Два новых исследования показывают, что большинство потребителей могут легко обнаружить контент, сгенерированный AI, как изображения, так и текст, которые могут быть больше, чем ожидают маркетологи.
Результаты показывают, что бренды должны быть осторожны при использовании ИИ в своих маркетинговых материалах.
Содержание
Потребители идентифицируют изображения, сгенерированные AI
А изучать Консультантом по цифровому маркетингу Джо Янгблауд обнаружил, что потребители США правильно заметили изображения ИИ в 71,63% случаев, когда показаны реальные фотографии бок о бок с версиями ИИ.
В исследовании было проведено исследование более 4000 американцев разных возрастов.
Государства Youngblood:
«При просьбе их определить, какая фотография была реальной, а какая из них, более 70% потребителей в среднем могли правильно выбрать изображение, сгенерированное ИИ», -.
Скорость обнаружения варьировалась в зависимости от типа изображения:
- Изображения знаменитостей (Скарлетт Йоханссон в качестве черной вдовы): 88,78% идентифицированы правильно
- Природные пейзажи (итальянская сельская местность): 88,46% идентифицированы правильно
- Фотографии животных (детский павлин): 87,97% идентифицированы правильно
- Космические изображения (Юпитер): 83,58% идентифицированы правильно
Тем не менее, некоторые изображения были более сложными для обнаружения. Только 18,05% правильно заметили версию Эйфелевой башни ИИ, а 50,89% определили живопись Джорджа Вашингтона.
Подобный скептицизм по отношению к контенту, написанному АИ
Отдельный отчет Крюк и опрошены 1000 американцев о контенте, написанном в АИ.
Ключевые выводы включают:
- 82,1% Респондентов могут обнаружить, написанный АИ, по крайней мере, некоторое время.
- Среди тех, кто в возрасте 22–34 лет возрастает до 88,4%Полем
- Только 11,6% молодых людей говорили, что они никогда не замечают содержания ИИ.
Кристофер Уолш Синга, генеральный директор Hookline &, заявил:
«Писатели и бренды не пробираясь, сгенерированные AI контентом, прошедшие читатели».
Репутационные риски для брендов и писателей
Оба исследования указывают на риск использования ИИ в содержании.
Из исследования изображения, предупредил Youngblood,
«Если потребители определяют, что изображения искусственного интеллекта являются низким качеством или плохой посадкой, они могут противостоять вашему бренду/продукту/услугам».
Исследование содержания показало:
- 50,1% респондентов будут думать меньше о писателях, которые используют ИИ.
- 40,4% Оцените бренды более негативно, если бы они использовали контент, сгенерированный AI.
- Только 10,1% Я буду смотреть на бренды более благоприятно.
Пожилые потребители (в возрасте 45–65 лет) были наиболее важными. Почти 30% сказали, что им не понравилось написанное ИИ контент.
Приемлемые варианты использования для ИИ
Несмотря на осторожность, оба исследования показывают, что некоторые применения ИИ приемлемы для потребителей.
В отчете о контенте показано, что многие респонденты одобрили использование AI для:
- Идеи мозговых штурма (53,7%)
- Проводя исследования (55,8%)
- Редактирование контента (50,8%)
- Анализ данных (50,1%)
В исследовании изображения Youngblood отметил, что потребители могут принять ИИ для веселья и неформальных использования, таких как мемы, спрайты видеоигр, мультфильмы и диаграммы.
Однако для важных решений они предпочитают реальные образы.
Что это значит
Эти исследования предлагают рекомендации для тех, кто рассматривает возможность включения контента, сгенерированного AI, в маркетинговые материалы:
- Быть прозрачным: Поскольку многие потребители могут обнаружить контент, сгенерированный ИИ, честность о его использовании может помочь поддерживать доверие.
- Сосредоточьтесь на качестве: Оба исследования показывают, что подлинный, профессионально производимый контент рассматривается как более надежный.
- Используйте ИИ с умом: Сохраните ИИ для таких задач, как исследования и редактирование, но позвольте людям принимать творческие решения.
- Знай свою аудиторию: Молодые потребители могут быть более приемлемыми по ИИ, чем более старые группы. Соответствует своей стратегии соответственно.
Будущие маркетинговые кампании должны рассмотреть вопрос о том, насколько хорошо потребители могут обнаружить содержание ИИ и скорректировать свои стратегии для поддержания доверия и доверия.