Умиротворение рекламных алгоритмов в социальных сетях и Google всегда было смесью искусства и науки, но есть множество наград, не только с точки зрения активного участия, но и с точки зрения снижения затрат на рекламу.
На данный момент инструменты искусственного интеллекта оказались полезными в качестве взломщика алгоритмов для крупнейших агентств цифрового маркетинга и рекламы.
Проблема в том, что малые предприятия и специализированные агентства все еще работают над поиском точки входа в ИИ, чтобы определить рецепт успеха рекламы – от создания, таргетинга, тестирования и отчетности. Это поднимает некоторые острые вопросы:
- Какие ключевые инструменты искусственного интеллекта следует использовать маркетологам?
- Как их можно использовать между креативом, размещением рекламы и измерением?
- Сколько бизнес-план должен инвестировать в инструменты искусственного интеллекта?
- Это дороже или дешевле, чем традиционные рекламные стратегии?
Недавно я взял интервью у Логана Уэлбаума, бывшего сотрудника Google и Meta, который напрямую работал с рекламными платформами в обеих компаниях.
Сегодня он является основателем и генеральным директором Plai, платформы Y Combinator, ориентированной на автоматизацию рекламы.
Уэлбаум имеет четкое представление об алгоритмах рекламы в социальных сетях и, в частности, о том, как можно использовать ИИ для оптимизации рекламных стратегий в соответствии с ними.
Ниже приведена слегка отредактированная расшифровка моих вопросов и ответов Логана Уэлбаума.
Содержание
- 1 Как Google и Meta используют данные о взаимодействии пользователей
- 2 Как малый бизнес может использовать решения на базе искусственного интеллекта?
- 3 Каковы проблемы для малого бизнеса, возникающие из-за алгоритмов рекламы в социальных сетях?
- 4 Как будут развиваться рекламные инструменты на базе искусственного интеллекта в ближайшие несколько лет?
- 5 Как малый бизнес может подготовиться к интеграции ИИ в маркетинговые стратегии?
- 6 ИИ выравнивает правила игры в рекламе
Как Google и Meta используют данные о взаимодействии пользователей
Грег Джарбо: «Исходя из вашего опыта работы в Google и Meta, как крупные компании используют ИИ для оптимизации рекламы? Какие ключевые функции предлагали эти решения?»
Логан Велбаум: «Такие платформы, как Google и Facebook, используют данные о взаимодействии пользователей для оптимизации показа рекламы. Их технологии искусственного интеллекта предлагают рекламодателям высочайший уровень эффективности рекламных кампаний.
Их подход отличается от подхода рекламных агентств и Plai, которые владеют данными о запасах и оптимизируют создание кампаний. Они предлагают функции, которые позволяют загружать дополнительные данные и ориентироваться на более конкретную аудиторию, поскольку включение большего количества данных и сигналов повышает производительность их систем искусственного интеллекта».
Как малый бизнес может использовать решения на базе искусственного интеллекта?
Джарбо: «Как малый бизнес, не имея ресурсов крупных корпораций, может использовать аналогичные решения на базе искусственного интеллекта для своих рекламных нужд? Существуют ли доступные варианты?»
Вельбаум: «Понимание показателей рекламы и отслеживание изменений в алгоритмах рекламы в социальных сетях требует опыта. Plai обучает нашу модель искусственного интеллекта изучению нашего опыта в цифровом маркетинге и наблюдения за нашими существующими кампаниями, чтобы она могла помочь малому бизнесу».
Джарбо: «Помимо базовой автоматизации, какие уникальные функции ИИ может предложить малому бизнесу в области создания, таргетинга и измерения рекламы, которых нет у традиционных методов?»
Вельбаум: «В конечном счете, ИИ может сэкономить малому бизнесу и агентствам время и деньги. ИИ позволяет им генерировать и анализировать рекламный контент за гораздо более короткое время и с привлечением меньшего количества людей, чем обычно. ИИ может создавать подробные планы и списки для таргетинга и помогать отслеживать успех кампании.
С помощью Plai малые предприятия могут использовать наши инструменты для запуска таких вещей, как видео или реклама в Facebook, за считанные секунды и отслеживать ход каждой рекламы на протяжении всего ее жизненного цикла. Наша технология представляет собой подход к преобразованию текста в рекламу, поэтому малый бизнес может просто указать свои критерии, и Plai сгенерирует рекламу с соответствующими ключевыми словами, изображениями или видео».
Джарбо: «Можете ли вы рассказать, как ваша платформа конкретно использует ИИ для удовлетворения потребностей малого бизнеса в создании, развертывании и измерении рекламы?»
Вельбаум: «Если взять в качестве примера Google Ads, Google Ad Manager дает клиентам полный контроль над кампанией, но требует опыта и знаний для создания эффективной кампании. С другой стороны, у них есть такой продукт, как умные кампании, для тех, у кого мало опыта в цифровом маркетинге, но ему не хватает контроля и прозрачности.
