В следующем году в сфере электронной коммерции ожидаются значительные изменения, обусловленные достижениями в области искусственного интеллекта (ИИ), повышенным вниманием к устойчивому развитию и стремлением к гиперперсонализированному обслуживанию клиентов.

По словам Удаяна Бозе, генерального директора NetElixir и ветерана цифрового маркетинга, эти тенденции меняют правила игры для компаний, стремящихся оставаться впереди на растущем конкурентном рынке.

«Эти тенденции сигнализируют о поворотном моменте в электронной коммерции», — объясняет Бозе. «Компании, которые стратегически используют искусственный интеллект, устойчивое развитие и персонализацию, станут лидерами в эту эпоху преобразований».

Вот некоторые ключевые тенденции маркетинга электронной коммерции на 2025 год.

9 тенденций маркетинга электронной коммерции, на которые следует обратить внимание в 2025 году

  1. Рост социальной коммерции
    К 2025 году на социальные платформы, такие как TikTok и Instagram, будет приходиться более 10% электронной коммерции по сравнению с 7% благодаря улучшенным функциям покупок.
  2. Доминирование голосового поиска
    К 2025 году половина онлайн-поиска будет активироваться голосом, что вынудит компании использовать диалоговый искусственный интеллект.
  3. Гиперперсонализированные покупки
    Искусственный интеллект и данные в реальном времени создают условия для покупок, адаптированные к индивидуальным предпочтениям.
  4. агенты по закупкам с искусственным интеллектом
    Персонализированные рекомендации по продуктам от ИИ-агентов повышают лояльность и конверсию.
  5. Автоматизация с помощью ИИ-агентов
    ИИ берет на себя рутинные задачи и позволяет компаниям сосредоточиться на росте.
  6. Фокус на устойчивое развитие
    Поскольку 70% потребителей ценят устойчивые бренды, соблюдение этих приоритетов повысит доверие.
  7. Интеграция AR/VR
    Иммерсивный опыт AR/VR улучшит онлайн-покупки, поскольку к 2025 году рынок достигнет 50 миллиардов долларов.
  8. Специализированные торговые площадки
    Появляются нишевые платформы для товаров класса люкс и товаров со скидкой, отвечающие разнообразным потребностям потребителей.
  9. AI-творчество
    Инструменты искусственного интеллекта способствуют инновациям в контенте и повествовании, а также переосмысливают маркетинг.
ЧИТАТЬ  15 способов создать качественные контекстные обратные ссылки, которые действительно работают в 2023 году | SEOblog.com

Войти

Зарегистрируйтесь на один Бесплатная подписка на Digital Commerce 360 ​​B2B Newsпоявляется 4 раза в неделю. Он охватывает технологии и бизнес-тенденции в растущей индустрии электронной коммерции B2B. Свяжитесь с Марком Броханом, старшим вице-президентом по B2B и исследованиям рынка, по адресу: [email protected]. Следуйте за ним в Твиттере @markbrohan. Продолжайте следить за нами LinkedIn, X (ранее Твиттер), Фейсбук И Ютуб.

любимый



Source