Еще в 2010 году, будучи подростком, я помню, как смотрел видео на YouTube, которое меня очаровало.

В то время я учился играть на клавиатуре и наткнулся на один загрузил MysteryGuitarMan который позволяет воспроизводить песню, нажимая на клавиши пианино, которые появляются на экране. Моя любимая песня? «У Мэри был ягненок», классика для начинающих.

Такое взаимодействие стало возможным благодаря комментариям YouTube — функции, которая открыла новые возможности для творчества и конверсий на платформе. Хотя сегодня он больше не доступен, на первый план вышли другие инструменты.

В этой статье я расскажу:

Какие комментарии были на YouTube?

Комментарии YouTube — это встроенная функция, представленная в 2008 году, которая позволяет создателям добавлять текст и ссылки к видео, обычно отображаемые на экране в течение заданной продолжительности. Это открыло ряд интерактивных возможностей — добавлять комментарии, названия видео, запрашивать подписку, ссылаться на социальные каналы/веб-сайты, выделять элементы, включать диалоги в выноски с мыслями и даже создавать дополнительные сюжетные линии.

Вы можете разрабатывать аннотации на платформе с помощью редактора аннотаций. На выбор было пять типов аннотаций: речевой пузырь, заметка, заголовок, метка и прожектор.

Однако они были правильно видны только на настольных устройствах, а не на мобильных. В связи с распространением смартфонов, помимо других факторов, YouTube в 2017 году внедрил свой редактор комментариев и прекратил показывать предыдущие комментарии к видео в 2019 году. Их место заняли подсказки YouTube и конечные заставки.

Что такое подсказки YouTube?

Карточки YouTube, или информационные карточки, представляют собой узкие кликабельные поля, побуждающие зрителей совершить определенное действие, которые появляются у верхнего края экрана на короткий период времени во время воспроизведения видео. Запущенный в 2015 году, он представляет собой встроенную функцию YouTube Studio, которая позволяет авторам добавлять эти элементы в видео. На данный момент доступны четыре типа карточек: видео, плейлист, канал или ссылка.

Вот обзор того, что делает каждый тип, в зависимости от Поддержка YouTube:

Хотя карты не так универсальны, как комментарии на YouTube, их главная особенность заключается в том, что карты плавно работают на мобильных устройствах и обеспечивают удобство просмотра (занимая небольшую часть экрана). Авторы могут использовать подсказки, чтобы делиться похожими видео, предоставлять дополнительные ресурсы или даже продвигать определенные сайты (для тех, кто участвует в партнерской программе YouTube), и все это во время работы над основным видео.

Вот карточка YouTube на маркетинговом канале HubSpot (см. правый верхний угол с 02:15 до 02:20):

Что такое конечная заставка YouTube?

YouTube Конечный экран позволяет создателям размещать один или несколько определенных призывов к действию (CTA) в течение последних 5–20 секунд видео. Этот инструмент, представленный в 2016 году, через год после карточек, помогает повысить вовлеченность аудитории.

Существуют различные типы элементов, которые вы можете включить в конечную заставку. Вот посмотрите какие они прям из первых уст или другими словами Поддержка YouTube:

Ключевое отличие комментариев YouTube от конечной заставки заключается в самом названии. Конечную заставку можно разместить только в конце видео, а аннотации можно включать повсюду. Конечные заставки также более структурированы, удобны для мобильных устройств и их нельзя отключить, в отличие от аннотаций. Однако аннотации предоставляют большую функциональность с точки зрения творческих вариантов использования.

Ниже приведен пример конечной заставки YouTube (начиная с 08:03). Там есть ссылка на последнюю загрузку канала, кнопка подписки и ссылка на ресурсный центр.

Как добавить подсказки YouTube

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись YouTube.

Нажмите на изображение профиля своей учетной записи (справа вверху рядом со звонком уведомлений), а затем выберите «Творческая студия YouTube».

Шаг 2. Подготовьте видео.

