Новое исследование, проведенное компанией BrightEdge, занимающейся корпоративным поисковым маркетингом, выявило существенные изменения на сайтах, обнаруженных с помощью функции поиска Google AI Overviews, и хотя она сохраняет долю рынка поиска, данные показывают, что поисковая система с использованием искусственного интеллекта Perplexity набирает популярность поразительными темпами.
Содержание
Быстрые и кардинальные изменения в триггерах AIO
Слова, которые запускают AI Overviews, меняются невероятно быстро. Некоторые тенденции ключевых слов в июне могут измениться уже в июле.
Обзоры AI срабатывали на 50% чаще для ключевых слов со словом «лучший». Но Google, возможно, изменил это поведение, поскольку эти фразы, применяемые к продуктам, похоже, не вызывали AIO в июле.
Другие триггеры AIO на июнь 2024 г.:
- Количество ключевых слов «Что такое» увеличилось на 20%
- Количество запросов «как сделать» увеличилось на 15%
- Запросы с фразой «симптомы» увеличились примерно на 12%
- Запросы со словом «лечение» увеличились на 10%
Представитель BrightEdge ответил на мои вопросы о поисковых запросах в сфере электронной коммерции:
«Распространенность ИИ в электронной коммерции действительно растет, с почти 20% ростом ключевых слов электронной коммерции, показывающих обзоры ИИ с начала июля, и резким ростом на 62,6% по сравнению с последней неделей июня. Наряду с этим ростом мы наблюдаем значительный рост на 66,67% в поиске продуктов, которые содержат как плюсы, так и минусы из обзора ИИ. Эта двойная тенденция указывает не только на более распространенное использование ИИ в результатах поиска электронной коммерции, но и на более полную и полезную информацию, предоставляемую потребителям с помощью таких функций, как модули плюсов/минусов».
Тенденции поиска Google и искусственного интеллекта
Компания BrightEdge использовала свой фирменный инструмент BrightEdge Generative Parser™ (BGP) для выявления ключевых тенденций в поиске, которые могут повлиять на цифровой маркетинг до конца 2024 года. BGP — это инструмент, который собирает огромные объемы данных о тенденциях поиска и превращает их в полезные аналитические данные.
По оценкам их исследования, каждый процентный пункт доли рынка поиска соответствует 1,2 миллиарда долларов США, а это значит, что даже небольшие прибыли, измеряемые всего лишь одной цифрой, по-прежнему невероятно ценны.
Джим Ю, основатель и исполнительный председатель BrightEdge, отметил:
«Нет сомнений в том, что доминирование Google по-прежнему сильно, и то, что она делает в сфере ИИ, важно для каждого бизнеса и маркетолога по всей планете.
В то же время новые игроки закладывают новые основы, поскольку мы входим во вселенную множественного поиска под руководством ИИ. ИИ находится в состоянии постоянного прогресса, поэтому самое важное, что маркетологи могут сделать сейчас, — это использовать точность инсайтов для мониторинга, подготовки к изменениям и соответствующей адаптации.
Google продолжает оставаться самым доминирующим источником поискового трафика, обеспечивая около 92% органических поисковых переходов. Примечательным моментом исследования является то, что конкуренты на базе ИИ во всех формах пока не оказали значительного влияния в качестве источника трафика, полностью опровергая предположения о том, что конкуренты на базе ИИ отберут у Google поисковый трафик.
Значительное снижение числа рефералов Reddit и Quora
Еще в мае 2024 года Google Интерес для маркетологов поисковой системы представляет тот факт, что Google продолжил сокращать объем пользовательского контента (UGC), появляющегося через функцию поиска AI Overviews. UGC несет ответственность за многие возмутительно плохие ответы, которые породили негативную прессу. Исследование BrightEdge показывает, что количество переходов на Reddit и Quora из AI Overviews снизилось «почти до нуля» в июне.
Сообщается, что цитирование Quora из AI Overviews снизилось на 99,69%. Reddit показал себя немного лучше в июне, снизившись на 85,71%.
В отчете BrightEdge отмечено:
«Google отдает приоритет устоявшемуся экспертному контенту, а не пользовательским обсуждениям и форумам».
Bing, недоумение и влияние чат-бота
Доля рынка Bing продолжает расти, но всего на доли процентного пункта, увеличившись с 4,2% до 4,5%. Но, как говорится, лучше двигаться вперед, чем стоять на месте.
Perplexity, с другой стороны, растет с ежемесячной скоростью 31%. Однако проценты могут быть обманчивыми, поскольку 31% от относительно небольшого числа — это все еще относительно небольшое число. Большинство издателей не говорят обо всем трафике, который они получают от Perplexity, так что им еще есть куда расти. Тем не менее, ежемесячный темп роста в 31% — это движение в правильном направлении.
Трафик от чат-ботов на самом деле не является чем-то особенным, поэтому это сравнение следует рассматривать в этой перспективе. Отправка реферального трафика на веб-сайты — это не совсем то, чем занимаются чат-боты вроде Claude и ChatGPT (на данный момент). Данные показывают, что и Claude, и ChatGPT не отправляют много трафика.
Однако OpenAI скрывает рефералы с веб-сайтов, на которые он отправляет трафик, что затрудняет его отслеживание. Поэтому полное понимание влияния трафика LLM, поскольку ChatGPT использует HTML-атрибут rel=noreferrer, который скрывает весь трафик, исходящий от ChatGPT на веб-сайты. Использование атрибута ссылки rel=noreferrer не является чем-то необычным, поскольку это отраслевой стандарт для конфиденциальности и безопасности.
Анализ BrightEdge рассматривает этот вопрос в долгосрочной перспективе и предполагает, что реферальный трафик от LLM станет более распространенным и в какой-то момент станет существенным фактором для маркетологов.
К такому выводу пришел BrightEdge:
«Общее количество рефералов от LLM невелико и, как ожидается, не окажет существенного влияния на отрасль в настоящее время. Однако, если этот постепенный рост продолжится, BrightEdge прогнозирует, что это повлияет на то, где люди ищут в Интернете и как бренды подходят к оптимизации для разных поисковиков».
До появления iPhone многие насмехались над идеей Интернета на мобильных устройствах. Так что выводы BrightEdge о том, чего ожидать от LLM, не лишены оснований.
Тенденции AIO уже изменились в июле, указывая на важность наличия свежих данных для адаптации к быстро меняющимся тенденциям ключевых слов AIO. BrightEdge предоставляет данные в режиме реального времени, обновляемые ежедневно, чтобы маркетологи могли принимать более обоснованные решения.
Понимание тенденций обзора ИИ:
Десять наблюдений по обзорам ИИ за июнь 2024 г.
Главное изображение от Shutterstock/Krakenimages.com