Не секрет, что многие компании начали использовать технологию генеративного искусственного интеллекта для маркетинговых целей, но может быть более удивительным выяснить, кто управляет этой повесткой дня.

Соответственно Новое исследование Ведущие сотрудники и специалисты, не являющиеся Youounger, которые находятся во главе Trend, от The Startup Lightups, ориентированные на создатель и Американскую маркетинговую ассоциацию.

В прошлом введение новых технологий в компании в целом проводилось молодыми экспертами. Эти так называемые цифровые аборигены свежие из колледжа и полного технологического мага и устройств, контактирующих с использованием новых решений, таких как облачные вычисления, программное обеспечение A, аналитика больших данных и мобильные устройства. Но это не так с ИИ. Вместо этого это управляющие директора, которые проявляют больший энтузиазм.

Исследование, проведенное Light Cricks, показывает, что 61% руководителей маркетинга используют ИИ каждую неделю, только 42% сотрудников класса вступительного класса делают то же самое. Кроме того, почти две трети менеджеров утверждают, что они прошли формальное обучение по инструментам искусственного интеллекта по сравнению с 34% их подчиненных.

Это важный пробел, который должен служить в качестве вызова для компаний, если вы полностью называете преимущества этой новой новой технологии.

Что проезжает через менеджеры

Исследование показывает существование того, какие легкие уловки называют «разрыв в доверии» между работниками на нижнем уровне и их начальниками. Около 55 процентов менеджеров выразили уверенность в преимуществах генеративного ИИ, который может обеспечить повышение эффективности и творчества бизнеса по сравнению с только 33% младших работников.

Согласно исследованию, меньшее доверие стартовых работников, как сообщается, основано на опасениях, которые они могут иметь в отношении подлинности работы созданной А.

Авторы исследования предполагают, что дополнительный многолетний опыт и более широкая стратегическая перспектива менеджеров могут быть двумя наиболее важными факторами, которые стимулируют свой энтузиазм по поводу ИИ. В течение своей карьеры старшие менеджеры уже видели влияние новых технологий, таких как облачные вычисления и большие данные, и они могли даже быть пионерами этих технологий. Ваш опыт помогает вам понять положительные эффекты, которые недавние технологии, такие как ИИ, также имеют, как люди работают.

Обучение явно играет роль, как показывает исследование. Согласно отчету, 65% опрошенных менеджеров заявили, что они прошли официальное корпоративное обучение по использованию инструментов ИИ по сравнению с 34% их юниоров. Кроме того, 56% менеджеров указывают, что они завершили дополнительное обучение искусственного интеллекта вне предоставления своих компаний, и легкие уловки, вероятно, размышляют о том, как ИИ изменит маркетинговую индустрию.

В то же время, только 13% менеджеров заявили, что они не получают желаемое обучение ИИ. С другой стороны, 27% сотрудников по маркетингу говорят на более низком уровне, что они хотят пройти обучение искусственному интеллекту, но никогда не предлагали ничего. Вместо этого значительное число вынуждено получить контроль над тем, что ИИ может получить для сцепления, и 41% заявили, что прибегают к «самооценку обучения».

Менеджеры получают больше из искусственного интеллекта

Другим фактором, который, по-видимому, ускоряет рост инструментов искусственного интеллекта под управляющими C-Suite, является то, как они используют эту технологию.

Исследование Light Tricks показывает, что старшие руководители маркетинга используют KI для некоторых удивительных приложений. 37%менеджеров интегрируют ИИ в свои процессы проектирования, 35%для улучшения сотрудничества, и 32%, которые применяют технологию к цели аудитории. Это указывает на то, что менеджеры используют ИИ стратегически для улучшения различных аспектов маркетинговой операции.

Напротив, работники в основном используют ИИ на более низком уровне, чтобы повысить свою производительность и взять на себя их для предсказуемых задач, таких как контент, написание электронных писем и обработка.

Световые трюки говорят, что тот факт, что менеджеры превышали эти относительно простые задачи, способствует большей оценке потенциала ИИ. Вы можете увидеть, как это не только повышает производительность, но и креативность и эффективность.

У младших сотрудников больше проблем

Другой аспект исследований легких трюков, который был сосредоточен на отношении сотрудника к этическим соображениям для использования ИИ, показывает сильную разницу между поколениями.

Опрос показал, что 43% новичков были обеспокоены точностью и качеством содержания контента, сгенерированного AI, в то время как 39% в этой группе также обеспокоены такими проблемами, как предвзятость и авторские права, что отражает то, что говорит Light Cricks, является трюком. Большая забота о социальных последствиях ИИ.

Тем не менее, их боссы, похоже, взяты из практических и бизнес -последствий ИИ таким образом, что такие проблемы впоследствии думали. Опрос показал, что 44% менеджеров в основном обеспокоены, будет ли работа по сгенерированной работе для клиентов, что указывает на то, что менеджеры менее ориентированы на социальные последствия и поддержание положительных отношений с клиентами.

Требуется более сбалансированная и системная тренировка искусственного интеллекта

Исследование предполагает, что маркетинговые организации лучше получают темп генеративного принятия ИИ под контролем и обеспечить, чтобы у каждого был одинаковый шанс справиться с новыми инструментами.

В частности, обучение, которое работники предлагают на более низких уровнях, должно быть увеличено срочно. Если текущий разрыв в обучении остается, это только увеличивает неравенство между навыками младших и старших работников. Организации, которые не увеличивают свои программы обучения искусственного интеллекта, вероятно, будут иметь дело с разрывом, в результате чего умные менеджеры, с одной стороны, и, с другой стороны, и, с другой стороны, значительно менее способные члены юниоров.

В этом случае отсутствие требовательных навыков ИИ для молодых маркетологов может вызвать серьезные проблемы в надежде продвигать свою карьеру.

Есть также еще одна причина, чтобы хотеть этого. Ввиду различных точек зрения для ИИ в отношении их этических соображений, сотрудники могут помочь организациям на более низком уровне реализации необходимых ограждений, чтобы предотвратить предрассудки ИИ и проблемы с авторским правом и в то же время поддерживать высокие стандарты.

Как правило, хорошая идея, чтобы у каждого работника была возможность ознакомиться с последними генеративными инструментами ИИ. Ввиду быстрого развития генеративного ИИ, обучение должно продолжать обеспечить, чтобы каждый будет в курсе последних прогрессов.

Концентрируясь на всех учебных курсах, организации могут создать лучшую основу для ответственного введения искусственного интеллекта, сложной юридической ландшафта вокруг контента, сгенерированного AI, и достичь бизнес-целей.

(Источник изображения: Unsplash)