Маркетинг бренда часто является тихим драйвером, стоящими за успешными цифровыми кампаниями.

Люди гораздо чаще читают, будут смотреть, щелкнуть и в конечном итоге покупать у бренда, которого они уже знают и доверяют. Вот почему выполнение более сложной и медленной работы по созданию сильного бренда приносит дивиденды, когда речь заходит о маркетинговых усилиях, таких как SEO и PPC. Мы знаем это интуитивно.

Но доказать влияние маркетинга бренда намного сложнее. В отличие от рейтинга SEO или преобразования PPC, результаты построения бренда не всегда сразу видны, поэтому эти усилия часто получают недостатки-или, что еще хуже, вообще пренебрегают-в пользу тактики в сфере измерения. Это ошибка.

Почему маркетинг бренда имеет значение больше, чем когда -либо

Ирония заключается в том, что крупномасштабные исследования неоднократно показывают связанные с брендом факторы на переднем крае цифровой видимости.

Исследование фактора ранжирования Semrush 2025 Установил, что авторитет, трафик и сигналы обратной ссылки — тесно связанные с силой бренда — все еще являются одними из наиболее важных корреляционных факторов для высоких рейтинга поиска.

Аналогичным образом, по мере расширения поиска AI и модели большой языковой модели (LLM), сила бренда является ключом к видимости. В своем исследовании 2025 года, Ахрефы нашли Эти фирменные упоминания, фирменные якоря и объем поиска фирменного поиска являются тремя главными факторами, коррелированными с присутствием обзора искусственного интеллекта.

Все это указывает на один вывод: маркетинг бренда все чаще становится двигателем, который управляет как человеческим доверием, так и алгоритмическими предпочтениями.

Задача, однако, демонстрирует его влияние таким образом, чтобы заинтересованные стороны могли понять и ценить. Вот почему очень важно узнать, как измерить свои усилия по маркетингу бренда, используя как качественные, так и количественные показатели, связанные с четкими ключевыми показателями эффективности (KPI).

Ситуация для лидеров цифрового маркетинга

Рассмотрим роль собственного директора SEO. Ваши KPI могут выглядеть так:

• Выращивать органический трафик на 25% в годовом исчислении.
• Увеличьте загрузки генерации свинца на 40%.
• Получить на 20% больше продаж от органических.

Но с обзорами ИИ в Google режут скорости кликов по более 34% А пользователи все чаще обращаются к LLMS для исследований в области самолета, только традиционная SEO тактика не доставит вас туда.

Вместо этого ваш будущий успех зависит от силы бренда. Более сильные сигналы бренда приводят к лучшей видимости в результатах поиска, управляемых искусственным интеллектом, большему доверию с клиентами и большей устойчивости в развивающемся цифровом ландшафте. Это означает, что, даже будучи профессионалом SEO, ваш путь Forward зависит от эффективного выполнения и измерения маркетинговой стратегии бренда — и подтверждения его влияния на бизнес.

Хорошей новостью является то, что, будучи профессионалом SEO, вы, вероятно, уже получили немало данных, которые вам нужны. Это может потребовать, чтобы вы переупаковали некоторые из ваших усилий. Это также может потребовать, чтобы вы больше сотрудничали с вашими коллегами по цифровым маркетологам, особенно в PR, социальных сетях и PPC, чтобы показать рост видимости бренда более целесообразно.

Привязывание показателей с воронкой продаж

Когда дело доходит до маркетинга вашего бренда, на самом деле есть четыре категории усилий:

• Осведомленность.
• Рассмотрение.
• Обращение.
• Лояльность и пропаганда.

В конечном счете, вы хотите увеличить силу своего бренда в каждой области воронки.

Вы хотите, чтобы больше людей услышали о вашем бренде, который затем заставляет их искать его, чтобы узнать больше об этом.

Больше знакомства с брендом и доверием должно в конечном итоге привести к большему количеству конверсий.

И чем больше клиентов и подписчиков бренда у вас есть, тем больше вы ожидаете увидеть увеличение лояльности и пропаганды.

Все ваше отслеживание маркетинга бренда должно привести к одной из этих четырех категорий. Следовательно, следующие разделы этой статьи разбиты на стадии воронки.

Метрики узнаваемости бренда

Показатели узнаваемости бренда помогают вам измерить, становится ли ваш бренд более узнаваемым в правильном контекстах. На верхнем уровне осознание измеряется по сигналам охвата и видимости: такие показатели, как впечатления, социальные упоминания и доля голоса по каналам.

С помощью цифровой стороны вы можете отслеживать фирменные поисковые впечатления и клики в консоли поиска Google, отслеживать прямой рост трафика в Google Analytics 4 и использовать инструменты SEO, такие как Semrush или Ahrefs, чтобы сравнить долю вашего бренда голоса с конкурентами.

Эти метрики показывают, активно ли люди ищут вас, и переводится ли воздействие бренда в трафик.

Не менее важными являются показатели, основанные на восприятии, которые отражают, как зрители фактически вспоминают и распознают ваш бренд.

Исследования подъема бренда и обследования отзыва спрашивают потребителей, приходит ли ваш бренд в вашей категории — оба помогают (т.е. вы слышали о [brand]?) И без посторонней помощи (т.е. на какие бренды приходят на ум ?). Они особенно мощны после крупных бренд -кампаний, таких как национальное телевизионное место или крупное спонсорство подкаста, чтобы увидеть, резонируют ли усилия по осведомленности нужную аудиторию.

Ключевые показатели осведомленности

Важно, чтобы вы измеряли как количественные сигналы осознания (поиск, трафик, упоминания), так и качественные сигналы (опросы, подъем бренда). Вместе они дают полную картину того, насколько виден и запоминающийся ваш бренд на самом деле.

