Теперь, когда сегменты аудитории доступны для кампаний продаж вручную, это открывает множество интересных возможностей для тестирования и обучения. Вот о чем этот пост.
Если вы не знакомы с сегментами аудитории, они задаются в настройках вашего рекламного аккаунта. Вы можете определить заинтересованную аудиторию и существующих клиентов.
Эту информацию затем можно использовать для дальнейшего анализа ваших отчетов. Используя разбивку, вы можете создать отдельные строки для каждой из этих групп, а также для «Новой аудитории» (тех, кто не попадает ни в одну из групп).
Такая прозрачность была полезна и даже необходима для торговых кампаний Advantage+, которые почти полностью основаны на алгоритмическом таргетинге без участия рекламодателя. Эти сегменты аудитории помогают ответить на вопросы о том, кто видит нашу рекламу.
Теперь, когда сегменты аудитории доступны для кампаний продаж, проводимых вручную, мы можем использовать это, чтобы ответить на некоторые похожие вопросы, которые до сих пор оставались без ответа.
Вот три способа использования сегментов аудитории, чтобы получить более полное представление о ручных отчетах вашей торговой кампании. В конце я также представлю некоторые неожиданные результаты того, что я вижу…
Содержание
1. Преимущество+Аудитория без предложений
Когда вы создаете группу объявлений, использующую Advantage+ Audience, у вас есть возможность указать рекомендуемую аудиторию.
В противном случае показ рекламы будет полностью алгоритмическим. Мета говорит что их «ИИ использует много информации, чтобы найти вашу аудиторию» — например, прошлые конверсии, пиксельные данные и прошлые взаимодействия с вашей рекламой.
Вот скриншот этого объяснения…
Это очень похоже на ремаркетинг, не так ли? Другими словами, даже если вы не предоставляете рекомендации по аудитории, ИИ Meta должен – теоретически – отдавать приоритет показу рекламы людям, на которых в противном случае вы бы ориентировались.
Я давно задавался вопросом, важно ли использовать предложение общественности. Я решил, что, хотя это может и не иметь значения, это не повредит.
Но что происходит на самом деле? Отдает ли Meta AI приоритет аудиториям ремаркетинга, как утверждается в документации?
Благодаря сегментам аудитории мы можем это проверить. Определите сегменты аудитории как можно полнее.
Вот как я определил свою заинтересованную аудиторию…
И мои существующие клиенты…
Затем создайте коммерческую кампанию с Advantage+ Audience, не предоставляя рекомендаций по аудитории. Затем вы можете использовать разбивку по сегментам аудитории, чтобы увидеть, сколько людей, которых вы охватили, попадают в вашу заинтересованную аудиторию, существующих клиентов или новую аудиторию.
2. Преимущество+Аудитория с предложениями
Мы также можем использовать сегменты аудитории, чтобы ответить на наши вопросы о том, имеет ли значение предоставление рекомендаций по аудитории.
Как я уже говорил в предыдущем разделе, я обычно использую предложения общественности. Частично это по привычке. Но он также считает, что в лучшем случае это может помочь алгоритму начать работу. В худшем случае не должно быть больно.
Вернитесь к мета-документации. Если вы предложите аудиторию, Meta говорит, что «отдаст приоритет аудиториям, которые соответствуют вашим предложениям, прежде чем искать более широко».
Опять же, давайте зафиксируем это для акцента…
Теоретически, если мы предоставляем предложения, соответствующие нашей заинтересованной аудитории и существующим клиентам, мы должны увидеть приведенное выше объяснение цели, отраженное в нашей разбивке по сегментам аудитории.
Итак, давайте сделаем это! Создайте коммерческую кампанию с помощью Advantage+ Audience. Предлагайте аудитории, которые точно соответствуют вашим определениям заинтересованной аудитории и существующих клиентов.
Причина такого подхода проста. Нет смысла предоставлять подробный таргетинг или похожие аудитории в качестве предложений, поскольку мы не можем использовать их для определения сегментов нашей аудитории. Из-за этого мы никогда не узнаем наверняка, видели ли люди из этой аудитории нашу рекламу.
Поскольку нам сказали, что Meta AI будет расставлять приоритеты в предложениях нашей аудитории, прежде чем двигаться дальше, мы можем так или иначе доказать это, используя точные пользовательские аудитории для предложений, которые мы используем для определения сегментов нашей аудитории. Когда мы детализируем наши результаты, мы должны увидеть это отражение.
В теории, конечно.
3. Оригинальные аудитории с преимуществом индивидуальной аудитории
Я в основном отказался от исходных аудиторий (и прилагаемых к ним инструментов расширения Advantage) с момента запуска Advantage + Audience.
