Социальные сети влияют на современную культуру и поведение потребителей, поэтому бренды вынуждены оставаться актуальными.

Социальный индекс Sprout 2025 года раскрывает что 40% потребителей считают «крутым», когда бренды используют вирусные тенденции, в то время как 33% считайте это «смущающим».

Кроме того, 27% респондентов говорят, что участие в трендах эффективно только в течение 24–48 часов.

Эти данные подчеркивают, какой баланс бренды должны поддерживать при взаимодействии с онлайн-культурой.

Разрыв поколений по участию в трендах

Взгляды людей на бренды, которые следуют тенденциям, различаются в зависимости от поколения. Поколение Z, наиболее активное в TikTok и Instagram, часто поддерживает бренды, следующие тренду, в то время как бумеры, как правило, не одобряют это.

Эта разница показывает, что брендам необходимо понимать свою аудиторию.

Молодые потребители могут оценить бренды, которые следуют тенденциям, если они кажутся искренними. Напротив, пожилым потребителям может потребоваться более осторожный подход, чтобы избежать отчуждения.

Успех требует большего, чем просто своевременность; подлинность и доступность являются ключевыми моментами.

Использование вирусного мема или хэштега может показаться вынужденным, если у него нет четкой связи с брендом. Бренды должны понимать культурный контекст тенденций, к которым они присоединяются.

Сбалансированный подход к тенденциям

Участие в тенденциях может привлечь аудиторию и продемонстрировать культурную осведомленность, но это не универсальное решение.

Данные показывают, что потребители ценят оригинальность и постоянное взаимодействие так же, как и соответствие тенденциям.

Публикация исключительно для поддержания видимости или использование каждого вирусного момента может ослабить индивидуальность бренда и не обеспечить связь с его аудиторией.

Вместо этого брендам следует принять сбалансированный подход, который включает в себя:

• Выборочное участие: выявление тенденций, которые соответствуют ценностям, голосу и интересам аудитории бренда.
• Культурная осведомленность: Поймите более глубокое культурное значение тенденций, чтобы участие выглядело органичным, а не оппортунистическим.
• Оригинальный контент: Усовершенствуйте контент, основанный на тенденциях, с помощью оригинального, ориентированного на человека повествования, которое со временем укрепляет доверие и лояльность.

Что это значит для маркетологов

Присоединение к тенденциям может помочь наладить контакт с аудиторией, но делать это нужно осторожно. Брендам следует учитывать преимущества взаимодействия с трендом по сравнению с риском показаться фальшивым или оторванным от реальности.

Чтобы добиться успеха, маркетологи должны:

1. Сосредоточьтесь на актуальных тенденциях: используйте инструменты социального прослушивания, чтобы находить разговоры и тенденции, которые важны для их целевой аудитории.
2. Действуйте быстро: Создавайте быстрые рабочие процессы, чтобы воспользоваться преимуществами тенденций в течение 24–48 часов.
3. Оставайтесь верными своей личности: убедитесь, что весь контент, независимо от того, связан ли он с тенденциями или нет, отражает основные ценности и индивидуальность бренда.

Заглядывая в будущее

Социальный индекс Sprout 2025 показывает, как потребители относятся к участию в тенденциях.

О 40% поддерживать участие в тренде, в то время как 33% противостоять этому. Этот разрыв подчеркивает необходимость тщательного принятия решений.

Бренды, которые ценят аутентичность, культурное понимание и быстрые действия, будут лучше взаимодействовать с тенденциями, не теряя при этом свою индивидуальность и не отпугивая свою аудиторию.

Маркетологи должны учитывать предпочтения своей аудитории и онлайн-среду. Если все сделано правильно, объединение тенденций может сделать бренд более актуальным и помочь создать прочные отношения с клиентами.

---

Рекомендуемое изображение: Роман Самборский/Шаттерсток