Редко маркетологом B2B быть забавный Это LinkedIn.

И не «выпускайте мем о Chatgpt, который взял на себя мою работу» смешно.

Я имею в виду Действительно«Я бы посмотрел на этот контент в свободное время».

И у нее есть 20 000 подписчиков (и некоторые вирусные видео с просмоткой 4M+), чтобы доказать это.

Сегодняшний эксперт просит нас прекратить одержимость высокоэффективным контентом и почему ваш покупатель переедает Продажа закататакже.

Heike Young

Глава отдела контента, социального и интегрированного маркетинга, Microsoft

---

Урок 1: Ваша цель не должна быть довольна высокой производительностью. Период.

Когда Янг вошел в конференц -зал во время своего первого дня в Microsoft (это могло быть виртуально, но ради истории давайте посмотрим на Сумасшедшие мужчины Офис), она сказала своей команде, что ее цель нет создать контент с высокой производительностью.

Ее цель — передумать.

Каждый раз, когда ее команда создает контент, она спрашивает: «Что мы можем создать, что на самом деле изменит сердца и умы аудитории? И это насильственная задача. «

Вот пример, который попадает в нас домой: в Hubspot мы ежегодно попадали в миллионы просмотров по одному посту — «Лучшие цитаты из фильмов всех времен».

(Да. Примерно от преобразования продукта, которое вы можете получить.)

Но в этом году мы посмотрели еще один взгляд на этот пост и сказали: «Есть ли что -нибудь, что говорит, что он привлекает миллионы взглядов, если это не имеет ничего общего с … ну, Hubspot?»

Итак, мы (наконец) вытащили пост. (Я предложил захоронение викингов, но мы остановились на перенаправлении 301.)

Это девиз Янга и мотивация вождения за всю ее работу. Она говорит: «Мы надеемся, что это работает хорошо, но на самом деле наша цель — создать влияние и изменить то, как люди думают и действуют — и для того, чтобы наш бренд росли, когда они это делают».

В этом уроке есть бонус: создание контента, который меняет ум, означает написание, запись и публикацию контента, который является провокационным и уникальным. И это единственный тип контента, который в любом случае прорежет шум.

Как говорит Янг: «Fat POV — это почти единственный контент, который остается резонировать».

Урок 2: Ваш покупатель B2B — тот же человек, который налегает с закатом.

Пару лет назад Янг посещал классы комедии в Лос -Анджелесе в «Яркой гражданской бригаде», которая назначила бывших студентов, таких как Эми Полер, Кейт МакКиннон и Ник Кролл.

И теперь она привносит эту комедию в свои видео в LinkedIn, некоторые из которых собрали миллионы просмотров.

Почему?

Потому что ее аудитория B2B все еще состоит из людей. И люди любят смеяться.

«Именно эта идея действительно важна для меня, которая является довольным, которая движется с культурой. Тот же человек, который одобряет PO для SaaS CompanyПолем «

Она добавляет: «В B2B мы вошли в эту привычку вести себя так, как будто люди так разные. Вы знаете, они приходят на работу и берут на себя рабочую одежду, и внезапно их стандарты для содержания или развлечений разные».

Ее комментарий напомнил мне Завершение: Это дефицитная, профессиональная аудитория B2B, а затем это люди, с которыми мы ужинаем, и смотрим фильмы и называем наших друзей.

Это искусственное разделение не только делает наш маркетинг жестким, но и делает его неэффективным.

Янг говорит: «Я лично хочу создать контент, который информируется другой культурой, и движется со скоростью и контентом, который, похоже, был запечатан в капсуле времени с 2001 года».

Урок 3: Занятый контент означает нечто большее, чем когда -либо.

Янг идет на контент, контролируемый личностью в 2025 году.

Почему? Поскольку, как она сказала мне, контент, контролируемый личностью, может быть основной дифференциацией для вашего бренда: «Любой может ответить на кучу вопросов. Никто не может клонировать ваших людей».

(Палец на ноге чтоИИ!)

В своей нынешней роли она действительно сосредоточена на контенте, используемом сотрудниками, давая своей команде создавать контент от имени Microsoft.

И она также отправляется в поездку. Вот почему она начала публиковать свои видео на LinkedIn около года назад.

Она сказала мне как лидер, она упустила возможность создать контент. Для нее было важно получить немного кожи в игре. «И я действительно хотел сделать ставку на себя».

Конечно, может быть трудно опубликовать первое неловкое отредактированное видео с iPhone и получить семь лайков.

Но вы никогда не знаете, куда это может привести.

Если полный круг приходит на наш первый урок, Янг добавляет: «Важно изменить разум людей по более глубоким темам, иметь более глубокие разговоры и просто резонировать более глубокие.

---

Затянутый вопрос

Вопрос этой недели

Как менеджер по маркетингу, как вы видите, как ИИ влияет на стратегическое мышление и творческий процесс в брендинге? — Лиз Лозель, старший директор по коммуникации и приверженности, Best Buddies International

Ответ этой недели

Молодой: ИИ эффективен как партнер мысли. Попросите его пробить дыры в своей стратегии и сыграть адвоката дьявола. Также попросите его найти дальнейшие исследования и точки данных, которые вы не рассмотрели. Эти рабочие процессы могут сделать ваши оригинальные идеи еще сильнее.

Все это сказано, я думаю, что человеческое творчество более важно, чем когда -либо, и мне нравится видеть человеческие отпечатки пальцев на содержании, который я лично использую. Например, например Недавно я упал в обморок из -за всех крошечных творческих деталей ЗавершениеПолем

Я думаю, что некоторые изменения в маркетинге, связанные с ИИ, произойдут быстрее, чем мы ожидаем, а другие будут происходить медленнее. Только время покажет, что падает, в какую категорию. Поэтому я придерживаюсь ИИ, где это полезно для меня, и не заставляю его, где это не кажется полезным.

Вопрос на следующей неделе

Молодой вопрос: Что такое советы по рынку вы бы дали ранее в своей карьере, но вы больше не дадите, из -за того, как изменился маркетинг?