Этот шаг будет зависеть от того, загружаете ли вы новое видео или добавляете карточку YouTube к уже опубликованному видео на вашем канале.

Для нового видео:

• Нажмите «СОЗДАТЬ», кнопку со значком видеокамеры рядом с ней в правом верхнем углу страницы. Затем выберите «Загрузить видео» в раскрывающемся меню.
• Загрузите свой файл и заполните необходимую информацию о видео в появившемся окне «Подробности» — например, название, описание, аудиторию и миниатюру. Затем нажмите «Далее» и откроется вкладка «Видеоэлементы». Выберите «Добавить карту».

Для уже опубликованного видео:

• Нажмите «Содержимое» в меню слева. Затем нажмите на название видео, к которому вы хотите добавить карточки.
• Прокрутите страницу и вы увидите кнопку с надписью «Карты». Нажмите здесь.

Шаг 3: Выберите тип карты.

Затем появится окно, в котором вы сможете определить соответствующую часть контента, на которую хотите дать ссылку.

Шаг 4: Введите текст тизера и собственное сообщение.

Помните, что у каждого есть ограничение в 30 символов. Затем используйте временную шкалу, чтобы переместить карточку в определенную точку видео, и кнопки масштабирования, чтобы точно разместить ее.

Предварительный просмотр того, как будет выглядеть карта. Затем повторите шаги третий и четвертый, чтобы добавить все нужные карточки (ограничение — пять на одно видео). Наконец, нажмите «Сохранить». И вуаля, все готово!

Как добавить конечную заставку YouTube

Шаг 1: Выполните шаги первый и второй из раздела о добавлении карточек YouTube.

Единственное отличие возникает в последней части второго шага — выберите «конечный экран» вместо «короткий». Поэтому, если вы загружаете новое видео, нажмите «Добавить» рядом с опцией «Добавить конечную заставку» в окне «Элементы видео». А если вы работаете с уже опубликованным, выберите «Конечный экран» (см. изображение ниже).

Шаг 2: Выберите последний экран.

Вы можете импортировать конечную заставку из видео, которое уже есть на вашем канале, или создать новую. Чтобы использовать существующую конечную заставку, нажмите «Импортировать из видео» и выберите ту, которая имеет нужную конечную заставку.

Кроме того, вы можете создать новую конечную заставку, выбрав один из доступных шаблонов или настроив свой собственный. Нажмите «Элемент» в левом верхнем углу и выберите видео, плейлист, канал, кнопку подписки или ссылку (для участников партнерской программы YouTube). Затем заполните необходимые данные. Вы можете добавить дополнительные элементы конечной заставки, снова выбрав опцию «Элемент».

Шаг 3: Посмотрите предварительный просмотр.

Окно предварительного просмотра позволяет дополнительно уточнить финальный экран. Перемещайте элементы с помощью курсора для перетаскивания и при необходимости изменяйте размеры видеоэлементов. Вы также можете использовать временную шкалу, чтобы настроить продолжительность каждого элемента.

Когда вас устроит конечный результат, нажмите «Сохранить».

Подсказки YouTube и рекомендации по работе с конечными заставками

Вот несколько советов, которые следует учитывать при создании карточки YouTube или конечной заставки:

1. Продумайте финальный экран в процессе написания.

Это имеет два преимущества:

• Это дает вам свободу для творчества.
• Это позволяет вам контролировать видеоповествование и плавно переходить к конечному экрану.

«К сожалению, большинство авторов просто щелкают конечную заставку нового видео в надежде, что зрители перейдут. Если авторы действительно хотят получать больше кликов на конечной заставке, им следует объяснить устно почему следующее видео особенно актуально» говорит Мэтт Коваль, основатель консалтинговой фирмы YouTube Творческая динамикакоторый также работал на YouTube около десяти лет.

Другими словами, говорит Коваль, они должны рассказать зрителю, почему имеет смысл посмотреть это видео в следующий раз.

