ИИ, несомненно, улучшил работу профессионалов в организации.

И создание контента не является исключением.

Достижения в области искусственного интеллекта (ИИ) предлагают маркетологам новые способы создания более эффективного и привлекательного контента. От автоматизации создания контента до улучшения персонализированных рекомендаций — искусственный интеллект меняет ландшафт контент-маркетинга.

Но если вы не знаете, как использовать ИИ для создания лучшего контента, вы не одиноки. В HubSpot мы изучили тонкую грань между использованием ИИ для улучшения нашего контента, не слишком полагаясь на него.

Здесь давайте рассмотрим некоторые способы, которыми HubSpotters в маркетинговой организации используют ИИ для улучшения контента и достижения лучших результатов.

Как HubSpotters улучшают свой контент с помощью ИИ

1. HubSpotters использует ИИ, чтобы определить, какой тип контента создавать.

Один из самых мощных вариантов использования ИИ — это выяснить, какой контент вы хотите создать в первую очередь.

Например, Эй Джей БелтисСтарший специалист по стратегии конверсии медиаконтента HubSpot сказал мне: «Часть ответственности нашей команды состоит в том, чтобы создавать предложения контента для сообщений в блогах с высоким трафиком, которые как можно быстрее конвертируют посетителей в потенциальных клиентов, которые мы затем продвигаем в этом блоге с помощью CTA. Понятно, что некоторые блоги публикации более сложны для создания контента с надежным путем конверсии».

Он продолжает: «Например, когда наша команда блогеров пишет пост о стратегии маркетингового планирования, мы знаем, что загружаемый шаблон маркетингового плана будет работать как CTA. Однако некоторые из наших более технических тем в нашем блоге на веб-сайте не так просты. когда дело доходит до нашей традиционной стратегии конверсии ».

Вот где в дело вступает ИИ.

Он говорит: «Здесь мы обращаемся к ИИ и задаем такие вопросы, как «О чем кто-то, читающий сообщение в блоге о (теме X), хочет узнать дальше?» или «Что такое шаблон, руководство или контрольный список, который кто-то сочтет полезным после прочтения». сообщение в блоге о (теме Y)?»

Точно так же вы можете использовать инструменты чат-бота AI, такие как чат-спот для собственной контент-стратегии. Помимо мозгового штурма тем блога, связанных с вашим основным продуктом или услугой, вы можете использовать искусственный интеллект, чтобы определить, какие типы загружаемых предложений наиболее подходят для каждого фрагмента контента.

По словам Белтиса, «ИИ помогает нам с идеями контента и набросками для областей, в которых нашей команде не хватает опыта. Затем мы можем обработать эти предложения от наших экспертов и писателей — так же, как и с другими набросками — и взять на себя создание. этот контент с дизайном и тоном голоса HubSpotty».

2. HubSpotters используют искусственный интеллект, чтобы находить нужную аудиторию и как с ней общаться

Джастин ГрейсиТоварищ по маркетингу HubSpot, партнер GTM & Product Readiness использует искусственный интеллект в своей роли, чтобы выяснить, кто является его аудиторией и что для нее важнее всего.

Он сказал мне: «Я использую генеративный ИИ, чтобы изменить тон моего письма, информируя ChatGPT, кто моя аудитория и что их больше всего волнует. Очень быстро я могу адаптировать свой текст, чтобы он больше соответствовал разным аудиториям, для которых я пишу. для того, чтобы не проверять, предпочитает ли одна аудитория более короткую или более длинную форму, глубокий контекст или высокий уровень или неформальный или профессиональный».

Одним из самых сложных аспектов создания контента является изменение вашего тона в зависимости от аудитории и платформы, для которой вы создаете контент. Например, ваш тон будет меняться в зависимости от того, создаете ли вы контент для поста в Instagram или для еженедельного информационного бюллетеня.

Вместо того, чтобы тратить часы на точную настройку контента в соответствии с платформой и аудиторией, вы можете использовать генеративный ИИ, чтобы ускорить процесс и уделить больше времени самому важному: самому контенту.

