Системный маркетинг в B2B представляет собой комплексный подход к привлечению клиентов, основанный на принципах постоянного и непрерывного совершенствования и направленный на привлечение значительного потока потенциальных клиентов. Это эффективная стратегия, но ее запуск требует тщательной подготовки и последовательной реализации определенных шагов. Вот некоторые ключевые шаги, которые можно выделить:
Шаг 1: Определите входные параметры. Прежде всего, для дальнейшей разработки стратегии необходимо проанализировать свой бизнес и рынок в целом. Это необходимо для правильной постановки целей, получения информации о конкурентах и их деятельности, выявления целевой аудитории, определения бизнес-показателей и т. д.
Шаг 2. Подготовьте стратегию продвижения. На основе предыдущего анализа вы сможете выбрать необходимые инструменты/каналы и построить план маркетинговых и рекламных коммуникаций. Затем можно переходить к следующей, не менее важной части.
Шаг 3: Реализация и мониторинг. Вы собрали и интерпретировали всю необходимую информацию, построили маркетинговую стратегию – пора действовать! Но мало запустить кампанию: важно еще и постоянно следить за работой своих каналов. Это позволит своевременно вносить изменения и тем самым повысить эффективность коммуникаций.
Небольшое примечание: не забывайте анализы! Вы всегда должны выделять часть своего бюджета на постоянное тестирование. Таким образом, вы сможете избежать пустой траты денег и разумно распределить средства по каналам, которые действительно работают.
Шаг 4: Оцените эффективность. В результате каждой выполненной работы должен быть результат, который необходимо сравнить с ранее обозначенными целями и задачами. В будущем это улучшит общение и достигнутые результаты.
Мы разобрали ключевые шаги. Теперь важно указать некоторые нюансы:
Во-первых, все элементы маркетинговой стратегии компании должны работать вместе и достигать общей цели компании. Давайте посмотрим на это на примере моего агентства. У нас есть сайт, где есть элемент продвижения личного бренда, а также ссылки на социальные сети (в том числе наш Telegram-канал «Новая гипотеза«). А на официальных страницах/аккаунтах или в личных блогах всегда есть возможность доступа к сайту. То есть все способы продвижения взаимосвязаны и пересекаются.
Во-вторых, постарайтесь использовать как можно больше данных о своих клиентах. Это необходимо для создания цепочек электронных писем, ремаркетинга, выявления похожих аудиторий и многого другого.
Системный маркетинг, как и любой другой, сложен и требует много времени. Но он чрезвычайно эффективен, поэтому не бойтесь использовать этот подход в своей коммуникативной деятельности. Главное правильный и профессиональный подход!