Метрики рассмотрения

Хотя осознание говорит вам, узнают ли люди ваш бренд, показатели рассмотрения показывают, активно ли они оценивают ваш бренд как жизнеспособный вариант. Этот этап воронки — все о помолвке и намерениях. Мы смотрим на сигналы, что потенциальные клиенты копают глубже, сравнивая вас с конкурентами и собирают информацию, необходимую им для принятия решения.

На вашем веб -сайте ключевые метрики включают страницы за сеанс, время, проведенное на страницах продукта или услуги, и возвращаются на ваш сайт, которые часто указывают на исследования и более глубокую оценку. Рост трафика на страницы, связанные с продуктом, и увеличение брендовых запросов продуктов (т.е. «Brand X кроссовки») также являются сильными сигналами о том, что осведомленность движется в намерениях.

Помимо поведения на месте, загрузки контента, такие как тематические исследования, белые работоспособности или руководства по сравнению с продуктами, показывают, что аудитория взаимодействует с активами, которые помогают им оценить их выбор.

Аналогичным образом, рост сторонних обзоров продуктов или упоминаний о отраслевых форумах и социальных сетях отражает растущее внимание и социальное доказательство того, что другие серьезно взвешивают ваш бренд в процессе покупки.

Ключевые показатели рассмотрения

Отслеживая обе поведенческие сигналы на ваших собственных каналах (взаимодействие с сайтами, обратные посещения, загрузки контента) и внешнюю проверку (сторонние упоминания), вы создаете четкое представление о том, выходит ли ваш бренд за пределы признания и активного рассмотрения.

Метрики конверсии

Метрики конверсии показывают, насколько эффективно сила бренда приводит к ощутимым результатам бизнеса. На этом этапе фокус смещается с оценки к действию.

Мы смотрим на то, просят ли люди демонстрации, подписываются на бесплатные испытания или совершают покупки. Сильный брендинг делает эти конверсии более вероятными, создавая доверие и доверие, необходимые для уменьшения трения в точке решения.

На вашем веб-сайте ищите заполнения форм, демонстрационные запросы, пробные регистрации и завершенные транзакции в качестве четких показателей конверсии. Отслеживание коэффициентов конверсии из фирменных поисковых кампаний в рекламе Google или измерение трубопровода, под влиянием трафика, связанного с брендом, в управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) также дает ценную информацию.

Кроме того, мониторинг завершения Add-Cart и Checkout в GA4 может подчеркнуть, как часто бренд акционерный капитал приводит к завершению покупки.

Ключевые показатели преобразования

Метрики лояльности и адвокации

Показатели лояльности и адвокации показывают, приводит ли сила бренда в долгосрочные отношения с клиентами. На этом этапе цель состоит не только в том, чтобы удержать клиентов, но и превратить их в адвокатов, которые активно продвигают ваш бренд.

Сильная лояльность снижает отток, увеличивает ценность жизни и создает клиентскую базу, которая поддерживает устойчивый рост.

Ключевые показатели здесь включают ставки задержки клиентов, повторное поведение покупки и время жизни клиентов (CLV), которые количественно определяют, насколько эффективно вы сохраняете клиентов с течением времени.

Чистая оценка промоутера (NPS) и обследования удовлетворенности клиентов охватывают, насколько вероятно, что клиенты рекомендуют ваш бренд. Мониторинг рефералов, сгенерированного пользователем контент и социального обмена также обеспечивает качественное подтверждение адвокации.

Платформы обзора и сообщества могут быть еще одним сильным сигналом. Рост положительных обзоров продуктов или клиентов, органически защищавших ваш бренд на форумах, показывает, что лояльность приводила к пропаганде.

Ключевые показатели лояльности и адвокации

Превращение метрик в убедительную историю данных для заинтересованных сторон

Реальная ценность измерения маркетинга бренда происходит не только от отслеживания правильных метрик, но и от подключения их к истории, которую заинтересованные стороны могут понять.

Согласив показатели осведомленности, рассмотрения, конверсии и лояльности с воронкой продаж, вы создаете структуру, которая показывает, как усилия по созданию бренда влияют на все путешествие клиента.

Панель мониторинга бренда является одним из самых эффективных инструментов для передачи этой истории. Такие инструменты, как Likeer Studio или Power BI, позволит вам консолидировать сигналы из нескольких источников, чтобы представить целостный взгляд на здоровье бренда.

Вместо того, чтобы подавлять лидерство с гранулированными отчетами с разных платформ, вы предоставляете им четкую линию зрения от активности бренда до воздействия доходов. Он может выглядеть как -то вроде: консоль поиска Google для фирменных запросов, GA4 для взаимодействия с сайтами, данных CRM для конверсий и инструментов социального прослушивания для настроений и доли голоса.

При обмене результатами имейте в виду, что руководители часто заботятся о технических деталях и больше о результатах. Обработайте ваши отчеты вокруг KPI, связанных с ростом:

• Приводил ли лифт узнаваемости бренда к большему количеству движения и более качественных лидов?
• Приводили ли более сильные показатели рассмотрения в более демонстрационные запросы или пробные регистрации?
• Унидили ли более высокие оценки лояльности отток или рефералов?

Сопоставление метрик маркетинга брендов с результатами заинтересованные стороны уже ценят — рост трубопроводов, воздействие доходов и удержание клиентов — вы позиционируете брендинг не как «мягкие» инвестиции, а как измеримый драйвер эффективности бизнеса.

Больше ресурсов:

---

Показанное изображение: Master1305/Shutterstock