Новая исследовательская работа от платформы поисковых систем компании Brightedge, обнаружила различия в том, как содержание Google и Chatt находятся с точки зрения контента. Эти различия важны для цифровых маркетологов и производителей контента, потому что они показывают, как контент рекомендуется каждой системой. Признавая раскол, бренды могут адаптировать свои контент -стратегии к обеим платформам.

Результаты Brightedge появились путем анализа запросов технологии B2B, образования, здравоохранения и финансов. Можно тщательно экстраполировать результаты на других нишах, где могут быть различия в реакции Google и CHATGPT, но это очень умозрительно, поэтому эта статья не сделает этого.

Основные различия: задача против информационной ориентации

Исследование Brightedge обнаружило, что обзоры AT CHATGPT и Google используют два разных подхода, чтобы помочь пользователям принять меры. CHATGPT рекомендует инструменты и приложения и ведет себя в роли руководства для немедленных решений. Google предлагает информационный контент, который побуждает пользователей читать перед актерским мастерством. Эта разница важна для SEO, поскольку она может понять в создателях контента и интернет -магазинов, как процессы их контент и представленные пользователям каждой системы.

Брайтеджа объясняет:

«В задаче -ориентированных запросах ввода CHATGPT в основном предлагает непосредственно инструменты и приложения, в то время как Google продолжает ссылаться на информационный контент. В то время как Google процветает в качестве научного сотрудника, CHATGPT действует как надежный тренер для принятия решений, и это различает разницу, которую пользователь инстинктивно выбирает для различных требований».

Дивергенция к действию -ориентированным запросам

CHATGPT и Google обычно показывают аналогичные результаты, когда пользователи запрашивали сравнения. Тем не менее, результаты начинают различаться, если намерение пользователя подразумевает, что вы хотите действовать. Brightedge обнаружил, что запрос на сравнение кредитных карт или платформы обучения создали аналогичные результаты.

Вопросы с действием намерены увидеть, как «как создать бюджет» или «изучить Python», приводят к разным ответам. CHATGPT, кажется, рассматривает намерения действий, чтобы потребовать ответа на инструменты, в то время как Google рассматривает его как информацию.

Brightedge отмечает, что здравоохранение имеет самый высокий уровень дивергенции:

«С 62% дивергенцией система здравоохранения показывает наиболее важное разделение между платформами.

• Если запросы на ввод относятся к симптомам или медицинской информации, и CHATGPT, и Google упоминают CDC и клинику MAHO.
• Однако, если ему предложено сделать это, в таких вещах, как «Вы можете найти врача», Чатт заставляет пользователей в направлении Zocdoc, в то время как Google ссылается на больничные каталоги. «

Технологическая ниша B2B имеет второй самый высокий уровень дивергенции:

«Благодаря 47% дивергенции B2B Tech демонстрирует значительные различия в платформе.

• Как AWS, так и Azure предлагают при сравнении таких технологий, как облачные платформы.
• Когда его спросили, как предоставить вещи (например, определенные приложения), CHATGPT опирается на такие инструменты, как Kubernetes и AWS CLI, в то время как Google предлагает учебные пособия и переполнение стека. «

Образование внимательно следует за технологией B2B:

«С 45% дивергенцией образование следует той же тенденции.

• При сравнении «лучших платформ онлайн -обучения» обе платформы Surface Coursera, EDX и LinkedIn Learning.
• Если запрос пользователя относится к изучению такого навыка, как «Как изучить Python», CHATGPT Udemy рекомендует, чтобы пользователи Google посвятили пользователей, генерируемым пользователям центров контента, таким как GitHub и Medium. «

Финансирование показывает самые низкие уровни дивергенции в 39%.

Brightedge приходит к выводу, что это представляет собой «фундаментальный сдвиг» в интерпретации платформ KI, что означает, что маркетологи должны изучить намерение, стоящие за результатами поиска для каждой платформы и должны сделать содержимое на основе этого исследования.

Инструменты против тем

Brightedge использует пример командной строки «Какие ресурсы для планирования выхода на пенсию?» Чтобы показать, как Google и Chatgpt различаются. CHATGPT предлагает калькулятор и инструменты, на которые могут отреагировать пользователи, в то время как Google предлагает темы для дальнейшего чтения.

Скриншот CHATGPT реагирует с финансовыми инструментами

Существует четкая разница в опыте поиска для пользователей. Маркетологи, SEO и издатели должны подумать о том, как вы можете оправдать оба типа ожиданий: практические ответы на основе действий от CHATT и информационный контент от Google.

закуски

• Разделить в интерпретации пользователя:
  Google интерпретирует запросы в качестве запросов на информацию, в то время как CHATGPT имеет тенденцию интерпретировать многие из тех же запросов, что и призыв к действию, который решается инструментами.
• Рулоты платформы:
  CHATGPT ведет себя как тренер по решению, в то время как Google выступает в качестве научного сотрудника.
• Домен -специфические различия:
  Система здравоохранения имеет самую высокую дивергенцию (62%), особенно в запросах на основе задач, таких как поиск врача.
  Технология B2B (47%) и образование (45%) также демонстрируют значительные разделения в предоставлении инструкций.
  Финансирование показывает малейшую дивергенцию (39%) при представлении результатов.
• Инструменты против тем:
  CHATGPT рекомендует реализуемые ресурсы. Google ссылается на соответствующий объяснение контента.
• SEO Insight:
  Стратегии контента должны отражать интерпретацию намерения платформой. Например, создайте реализуемые ответы для CHATT и комплексный информационный контент для Google. Это может даже означать создание и продвигать Полезный инструмент, который может отображаться в Chatgpt.

Исследование BrightEdge показывает, что Google и CHATGPT интерпретируют одно и то же пользовательское намерение по -разному в некоторых запросах. В то время как Google имеет дело с действиями -ориентированными запросами в качестве запроса на предоставление информационного контента, CHATGPT отвечает, немедленно рекомендуя пользователям инструменты и услуги. Это расхождение привлекает внимание к тому факту, что необходимость следует понимать, когда CHATGPT предоставляет сменные ответы, чтобы маркетологи и производители контента могли создавать платформу -специфический контент и ткацкий опыт.

Прочитайте оригинальное исследование:

Видимость бренда: CHATGPT и Google AI подходят по промышленности

Выбранное изображение Shutterstock/wenich_mit