- Обзор продукта или услуги: Подробное описание продвигаемого продукта или услуги, включая характеристики, преимущества и уникальные торговые предложения (УТП).
- Цели и задачи: Маркетинговый план направлен на достижение четких, измеримых целей и задач (KPI), которые соответствуют общей бизнес-стратегии.
- Маркетинговые стратегии и тактики: Краткое описание стратегий достижения целей, включая подробную тактику для каждой стратегии. Это может включать разные подходы для разных сегментов или рынков.
- Кампании и мероприятия: Описание общих кампаний и запланированных маркетинговых мероприятий, включая их цели, ключевые сообщения, творческие концепции и общий вклад.
- Каналы и СМИ: Спецификация каналов (например, социальных сетей, электронной почты, телевидения) и средств массовой информации (например, цифровых, печатных, вещательных), которые будут использоваться для каждой кампании или мероприятия.
- Выравнивание этапа воронки: Согласование каждого маркетингового действия с этапом пути клиента или воронкой продаж (информация, рассмотрение, решение, общая ценность, удержание).
- Платформы и автоматизация: Инвестируйте в текущие и будущие платформы для повышения эффективности вашего отдела и программы. По мере появления в сети новых инновационных решений (например, инструментов искусственного интеллекта) у вас также должен быть выделен специальный бюджет на тестирование.
- Бюджет и сметные затраты: Подробное распределение бюджета для каждой кампании или мероприятия, включая предполагаемые затраты на производство, закупки рекламы, рабочую силу и другие ресурсы. Если стратегия сэкономит вам деньги, укажите предполагаемую рентабельность инвестиций.
- Хронология и основные этапы: график, показывающий, когда будет завершена каждая кампания или мероприятие, а также ключевые этапы и сроки. Он также может соответствовать календарю кампании, посвященному крупным отраслевым событиям, праздничным распродажам и т. д.
- KPI и измерения: определение ключевых показателей эффективности (KPI) для каждой кампании или мероприятия, а также методов отслеживания и измерения успеха.
- Оценка рисков и планы действий в чрезвычайных ситуациях: анализ потенциальных рисков и проблем, а также планы действий в чрезвычайных ситуациях по их устранению.
- Анализ заинтересованных сторон: Идентификация внутренних и внешних заинтересованных сторон, участвующих в маркетинговой деятельности или затронутых ею, включая их роли и обязанности. Также следует включить дополнительный бюджет на непредвиденные расходы, консультантов и развитие.
- Юридические и этические соображения: обзор любых юридических и этических соображений, касающихся маркетинговой деятельности, таких как соблюдение стандартов рекламы и законов о защите данных.
- Обратная связь и оптимизация: механизмы сбора отзывов и план использования этих отзывов для оптимизации текущих и будущих кампаний. Должен быть включен обзор маркетингового плана предыдущего года и того, как он повлиял, внес изменения и оптимизации в текущий маркетинговый план.
Включение этих ключевых разделов в ваш маркетинговый план может стать комплексной дорожной картой для успешной разработки и реализации стратегии. Важно адаптировать специфику каждого раздела к уникальным аспектам конкретной запланированной маркетинговой инициативы.
Шаблоны презентаций маркетингового плана
Часто эти маркетинговые планы представляются внутреннему руководству, командам продаж и маркетинга. У Envato Elements есть десятки вариантов на выбор, если вы хотите начать разработку презентации своего маркетингового плана.
Просмотрите шаблоны презентаций маркетингового плана