2. Рассмотрите возможность использования карточек во второй половине видео.

Этому есть простая причина.

Освободить СегеваСтратег по развитию и безопасности YouTube (у него более миллиона подписчиков на канале YouTube) объясняет: «Карточки необходимо размещать стратегически, потому что, если зритель заинтересован в этой теме, он оставит текущее видео, чтобы просмотреть плейлист, канал, видео или ссылку на карточке».

«Это может быть плохим сигналом для рассматриваемого видео», — говорит Сегев. Может показаться, что видео не удовлетворило аудиторию (из-за отсева). «Поэтому желательно не размещать карточки в первой половине видео, чтобы зрители не уходили, пока не просмотрят хотя бы 50% видео», – отмечает Сегев.

3. Следуйте основным принципам дизайна.

Обеспечение отличного пользовательского опыта имеет решающее значение для того, чтобы зрители заинтересовались вашим контентом. И хороший дизайн этому способствует. Вот несколько принципов, которые следует учитывать при создании карточек и конечных заставок:

• Брендинг и кастомизация. Сильная идентичность бренда помогает повысить ценность запоминаемости. Вы можете создать собственное фоновое видео, дополненное элементами фирменного стиля вашего канала, такими как цвет, шрифт, текст, графика и значки, для конечного экрана, чтобы придать ему «вау»-эффект. Однако также обеспечьте плавный переход от основного контента к конечному экрану.
• Баланс и читаемость. Оставьте достаточно места на конечном экране, чтобы ваши призывы к действию были видны. Просмотрите его перед публикацией, чтобы убедиться, что он хорошо отображается. Когда дело доходит до коротких видеороликов, ограничьте количество карточек, которые вы включаете, чтобы ваша аудитория не была перегружена.
• Актуальность. Хотите нажать на карточку, которая предложит вам просмотреть плейлист со смешными видеороликами о кошках во время просмотра? видео о шаблонах планов продаж. Наверное, нет (если только вы не любитель кошек, как я). Если отбросить шутки, важно рекомендовать контент и призывы к действию, которые имеют отношение к вашему видео, чтобы получить более высокий рейтинг кликов.

4. Поддерживайте стратегический призыв к действию на конечном экране.

Представьте себе, что вы попадаете на конечный экран с четырьмя равными элементами: вас просят посмотреть видео, подписаться, проверить плейлист или купить продукт. Вероятно, у вас возникнут некоторые разногласия по поводу того, какой вариант выбрать. Сравните это с конечным экраном, состоящим всего из одного или двух элементов.

Цель конечной заставки — получить конверсию. Поэтому подумайте о том, какое основное действие вы хотите, чтобы зритель совершил после просмотра вашего видео, и сосредоточьтесь на этом. Для нескольких элементов вы можете следовать принципу визуальной иерархии, чтобы привлечь внимание к вашим призывам к действию в порядке важности.

5. Указательным пальцем направьте внимание аудитории на конечный экран.

Предположим, что основным призывом к действию на конечной заставке является релевантное видео. «Заканчивая текущее видео, физически укажите, где должен быть размещен элемент видео конечной заставки, и одновременно сообщите своей аудитории, почему им следует его посмотреть.

По словам Лирона, как слова, так и физический акт указания приводят к большему количеству кликов.

Хотите улучшить свою игру на YouTube? Ознакомьтесь с нашим бесплатным Курс по маркетингу на YouTube в Академии HubSpot.

Помимо видео: эффективно используйте подсказки и конечные заставки YouTube.

Подсказки и конечные заставки YouTube – это мощные инструменты в арсенале создателя, позволяющие увеличить время просмотра канала, улучшить взаимодействие с аудиторией и убедить зрителей делать то, что вы от них хотите. Клики, подписки, конверсии — вот что можно получить с помощью хорошо спланированных карточек и конечных заставок!

Чтобы начать работу, изучите простые советы, упомянутые выше. Затем вы наблюдаете за анализами и повторяете их при необходимости.