Вероятно, многие люди, даже в школе или университете, сохранили убеждение, что учеба, если ее принудить, не вызывает ничего, кроме сопротивления. Довольно сложно мотивировать человека, который совершенно не понимает, зачем ему проходить дополнительное обучение.
Однако умные менеджеры понимают, что люди в компании являются ценным ресурсом. Поэтому очень важно инвестировать в развитие своих профессиональных навыков. Кроме того, многие сотрудники не прочь пройти какие-нибудь курсы, но большая нагрузка не всегда оставляет время на самообразование. Так как же сделать так, чтобы обучение в компании не стало скучной рутиной, а стало интересным предложением для сотрудников? Мы поговорим об этом ниже.
6 способов повысить мотивацию сотрудников к обучению
Эти правила поощряют сотрудников добровольно участвовать в дополнительном обучении.
Совет № 1: Найдите время, чтобы учиться
Даже если вы пригласили суперспикера или оплатили очень полезный курс, но предлагаете изучать его дома, скорее всего, вашу идею мало кто поддержит. Рабочие задачи: Отчеты, звонки, планерки занимают большую часть дня. Где я могу найти время для учебы?
Есть несколько выходов из ситуации. Первое: если лекция проходит офлайн в выходные дни, мы рекомендуем это Дайте сотруднику возможность взять отпуск в середине недели. Мы понимаем, что руководителям это вряд ли понравится, но такой подход будет мотивировать сотрудника пойти на следующее обучение и узнать что-то новое.
Во-вторых, если это онлайн-курс, то установить отдельное время, если у сотрудника была возможность просмотреть видеоуроки. Например, 3 раза в неделю по 60 минут. Тогда он будет знать, что может на этот час отложить работу и спокойно учиться.
Также очень важно, чтобы было понятно, на какой платформе проходит обучение и где можно получить необходимые материалы. Гораздо удобнее внести всю информацию о предстоящих курсах в общий календарь, а также добавить ссылку на урок.
Совет № 2: Собирайте отзывы заранее
Да, проще всего прийти однажды и сказать: «Уважаемые коллеги, с этого дня у вас начнется то или иное обучение, пожалуйста, принимайте участие». Зачем проходить через это? О чем идет речь? Какую выгоду получают сотрудники? И в итоге: нужно ли им это вообще, помогает ли это им в работе?
Эти и многие другие вопросы наверняка возникнут. Конечно, о мотивации в данном случае не может быть и речи.
Рекомендуем заранее поинтересоваться у сотрудников, какие курсы им будут интересны. Вы можете провести мозговой штурм со своими коллегами, чтобы они сами могли принять участие в выборе тем обучения. Это вовлекает их в процесс и впоследствии вовлекает их в больший энтузиазм и упорную работу.
Еще статьи на подобные темы:
Совет №3: Персонализируйте
Компании часто проводят курсы сразу для всего отдела: для продавцов, маркетологов, копирайтеров и так далее. Индивидуальные интересы и уровень знаний редко учитываются.
У каждого сотрудника свой взгляд на обучение, каждого устраивает свой темп и формат. Если вы проводите различные мероприятия для настоящего развития коллег, а не просто для галочки, то важен учет личных интересов. Потому что чем больше интерес к тому, что человек изучает (мотивация), тем лучших результатов он может добиться в своей работе, применяя полученные знания.
Совет № 4: Геймификация
Все любят играть. Конечно, корпоративное обучение не похоже на обучение в начальной школе, здесь не нужно постоянно развлекать учеников. Однако любое занятие можно сделать гораздо интереснее. Это помогает преодолеть сопротивление перед началом лекции и повысить мотивацию.
Человек охотнее приступит к делу, если поймет, что его ждет что-то новое и необычное, чем смотреть очередное скучное обучающее видео. Рекомендуем попробовать перенести обычную лекцию в виртуальное пространство или добавить элементы квеста. Если ваш бюджет позволяет, занятия также могут проходить в VR-клубе. Поверьте, ваши коллеги не захотят это пропустить.
Совет №5: Поощряйте своих сотрудников
Здесь тоже необходимо учитывать особенности каждого человека. Кому-то важен соревновательный момент организовать систему рейтингов: начисляйте баллы за прохождение нового уровня обучения быстрее и лучше, чем другие, и в конце награждайте самых успешных сотрудников.