Кроме того, рассмотрите возможность использования ИИ, чтобы помочь вам задать правильный тон вашему покупателю.

Как говорит Грейси: «Я также использую ИИ для поддержки продаж… Возможность создавать шаблоны и фразы, которые являются эффективными и проверенными для привлечения покупателей, была невероятно полезна при создании шаблонов электронных писем и материалов для продаж».

3. HubSpotters используют искусственный интеллект в качестве собственных творческих помощников

Партнерский SEO-стратег HubSpot Джош Блискал является большим поклонником ИИ.

Как он выразился: «Когда я использую ИИ в своей роли, я усиливаю то, что, как я уже знаю, я могу сделать. Когда я застрял или у меня ментальный блок, именно тогда я открываю свои инструменты ИИ. -pilot — не все будет идеально, и я не ожидаю, что это будет так. Искусственный интеллект оказался наиболее полезным, позволив мне быстро делать наброски, планировать и приступать к делу».

Его коллега, SEO-стратег Бьянка Андерсон, соглашаться. Она сказала мне: «Для меня искусственный интеллект стал лучшим виртуальным помощником. Я ежедневно использую искусственный интеллект, чтобы улучшить внутреннюю коммуникацию с заинтересованными сторонами, и обнаружил, что он особенно эффективен при редактировании для повышения тона и ясности. Он помог мне даже напечатать эту цитату. !»

Она добавляет: «Кроме того, ИИ стал для меня ценным ресурсом, когда дело доходит до набросков заметок для более крупных проектов. Он обеспечивает мне прочную основу для дальнейшего развития и улучшения, значительно оптимизируя мой рабочий процесс».

Обратите внимание, что ни Блайскал, ни Андерсон не используют ИИ для замены своей роли в процессе создания контента — вместо этого они используют его для дополнения контента почти так же, как вы обращаетесь к коллеге, если застряли на абзаце или концепция.

Старший технический менеджер по маркетингу HubSpot — AI, Дэвид Грочел, соглашается с тем, что ИИ — это универсальное средство, когда дело доходит до создания контента. Он сказал мне через отдел маркетинга, что видел, как каждая команда использует ИИ для создания текста: «Мы бросаем текст в ChatSpot, и он дает нам итерации или придумывает идеи, которые мы можем использовать».

Конечно, важно, чтобы вы нашли время, чтобы выяснить, какие типы контента работают лучше всего, когда речь идет о генеративном ИИ. Как старший технический SEO-специалист HubSpot Сильвен Шарбит говорит он: «Я нахожу контент, созданный ИИ, особенно полезным для всего, что связано с созданием технических руководств, которые основаны только на перечислении и механическом объяснении фактов, без необходимости какого-либо конкретного мнения по теме».

(Бонус: если вы являетесь клиентом HubSpot, вы можете получить доступ к своему собственному творческому второму пилоту — Помощник по контенту – который интегрирован в платформу HubSpot и может эффективно создавать копии для вас.)

4. HubSpotters используют искусственный интеллект, чтобы разгрузить трудоемкие задачи.

Одним из самых мощных преимуществ использования ИИ является то, сколько времени он высвобождает для вас, чтобы сосредоточиться на задачах, которые просто требуют человеческого прикосновения.

Маркетологи, продавцы и специалисты по обслуживанию теперь могут переносить рутинные, рутинные и повторяющиеся задачи на ИИ, сохраняя для себя работу, которая требует больше творчества, инноваций и сочувствия.

Как старший менеджер по маркетингу HubSpot Пернилла Юнгокер говорит: «Поскольку я являюсь единственным маркетологом в семи странах (скандинавских странах и странах Бенилюкса), я использую ИИ, чтобы помочь мне с более простыми, но трудоемкими задачами, чтобы снять нагрузку с моей тарелки и сэкономить время. Например, это может быть подведение итогов. целевую страницу вебинара, которую я создал, и использую этот текст в электронном письме. Или создайте версии текста объявления, чтобы рекламная команда могла сравнить разные тексты друг с другом».

