Автозаполнение позволяет покупателям заполнить всю форму одним щелчком мыши, экономя время на таких задачах, как оплата онлайн или создание новой учетной записи. Это также помогает уменьшить количество ошибок, таких как опечатки, и сохранить их защитить личную информацию.

Поиск в Google показывает, что автозаполнение помогает как покупателям, так и продавцам.

Недавнее исследование Google показало, что автозаполнение может изменить правила игры как для интернет-торговцев, так и для покупателей, которых они обслуживают. Для проведения исследования команда Chrome проанализировала контактные и платежные формы, сгруппированные по пользователям, которые согласились поделиться этой информацией. Изучив эти данные о тысячах самых посещаемых веб-сайтов Chrome в США, исследователи обнаружили интересную корреляцию.

Посетители веб-сайта, которые использовали автозаполнение, имели значительно более низкие показатели отказов от форм и тратили значительно меньше времени на заполнение форм: на среднем веб-сайте наблюдалось снижение количества отказов на 75%, а со стороны покупателей — на 35% снижение количества завершений. Хотя многие факторы способствуют положительному опыту оформления заказа, данные показывают, что автозаполнение может сыграть важную роль.