14 принципов У. Эдвардса Деминга Преобразование производства, подчеркивая качество, эффективность и постоянное улучшение. Его идеи были не только в улучшении производственных линий — они были посвящены созданию культуры адаптивности и превосходства.

Сегодня маркетинг сталкивается с собственной сменой. Традиционная модель выполнения кампании в сборе, где данные, креативные и развертывание обрабатывается в жестких шагах-больше не достаточно быстро для взаимодействия с клиентами в реальном времени.

Бесполомный маркетинг основывается на наследии Деминга, позволяя маркетологам действовать независимо, плавно сотрудничать и использовать инструменты с AI, чтобы привлечь клиентов к скорости взаимодействия, не ставя под угрозу качество. Ниже мы исследуем, как каждый из 14 принципов Деминга применяется к современному маркетингу и как они предоставляют основу для бескласного маркетинга.

1. Создайте постоянную цель к улучшению

Деминг подчеркнул долгосрочное мышление-дела должны постоянно улучшать, а не стремиться к краткосрочным исправлениям.

Бесплатный маркетинг следует за этой той же философией. Маркетологи больше не полагаются на статические, заранее спланированные кампании, а вместо этого используют идеи, управляемые искусственным интеллектом, чтобы постоянно усовершенствовать свои усилия. Цель состоит не только в том, чтобы соответствовать ежеквартальным KPI (ключевые показатели эффективности), но и динамически адаптироваться к поведению потребителей и обеспечить долгосрочное взаимодействие.

2. Принять новую философию

Деминг призвал организации принять изменения, а не противостоять им. Предприятия, застрявшие в устаревших моделях, будут изо всех сил пытаться конкурировать.

Беспозиционный маркетинг представляет собой фундаментальный переход от строки сборки, жесткого, пошагового исполнения традиционного маркетинга к гибкому подходу в реальном времени. Вместо того, чтобы ждать команд данных, творческих команд и менеджеров кампаний, чтобы выполнить свои последовательные задачи, маркетологи имеют возможность выполнять все функции независимо, уменьшая узкие места и задержки.

Маркетологи должны принять фундаментальные философские изменения, чтобы расширить возможности за пределами их области знаний. Это означает использование новых технологий и методов.

3. Прекратите в зависимости от проверки

При производстве инспекции не улучшают качество — они просто определяют неудачи после факта. Деминг считал, что качество должно быть встроено в процесс с самого начала.

Бесполомный маркетинг применяет тот же принцип. Вместо того, чтобы ждать отчетов после кампании, маркетологи могут усовершенствовать обмен сообщениями, креативными и таргетными в режиме реального времени, используя ИИ и автоматизацию. Не полагаясь на аналитиков или креативщиков, они могут оптимизировать на лету, обеспечивая актуальность и взаимодействие без задержек. Внедряя оптимизацию в этот процесс, бесстыдные маркетологи достигают постоянного улучшения качества при движении со скоростью клиента.

4. Улучшение постоянно и навсегда

Философия непрерывного улучшения Деминга имеет центральное место в беспрепятственном маркетинге.

Вместо того, чтобы рассматривать маркетинг как процесс сет-и-заправки, маркетологи используют инструменты с AI, для постоянного тестирования, обучения и итерации. Петли обратной связи в режиме реального времени позволяют кампаниям развиваться по мере изменения поведения клиентов, гарантируя, что обмен сообщениями остается свежим и актуальным.

5. Используйте обучение на работе

Деминг подчеркнул обучение на рабочем месте, чтобы сотрудники могли постоянно развивать свои навыки и адаптироваться к изменяющимся потребностям в отрасли.

Беспозиционные маркетологи также должны принять непрерывное обучение. В то время как ИИ и автоматизация облегчают исполнение, маркетологи все еще должны усовершенствовать свои навыки в анализе данных, креативной стратегии и оптимизации путешествий клиентов. Лучшими бескласными маркетологами являются адаптируемые и упреждающие учащиеся. Они ищут следующий прорыв, чтобы помочь реализовать их мультитентности.

6. Внедрение лидерства

Деминг поощрял лидерство, которое поддерживает и расширяет возможности сотрудников, а не в микроуправлении.

Бесплановый маркетинг следует этому принципу, перенясь в качестве маркетологов самих маркетологов. Вместо того, чтобы ждать одобрения исполнительной власти на каждом шаге, маркетологи могут использовать ИИ, управляемые ИИ, чтобы принимать обоснованные решения-привыкать к исполнению, не жертвуя качеством.

Лучший бесклассный маркетолог знает, что конечным лидером является потребитель, который голосует, увеличивая свою пожизненную ценность для бренда с непоколебимой лояльностью.

7. Устранение страха

Культура страха подавляет инновации. Деминг полагал, что сотрудники должны чувствовать себя в безопасности, чтобы экспериментировать и вносить улучшения.