Однако этот метод подходит не всем: некоторым людям необходимо учиться в своем темпе, не отставая от других, чтобы лучше усваивать новую информацию. Поэтому организуйте процесс так, чтобы все сотрудники чувствовали себя комфортно.
Документы, подтверждающие квалификацию также может быть хорошей мотивацией. Для некоторых людей важно получить «корочку». Печать сертификатов не повлияет на бюджет компании, но будет интересна некоторым сотрудникам: они смогут включить их в свое портфолио.
Бонусы и штрафы: Вы должны быть осторожны при этом. Не переключайте свое внимание с обучения на денежный аспект. Штрафы еще никого не мотивировали. Конечно, ваши коллеги придут на лекцию под угрозой штрафов, но вряд ли кто-то из них будет изучать с интересом и запоминать нужную информацию – они, скорее всего, сочтут это просто очередной обязанностью, которая не принесет никакой пользы.
Как бы противоречиво это ни звучало, но денежные премии в этом вопросе также неуместны. Само обучение должно быть представлено как награда. Хороший курс или обучение, польза от которого уже хорошо понята сотрудниками, завершается с радостью и благодарностью. Если сотрудники готовы посещать лекции только платно, значит, вам либо не удалось донести ценность курса, либо вы выбрали его неправильно — тема просто не актуальна для ваших коллег.
Карьерный рост: Если для некоторых сотрудников это важно, они, скорее всего, уже понимают, что им необходимо развивать свои навыки, поэтому нет необходимости их дополнительно мотивировать. Тем не менее, мы предлагаем ввести новый регламент компании (если его еще нет): на высокие должности могут занимать только те, кто прошел определенный курс обучения.
Совет №6: выберите правильный формат
Существует несколько распространенных форматов:
-
Курсы повышения квалификации
Они часто проходят в другом городе и длятся несколько месяцев. По окончании выдается государственный документ: квалификация сотрудников может иметь значение для организаций, работающих с тендерами. Такое обучение хорошо еще и тем, что дает структурированные знания.
Однако есть и недостатки. Конечно, сотрудник в это время отвлекается от своих рабочих обязанностей. А мотивация неизбежно снижается: многие люди воспринимают такие курсы как отпуск и больше не посещают занятия.
-
Обучение
Сейчас много профессиональных тренеров, которые легко смогут провести занятие прямо в офисе в удобное для вас время. Вы также можете настроить программу и предложить спикеру свои темы, чтобы сделать обучение более персонализированным.
-
Домашняя тренировка
Еженедельные совещания по планированию являются обычным явлением в отделе продаж. Они обучают новым техникам и развивают навыки. Такие клубы могут проводиться в любое время и позволяют в свободном формате обсуждать темы работы и обмениваться знаниями. Коллеги обмениваются друг с другом опытом и помогают справиться с профессиональными задачами. На таких встречах сотрудники зачастую более мотивированы, поскольку участвуют в обсуждении и понимают, что их мнение важно.
Конечно, иногда эти форматы можно комбинировать. Например, пригласить тренера на внутренний тренинг.
Вам нравится статья? Тогда обратите внимание на наши курсы!
Вместо результатов
Мотивировать коллег посещать тренинги, очевидно, непростая задача. Однако опытные бизнес-лидеры знают, что это необходимо и в будущем принесет пользу как сотрудникам, так и прибыли компании. Ведь чем выше профессиональные навыки сотрудников, тем больших результатов они смогут достичь: увеличить продажи, лучше выполнять свои задачи.
Если вы ищете подходящий курс или вебинар для своих сотрудников, рекомендуем вам заглянуть в наш раздел обучения. Здесь собраны вебинары, мастер-классы, книги и курсы на разные темы и разный уровень знаний:
- На этой странице вы найдете все интересное и полезное для SEO продвижения сайта.
- Для создания качественного контента для сайта и социальных сетей у нас есть отличные программы обучения, подходящие для копирайтеров и SMM-специалистов.
- Маркетинг — быстро развивающаяся область цифрового мира. Чтобы ничего не пропустить и быть в курсе тенденций, следите за этим разделом.
И не забывайте самое главное: сотрудники уважают своих руководителей. Если вы стремитесь к знаниям, посещаете вебинары и конференции, а потом с интересом рассказываете об этом, вы невольно будете мотивировать некоторых сотрудников становиться лучше 🙂
