Социальные сети в настоящее время привлекают больше трафика к малому и среднему бизнесу, чем поиск, и многие малые и средние предприятия начинают отслеживать рефералы, генерируемые искусственным интеллектом. Согласно новым данным опроса, опубликованным сегодня WordStream компанией LocaliQ, они также считают, что конкуренты появляются в сводках по ИИ как новая угроза.
Почему нас это волнует. Малые предприятия теперь рассматривают сводки ИИ как новый и важный канал. Эти сводки формируют ранние решения покупателей и могут направить их к выбору конкурирующих продуктов. Рекомендации ИИ также стали понятными и отслеживаемыми, что убеждает компании в том, что они могут – и должны – оптимизировать их.
Потери трафика Google растут. Сорок процентов предприятий малого и среднего бизнеса говорят, что они потеряли трафик из-за обновлений Google и поиска на основе искусственного интеллекта. Более крупные компании пострадали сильнее всего: почти половина из них сообщила о снижении. Тем не менее, большинство малых и средних предприятий (72%) заявили, что их SEO «эффективно».
Социальные сети превосходят поиск. Шестьдесят четыре процента назвали социальные сети основным источником трафика, опередив органический поиск с показателем 52%.
- Индивидуальные предприниматели и микробизнес заняли первое место в социальном плане.
- 35% компаний, не имеющих веб-сайта, заявили, что социальные сети и торговые площадки дают им достаточно потенциальных клиентов, и они им не нужны.
Внимание ИИ растет. Поиск с помощью ИИ пока не является основным драйвером, но он находится в поле зрения малого и среднего бизнеса:
- 50% отслеживают рефералы и упоминания с помощью ИИ.
- 70% крупных компаний малого и среднего бизнеса делают то же самое.
- Осведомленность о ГЕО растет во всех масштабах бизнеса.
Самым большим разочарованием для малого и среднего бизнеса является то, что вместо них в обзорах ИИ появляются конкуренты, но положительным моментом является то, что эти модели часто используют сайты, не входящие в топ-10 Google, что дает небольшим брендам редкий шанс получить известность, которую они обычно не получают.
Основные веб-страницы имеют жизненно важное значение. Среди компаний малого и среднего бизнеса, отслеживающих трафик ИИ, наиболее цитируемые страницы:
- Домашние страницы (57%)
- Страницы товаров или услуг (48%)
- Страницы контактов (34%)
Как малый и средний бизнес адаптируется. Основные действия по повышению видимости ИИ совпадают с основами SEO:
- Используйте четкие, описательные заголовки (35%)
- Улучшить читаемость (26%)
- Исправьте технические основы, такие как скорость и производительность мобильных устройств (24%)
- Крупные предприятия малого и среднего бизнеса привлекают внешние упоминания бренда (33%) и добавляют структурированные данные (30%)
О данных. WordStream от LocaliQ опросил более 300 малых предприятий США в 24 отраслях. Ответы поступили от компаний с веб-сайтами и без них, от индивидуальных предпринимателей до организаций со штатом в 100 человек.
Search Engine Land принадлежит Семраш. Мы по-прежнему стремимся предоставлять высококачественное освещение маркетинговых тем. Если не указано иное, содержимое этой страницы было написано либо сотрудником, либо оплачиваемым подрядчиком компании. Семраш Инк.

