Итак, вы рассмотрели варианты и решили увеличение штата это ваш лучший выбор, но с чего начать? Персонал может быть идеальным, если вам нужны дополнительные руки для соблюдения сроков, добавления дополнительных навыков в вашу команду или просто вы хотите расширить свою команду без долгосрочных обязательств. Но, как и любая новая идея, начало работы может показаться сложным, если вы не уверены.

В этом руководстве я проведу вас через каждый шаг, чтобы помочь вам понять, как работает подбор персонала, на что следует обращать внимание и что делать. Цель состоит в том, чтобы упростить процесс, дать честный совет и обеспечить максимальную отдачу от вашего персонала.

Начнем с первого этапа.

Первый шаг в этом процессе прост: протянуть. Я знаю, это звучит просто, но это так. Будь то телефонный звонок, электронная почта или даже заполнение онлайн-формы, главное здесь — установить первую связь с Увеличение штата ИТ-персонала партнер.

Этот первый контакт может показаться простым, но важно задать тон и убедиться, что ожидания оправдались. Так что не думайте об этом как о том, чтобы просто избавиться от основ; речь идет о начале разговора, который в конечном итоге сформирует проект и партнерство. Этот обмен позволяет партнеру по программному обеспечению понять ваши потребности, сроки и проблемы. Это также ваш первый шанс задать вопросы и понять, как может выглядеть это сотрудничество. И поймете, подойдут ли они вам.

Кончик: Подготовьте обзор своих целей. Вам пока не нужны ответы на все вопросы, но общее понимание ваших потребностей сделает этот первый шаг гораздо более выполнимым. Также подготовьте список вопросов о квалификации вашего потенциального партнера.

Шаг 2. Убедитесь, что ваши идеи услышаны

Как только вы преодолеете первый контакт, встреча открытия следующий. Думайте об этом как о миссии по установлению фактов, во время которой обе стороны получают представление, чтобы лучше понять масштаб проекта и нужных вам разработчиков.

Цель первой встречи – подготовить почву для вашего сотрудничества. У вас будет возможность уточнить свои цели, наметить задачи, с которыми вам нужна помощь, и обсудить, какие навыки вам нужны. И наоборот, ваш потенциальный партнер по программному обеспечению может задать вопросы о вашем проекте, бизнес-модели и текущих ресурсах. Они также помогут определить области, где застройщики могут оказать наибольшее влияние.

Кончик: Добравшись до стартовой встречи, имейте в виду примерное представление о своем проекте или задачах. Любые документы или информация, показывающая, насколько обширна работа, будут большим подспорьем. Если ваш проект связан с технологиями, узнайте, какие инструменты или платформы вы сейчас используете. Подумайте о своих сроках и о том, как быстро вам нужно все сделать. И если у вас есть примеры или сравнения, иллюстрирующие вашу точку зрения, приведите их. Каждый документ поможет всем прийти к единому мнению.

К концу вступительной встречи ваш новый партнер по программному обеспечению должен понять, что вам нужно от разработчиков. И вы должны иметь более четкое представление о своем новом партнере.

Шаг 3: Разработайте план

После рассмотрения всей необходимой информации на этапе обнаружения ваш партнер по программному обеспечению подготовит подробное предложение. Этот документ служит вашим планом сотрудничества.

Вот чего ожидать:

• Состав команды: в этом разделе перечислены роли и навыки, необходимые для вашего проекта, включая названия должностей (например, интерфейсные разработчики или аналитики данных), уровень их опыта и то, как они будут способствовать достижению целей вашего проекта.
• График реализации проекта: График вашего проекта будет включать предлагаемую дату начала и ожидаемую продолжительность, обеспечивая четкий срок завершения.
• Смета расходов: в этом разделе суммируются предполагаемые затраты, обычно распределенные по членам команды или этапам проекта, что позволяет вам понять последствия для бюджета и соответствующим образом спланировать их.
• Объем работ (SOW): Здесь описываются все задачи, за которые будет отвечать команда, с указанием ключевых вех, которые отмечают важные моменты в ходе реализации проекта.

Это также время задавать вопросы, вносить исправления или уточнять правила. В предложении не должно быть сюрпризов, поэтому вы и ваш партнер должны быть на одной волне, прежде чем двигаться дальше. Это поможет избежать неприятных сюрпризов в дальнейшем.

Кончик: Обязательно определите потенциальные риски, зависимости и предположения и заблаговременно спланируйте их. Предполагается, что клиенты смогут получить обратную связь или необходимые разрешения будут предоставлены вовремя. Для каждого риска создайте стратегию смягчения, чтобы уменьшить его влияние. Четко определите триггер и его потенциальное влияние на сроки проекта для каждой зависимости. Такой проактивный подход к управлению рисками, зависимостями и предположениями демонстрирует дальновидность и повышает вероятность успеха проекта.

Шаг 4: Сделайте это официально

После того, как предложение получено, все детали проверены и все согласовано, следующим шагом является подписание договора. Это делает партнерство официальным и подготавливает почву для запуска проекта. При подписании договора обратите внимание на следующее.

• Заявление о работе (SOW): Подробное описание должностных обязанностей сотрудников. Сюда входят результаты, сроки и любые конкретные ожидаемые результаты.
• Состав команды: Имена, роли и уровни опыта людей, присоединяющихся к вашей команде.
• Права интеллектуальной собственности (ИС): Четкое определение того, кому принадлежит созданная работа, особенно важно в проектах в области технологий и программного обеспечения.
• Условия и положения: В этом разделе должно быть указано все: от графиков выставления счетов до соглашений о конфиденциальности и неразглашении (ND).А).

