LinkedIn сообщает, что профессионалы с большей вероятностью будут искать советы на рабочем месте от людей, которых они знают, чем из инструментов ИИ или поисковых систем.
А Новое исследование LinkedIn Находит, что 43% обращаются к своим сетям в первую очередь, и почти две трети говорят, что коллеги помогают им решать быстрее и с большей уверенностью.
Содержание
Ключевые выводы
Исследование LinkedIn показывает, что профессиональные сети опережают ИИ и ищут советы на работе, причем 43% называют свою сеть первой остановкой.
Шестьдесят четыре процента говорят, что коллеги улучшают качество и скорость принятия решений. В исследовании также отмечается рост постов на 82% о чувстве ощущения перегруженных или навигационных изменений, что говорит о том, что люди ищут ясность от доверенных человеческих голосов.
Давление для изучения ИИ
Изучение искусственного интеллекта вызывает стресс для многих людей. Более половины (51%) говорят, что повышение квалификации ощущается как вторая работа, 33% чувствуют себя смущенными из -за их знаний, а 35% испытывают нервозность, обсуждая ИИ на работе.
Кроме того, 41% говорят, что быстрые темпы изменений ИИ влияют на их благополучие. Младшие работники, особенно Gen Z, с большей вероятностью преувеличивают свои навыки искусственного интеллекта по сравнению с Gen X.
Среди тех, кто в возрасте от 18 до 24% 75% считают, что ИИ не может заменить интуицию от доверенных коллег. Это согласуется с выводом, что люди предпочитают советы известных экспертов, особенно когда ставки высоки.
Последствия для покупки и маркетинга B2B
Исследование показывает, что 77% лидеров маркетинга B2B говорят, что зрители полагаются как на каналы компании, так и на их профессиональные сети. Миллениалы и Gen Z теперь представляют 71% покупателей B2B, ведущих маркетологов инвестировать в доверенных лиц в этих сетях.
Восемьдесят процентов маркетологов планируют увеличить расходы на контент, основанный на сообществе с участием создателей, сотрудников и экспертов. Они считают, что доверенные создатели являются ключом к повышению доверия к молодым покупателям.
Это подчеркивает, что социальное открытие и участие в сообществе важны так же, как и рейтинг поиска. Контент, которым легко поделиться и связано с признанными экспертами, может охватить больше людей, чем общие сообщения бренда.
Почему это важно
По мере того, как профессионалы обращаются к своим сетям за советом, вам может потребоваться скорректировать то, как вы укрепите доверие и генерируете спрос.
Вы можете сделать это, поощряя своих сотрудников обмениваться сообщениями, работать с доверенными создателями и создавая контент, под руководством экспертов, который легко найти в социальных сетях.
В то время как традиционные SEO и платные объявления по -прежнему имеют значение, сети могут повлиять на то, как люди находят, обсуждают и проверяют ваш контент, прежде чем посетить ваш сайт.
Глядя в будущее
Поскольку все больше людей используют ИИ, профессионалы учатся объединять новые инструменты со своим суждением. Маркетологи могут получить длительные преимущества, сосредоточившись на построении реальных отношений, а не просто освоив инструменты искусственного интеллекта.
Методология
Результаты основаны на исследовании, проведенном LinkedIn и проведены по переписи. Исследование включало 19 268 специалистов и 7000 маркетологов B2B из 14 стран, проведенных с 3 по 15 июля 2025 года.
Проценты и подробности программы, упомянутые выше, взяты непосредственно из LinkedIn Пост пресс -комнатыПолем
Показанное изображение: Nurolliaa/shutterstock