Джастин Грейси соглашается, добавляя: «Мой процесс написания часто требует, чтобы я обдумывал страницу, прежде чем сжимать ее так, чтобы она была понятнее читателю (главное — сделать так, чтобы каждое слово боролось за попадание на страницу). .С такими инструментами, как ChatSpot, я могу вставить свои длинные абзацы и попросить сократить текст без потери глубины… и вуаля!»

Он добавляет: «Я также ежедневно использую ИИ для преодоления писательского блока. Например, я нахожусь в процессе написания нового предложения контента, и в каждом разделе я сталкивался с мозговым блоком в том, как сформулировать определенные моменты. , , Поэтому я иду в ChatSpot для вдохновения, вместо того, чтобы думать об этом часами».

Как писатель, я хорошо знаю, насколько трудоемким может быть писательский кризис. С ИИ прошли те дни, когда вы смотрели в окно и ждали вдохновения. Это само по себе может быстро стать простым способом сэкономить часы.

То же самое относится и к контенту в социальных сетях. Как Николь ФилипСтарший менеджер по социальным сетям The Hustle сказал мне: «У работы в качестве шоу одного человека есть свои проблемы, но генеративный ИИ немного облегчил эту задачу. Я начал использовать ChatSpot для помощи с идеями контента, синопсисами и написанием сценариев. «

Она добавляет: «Конечно, генеративный ИИ все еще несовершенен, поэтому необходимо выполнять проверку фактов и переписывание, но обычно это занимает часы мозгового штурма и сокращает время, необходимое для разработки контента, такого как TikTok, в частности. «

5. HubSpotters используют ИИ, чтобы редактировать свою работу и быстрее проводить исследования.

Менеджер по маркетингу продуктов HubSpot Ирина Никас эта роль требует, чтобы она была в курсе новинок продуктов HubSpot, что включает в себя быстрое написание сообщений в блогах, обновлений продуктов и материалов о продажах.

Использование ИИ в процессе редактирования было монументальным для Ники.

Она сказала мне: «Один из моих любимых Функция написания блога Content Assistant. Это как иметь еще одну пару глаз, которая помогает мне просматривать черновики, подчищать их и быстрее выпускать. Не поймите меня неправильно… Написание — это большая часть моей работы, и ИИ не может взять на себя эту работу, но это, безусловно, помогает ускорить такие сложные моменты, как редактирование. Кроме того, это спасение, когда дело доходит до мозгового штурма броских названий, основанных на моих собственных набросках».

Помимо процесса редактирования, ИИ также может ускорить ваш исследовательский процесс. Вместо того, чтобы тратить часы на Google, теперь вы можете попросить чат-бота дать вам быстрый, компактный абзац со всей информацией, необходимой для начала работы.

Ника говорит: «Я также люблю использовать чат-спот чтобы получить быстрые рекомендации по продуктам, книгам или любому типу ресурсов. Скажем, я ищу лучшую книгу по маркетингу продуктов для SaaS-компаний; обычно я глубоко искал в Google, читал статьи и проверял рекомендации на Goodreads. Но с правильным сообщением ChatSpot может доставить меня туда в 10 раз быстрее. Я по-прежнему даю окончательную рекомендацию, быстро проверяя Google, но это очень удобный способ».

Хотя это одни из наиболее эффективных способов, которыми HubSpotters использовали ИИ в своих ролях, я уверен, что этот список со временем развивался и расширялся. Мы находимся на заре ИИ, поэтому важно, чтобы вы нашли время, чтобы поэкспериментировать со своей ролью и выяснить, как ИИ может работать лучше всего для вас.

И вы можете попытаться освоиться с ИИ за пределами своей профессиональной жизни. Как сказала мне Ника: «ИИ нужен не только для работы. Он также отлично подходит для личных вещей. Например, он может помочь мне найти лучшие остановки в дороге или создать рецепт овсяной каши без сахара, подходящей для малышей. , банановые маффины.