Оригинальная аудитория ощущает себя как старые стратегии, и нам следует использовать новые и улучшенные инструменты Meta. Advantage+ Audience работает так же, как Advantage Detail Targeting, Advantage Lookalike и Advantage Custom Audience, но Meta утверждает, что Advantage+ Audience лучше и более продвинут.
Возвращаясь к собственной документации Meta по Advantage + Audience, это объясняется:
Первоначальные варианты аудитории Meta, в том числе варианты Advantage (детальный таргетинг Advantage, индивидуально настроенная аудитория Advantage и Advantage Lookalike), могут ограничивать потенциал искусственного интеллекта Meta, который может быть менее эффективным.
По словам Меты, мы предполагаем, что они работают аналогичным образом, но Advantage + Audience имеет возможность пойти гораздо дальше (и привести к лучшим результатам). Таким образом, предполагается, что если вы включите расширение аудитории с помощью исходной аудитории, ваша аудитория расширится, но ваш первоначальный вклад может быть более уважаемым.
Опять же, нам нужно придерживаться темы индивидуализированных аудиторий, поскольку именно их можно проверить с помощью сегментов аудитории. Если мы предоставим все те же пользовательские аудитории, которые использовались в наших сегментах аудитории, и включим функцию Advantage Custom Audience, что произойдет?
Сколько людей будет охвачено из нашей индивидуальной аудитории? Сколько их будет в расширении? Так как же это сравнить с использованием Advantage+ Audience?
Мы можем это проверить! После настройки используйте разбивку по сегментам аудитории, чтобы увидеть, как распространяются ваши объявления.
Начальное обучение
На самом деле, я уже начал часть этого теста. Первые результаты представляют собой небольшую выборку и могут иметь объяснения, но они удивительны.
Потратив 100 долларов на использование Advantage+ Audience без предложения аудитории, очень мало было потрачено на ремаркетинг для людей, которые попадут в мою «Вовлеченную аудиторию» и «Существующих клиентов».
У меня нет четкого представления о том, чего ожидать, но около 1,5 % моего бюджета, потраченного на ремаркетинг без рекомендаций аудитории, кажутся небольшими. Только 30 из более чем 6000 охваченных людей принадлежали к моим сегментам аудитории. Это значительно ниже 1%.
Когда я даю предложения общественности, у меня еще меньше данных, но результаты столь же удивительны, если не более того.
Мета конкретно говорит, что когда мы предоставляем предложения по аудитории с помощью Advantage + Audience, ИИ «отдает приоритет аудиториям, которые соответствуют вашим предложениям, прежде чем искать в более широком смысле».
Хм. Что ж, около половины процента моего бюджета было потрачено на мою заинтересованную аудиторию (ничего на существующих клиентов). Только четыре человека, охваченных на данный момент, входят в мою определенную заинтересованную аудиторию (около 1/10 процента охваченных людей).
Опять же, небольшие выборки. Но это, похоже, противоречит тому, что говорит Мета. Кажется, нет никаких доказательств того, что Meta AI отдает приоритет предложениям моей аудитории, прежде чем идти дальше.
Следует также отметить, что группа объявлений с предложениями аудитории работает немного лучше, чем группа без них. Я не хочу слишком углубляться в мельчайшие результаты на небольших выборках, но это может сигнализировать о потенциальной проблеме с разбивкой сегментов аудитории. Возможно, Мета ИИ отдает приоритет этим людям, но это не отражается.
Или, может быть, Мета расставляет приоритеты среди этих людей по-другому — например, в отношении похожей аудитории? Но это явно не так, как описано в мета-документации.
Я еще не запустил пробную версию Advantage Custom Audience, но тоже хочу попробовать. Я надеюсь позже написать сообщение в блоге с гораздо более полным анализом результатов.
Примечание о кампаниях по «продаже»
Что-то, что немного ускользает от внимания, так это то, что технически вам не нужно оптимизировать покупки при запуске торговой кампании. Благодаря этому вы можете запускать тесты, как я описал в этом посте, при оптимизации для любого события конверсии веб-сайта (лидов, регистраций, пользовательских событий и всего остального, что вы используете).
Продажи — это просто то, как вы определяете цель своей кампании.
Это не определяет, как оптимизируются ваши объявления. Это определяется вашей целью по эффективности и событием-конверсией.
То же самое относится и к торговым кампаниям Advantage+. Да, это очень сбивает с толку. Вам не нужно оптимизировать ПРОДАЖИ при запуске торговых кампаний Advantage+ или ручных торговых кампаниях.
Ваше время
Вы когда-нибудь проводили такой тест? Что ты видел?
Позвольте мне знать в комментариях ниже!