После подписания контракта акцент смещается от оформления документов к действиям. Это означает, что нужно как можно быстрее привлекать новых членов команды.

5 этап: Прием новых членов команды.

После подписания контракта пришло время действовать. Это означает привлечение новых расширенных сотрудников и обеспечение их готовности к работе.

На ранних этапах подбора персонала вы искренне приветствуете новых членов команды и настраиваете их на успех. Обеспечение плавного перехода и предоставление им необходимых ресурсов и опыта для того, чтобы приступить к работе, имеют решающее значение. Этот этап начинается с важной стартовой встречи, которая будет охватывать следующие ключевые области:

• Приветствие и знакомство: Начните с теплого приветствия новых членов команды и представьтесь. Это возможность для каждого узнать друг друга и произвести положительное первое впечатление.
• Обзор проекта: Предоставьте подробный обзор проекта, включая его цели, объем и сроки. Объясните общее видение и то, как расширенный персонал вписывается в общую картину.
• Роли и обязанности: Четко определите роли и обязанности каждого расширенного сотрудника. Уточните структуру отчетности и каналы связи, чтобы каждый понимал свое место в команде.
• Ожидания и результаты: Опишите ключевые показатели эффективности (KPI) и ожидаемые результаты. Обсудите сроки и основные этапы, чтобы обеспечить четкое понимание ожиданий от проекта.
• Инструменты и процессы: Ознакомить с инструментами и технологиями проекта. Объясните соответствующие рабочие процессы, протоколы связи и стандарты кодирования, чтобы все были на одной волне.
• Сессия вопросов и ответов: Выделите время для сеанса вопросов и ответов, во время которого расширенный персонал сможет задавать вопросы и получать разъяснения по любому аспекту проекта или своей роли.
• План действий: Изучите план действий на ближайшее будущее, включая предстоящие задачи, задания и сроки. Это помогает расширенному персоналу понять свои приоритеты и то, как их работа способствует общему успеху проекта.

Примерный план действий

Задача	ВОЗ	Что	Когда
Запланируйте и проведите стартовое совещание	Руководитель проекта	Работайте с расширенным персоналом и ключевыми членами команды, чтобы определить время встреч.	в течение 1-2 дней после подписания договора
Настройте каналы связи	Менеджер проектов/ИТ	Создайте соответствующие каналы на коммуникационных платформах (Slack, Microsoft Teams и т. д.) и добавьте дополнительных сотрудников.	Перед стартовой встречей
Предоставить доступ к инструментам и программному обеспечению	ИТ/Системный администратор	Предоставьте необходимые учетные данные для входа и разрешения на доступ к инструментам управления проектами, репозиториям кода и другому соответствующему программному обеспечению.	Перед стартовой встречей
Приемная документация	Менеджер проекта/HR	Делитесь соответствующими документами, такими как планы проектов, руководства по стилю, стандарты кодирования и политики компании.	До или во время стартовой встречи
Настройка безопасности (если применимо)	ИТ-безопасность	Настройте VPN-доступ, безопасный вход в систему и другие необходимые меры безопасности.	Перед стартовой встречей
Техническая настройка (если применимо)	ИТ-поддержка	Помощь в установке программного обеспечения, настройке оборудования и выполнении других технических требований.	При необходимости, прежде чем дополнительный персонал начнет работу над проектом.
Регулярные проверки	Руководитель проекта	Настройте регулярные проверки (ежедневно, еженедельно), чтобы отслеживать прогресс, решать проблемы и оказывать поддержку.	Постоянно на протяжении всего проекта

Совет: определите ожидания от вашей платформы управления проектами и коммуникации. Предоставьте доступ к основным инструментам и программному обеспечению, предоставив необходимые учетные данные и разрешения для инструментов управления проектами, репозиториев кода и других соответствующих платформ. Интегрируйте новую команду в существующие рабочие процессы, предложив документацию по стандартным рабочим процедурам, руководства по стилю кодирования и другие важные процессы.

Шаг 6: Продолжайте все сначала

Комплектование персонала не ограничивается посадкой. Регулярные проверки, обзоры производительности и совещания по состоянию должны использоваться, чтобы гарантировать, что ваши недавно расширенные сотрудники продолжают следовать вашим целям. Обычно менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM) выступает в качестве основного контактного лица. Они могут помочь во всем текущем общении и гарантировать, что обе стороны довольны прогрессом. Если у вас нет KAM, лучше всего на эту роль подойдет менеджер проекта.

Сеансы структурированной обратной связи позволяют отслеживать производительность и корректировать ее по мере необходимости. Это также помогает поддерживать прозрачность, гарантируя, что проект продвигается вперед и не выходит за рамки бюджета. Это также помогает гарантировать, что ваш партнер по программному обеспечению предоставляет вам наилучшие услуги.

Начиная с увеличение штата может показаться большим шагом, но при правильном подходе это может стать отличным решением для расширения вашей команды и достижения ваших бизнес-целей. От первоначального общения до мобилизации и постоянного общения, каждый этап процесса разработан таким образом, чтобы вы могли получить необходимую поддержку, когда это необходимо. Увеличивая штат, вы получаете его без долгосрочных обязательств и накладных расходов, связанных с традиционным наймом.

Если вам нужно краткосрочное повышение, чтобы уложиться в сроки, вы хотите расширить навыки своей команды или ищете гибкое кадровое решение, подбор персонала может быть идеальным ответом. Выполнив описанные выше шаги, вы будете на верном пути к успешному началу вашего проекта и успешному партнерству.