Бесплановый маркетинг удаляет бюрократические барьеры, которые замедляют исполнение. Маркетологам рекомендуется тестировать, итерацию и усовершенствовать стратегии, не опасаясь неудачи-потому что ИИ и аналитика в реальном времени позволяют немедленную коррекцию курса.

8. Разбивайте барьеры между департаментами

Деминг выступал за межфункциональное сотрудничество-он полагал, что команды иливы привели к неэффективности.

Бесплановый маркетинг полностью исключает бункеры. Данные, креативность и выполнение больше не являются отдельными отделениями, а скорее взаимосвязанными функциями в рамках единой экосистемы с AI. Это обеспечивает более быстрое, более плавное маркетинговое выполнение.

В конце концов, бесклассный маркетинг заканчивает лаги и задержки, вызванные маркетингом в сборе.

9. Избавьтесь от неясных лозунгов

Деминг обескуражил смутные корпоративные лозунги, в которых не было действенного руководства. Вместо этого он подчеркнул четкое, значимое общение.

Бесплановый маркетинг согласуется с этим, узурпируя лозунги с маркетинговым исполнением в реальном времени. ИИ гарантирует, что каждое взаимодействие адаптировано для отдельных клиентов — что делает общение бренда более конкретным и актуальным.

10. Устранение управления целями

Деминг предупредил против сосредоточения исключительно на численных целях, так как это часто привело к ярлыкам и снижению качества.

Бесполомный маркетинг переключает внимание от метриков тщеславия (таких как открытые тарифы по электронной почте) к долгосрочному вовлечению клиентов и пожизненной стоимости. Вместо того, чтобы преследовать краткосрочные пики эффективности, маркетологи расставляют приоритеты в области устойчивого роста, возглавляемого клиентами.

11. Удалите барьеры для гордости от изготовления

Деминг считал, что сотрудники должны иметь право собственности на свою работу, а не чувствовать себя ограниченным строгими процессами.

Беспозиционные маркетологи обладают большей творческой свободой. Они могут динамически корректировать обмен сообщениями, реагировать на поведение клиентов в реальном времени и вносить значительный вклад в взаимодействие с брендом, а не просто следовать жестким набору правил.

12. Внедрение образования и самосовершенствования

Деминг подчеркнул обучение на протяжении всей жизни. Организации должны инвестировать в непрерывное образование для сотрудников.

Бесплановый маркетинг побуждает маркетологов развивать свой опыт в нескольких дисциплинах — от анализа данных до творческого исполнения. Инструменты, основанные на ИИ, помогают выполнять, но стратегическое мышление и непрерывное обучение остаются критическими. Кроме того, бесстыдные маркетологи охватывают будущее, чтобы всегда найти способы быть более мощными дополненными технологиями.

13. Используйте одного поставщика для последовательности

Деминг способствовал последовательности в производстве, призывая производителей минимизировать различия, полагаясь на доверенных поставщиков.

Чтобы эффективно выполнять бесклассный маркетинг, бренды должны постоянно использовать новейшие технологии, позволяющие маркетологам, чтобы полностью раскрыть свой потенциал. Маркетинговые платформы и решения, которые обеспечивают бесклассный маркетинг, должны быть плавными, интуитивно понятными и созданными для маркетологов. Бренды, пытающиеся кусочка, сбрасывают несколько поставщиков, рискуют создать систему лоскутных стеганых одеял, которую можно растянуть по швам. Чтобы по -настоящему использовать бесклассный маркетинг, брендам нужна платформа, которая освобождает маркетологов для работы самостоятельно — от данных до оптимизации, — без полагаться на дополнительные команды.

14. Сделайте трансформацию всех работой

Деминг считал, что улучшение качества было не только ответственностью лидерства — это было то, что должен внести свой вклад каждый сотрудник.

Бесплатный маркетинг следует за этой той же философией. Вместо нисходящего подхода маркетологи на всех уровнях уполномочены принять меры, используя ИИ для самостоятельного выполнения кампаний, при этом все еще сотрудничая с экспертами, когда это необходимо.

Беспозиционный маркетинг на основе принципов Деминга

Идеи Деминга преобразовали качество производства, и сегодня они формируют будущее маркетинга. Бесплатный маркетинг не отвергает его принципы — он основан на них.

• Непрерывное улучшение остается ключевым, но теперь происходит в режиме реального времени, а не после кампании.
• Устранение силосов ускоряет выполнение при сохранении качества.
• Удаление узких мест одобрения способствует более инновационной, управляемой данными культуру маркетинга.
• Оптимизация, основанная на AI, гарантирует, что качество встроено на каждом этапе, а не применяется после факта.

Бесплановый маркетинг не только о скорости — это точность, адаптивность и устойчивое взаимодействие. Если бы Деминг был жив сегодня, он мог бы не совершенствовать линию сбора-он был бы переосмыслил ее для управляемого ИИ, позиционного будущего.