Plai использует искусственный интеллект, чтобы помочь малому бизнесу создать эффективную кампанию. Это позволяет рекламодателям сэкономить время и уменьшить количество ошибок, а также дает им возможность контролировать обновление рекомендаций ИИ.
Аналогичным образом, с точки зрения измерения, Google Ad Manager предлагает комплексное представление о кампании с помощью обширного набора показателей, тогда как умная кампания предоставляет более ограниченный набор показателей. Наш ИИ анализирует все доступные показатели, интерпретирует их, а затем предоставляет полезную информацию на языке, который не требует каких-либо знаний в области цифрового маркетинга».
Каковы проблемы для малого бизнеса, возникающие из-за алгоритмов рекламы в социальных сетях?
Джарбо: «Каковы основные проблемы, с которыми сталкивается малый бизнес при использовании алгоритмов рекламы в социальных сетях? Как Плай использует ИИ, чтобы помочь им преодолеть эти проблемы?»
Вельбаум: «Малый и средний бизнес хочет увеличивать доходы и вести свой бизнес. Актуальная и креативная реклама работает лучше и выигрывает, а малый и средний бизнес благодаря этому снижает затраты на рекламу».
Джарбо: «Можете ли вы привести конкретные примеры того, как малые предприятия добились успеха с помощью рекламных решений Plai на базе искусственного интеллекта? Какие показатели демонстрируют эффективность этого подхода?»
Вельбаум: «Клиенты Plai отметили снижение стоимости рекламы на 90 %, а также повышение рейтинга кликов на 105 % по сравнению с отраслевым стандартом. Клиенты Plai не только тратят меньше средств на рекламу и видят лучшие результаты кликов, но платформа также позволяет им создавать рекламу более быстро и эффективно, достигая желаемой целевой аудитории, что в конечном итоге приводит к увеличению бизнеса».
Как будут развиваться рекламные инструменты на базе искусственного интеллекта в ближайшие несколько лет?
Джарбо: «Как, по вашему мнению, будет развиваться рынок рекламных инструментов на базе искусственного интеллекта в ближайшие годы? Какие новые функции мы можем ожидать?»
Вельбаум: «Креативность рекламы значительно улучшится для брендов любого размера и с любым бюджетом».
Джарбо: «Хотя ИИ предлагает значительные преимущества, существуют ли какие-либо потенциальные недостатки или ограничения, о которых следует знать малому бизнесу при использовании ИИ для рекламы?»
Вельбаум: «Мы автоматизируем все с помощью одной подсказки, но мы по-прежнему предоставляем клиентам функции и возможности, которые они могут взять на себя, контролировать или вносить изменения. По-прежнему важно иметь этот контроль».
Как малый бизнес может подготовиться к интеграции ИИ в маркетинговые стратегии?
Джарбо: «Заглядывая в будущее, как малые предприятия могут лучше всего подготовиться к полной интеграции ИИ в свои общие маркетинговые стратегии?»
Вельбаум: «Малые предприятия могут подготовиться к внедрению ИИ в свои маркетинговые стратегии посредством творческого процесса и общей оптимизации — эти два элемента рекламы, естественно, станут первым шагом для внедрения ИИ в малый и средний бизнес».
Джарбо: «ChatGPT, хотя и впечатляет, представляет собой лишь один аспект ИИ. Можете ли вы рассказать о других приложениях ИИ, помимо языковых моделей, которые могут быть полезны для малого бизнеса в сфере рекламы?»
Вельбаум: «Алгоритмы рекомендаций, такие как функция Amazon «клиенты также купили», служат одним из примеров. Plai имеет широкий круг клиентов. Это позволяет нашей модели определять успешные стратегии среди определенной группы клиентов, а затем рекомендовать эти идеи всей нашей клиентской базе».
Джарбо: «Насколько важно для малого бизнеса иметь базовое понимание алгоритмов рекламы в социальных сетях, чтобы эффективно использовать рекламные инструменты на базе искусственного интеллекта?»
Вельбаум: «Малый и средний бизнес хочет увеличивать доходы и вести свой бизнес. Актуальная и креативная реклама работает лучше и выигрывает, а малый и средний бизнес благодаря этому снижает затраты на рекламу».
ИИ выравнивает правила игры в рекламе
Когда дело доходит до рекламы, ИИ предлагает значительные преимущества – и это касается не только крупного бизнеса.
Поскольку рекламные платформы опираются на технологию искусственного интеллекта, включение ее в ваш процесс может помочь вам ориентироваться в их алгоритмах. Автоматизированные кампании — это лишь часть уравнения. ИИ может обеспечить более эффективный анализ и раскрыть новые знания о клиентах. По мере совершенствования технологии и увеличения количества платформ и поставщиков услуг она станет более доступной.
Включение искусственного интеллекта в ваш маркетинговый подход может помочь вам оставаться конкурентоспособным как малый бизнес.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендованное изображение: BestForBest/Shutterstock