Incogni и Kanary — две известные службы стирания данных. Incogni, запущенная в 2022 году компанией Surfshark, наиболее известной своим приложением виртуальной частной сети (VPN), помогает удалять ваши личные данные с многочисленных веб-сайтов брокеров. Он сканирует веб-сайты брокеров на наличие ваших данных и отправляет автоматические или ручные запросы на удаление вашей информации.
После первоначального сканирования Incogni выполняет частые повторные сканирования, чтобы защитить ваши данные от новых сайтов брокеров. Это цифровой компаньон, который помогает защитить вашу конфиденциальность в Интернете с помощью ежемесячной или годовой подписки.
Содержание
Брокерское покрытие
Incogni официально обслуживает более 420 веб-сайтов брокеров данных и может отправлять автоматические запросы на удаление, которые быстро обрабатываются. В этот охват входят некоторые из крупнейших веб-сайтов брокеров данных по всему миру. Но это еще не конец. Incogni также обслуживает более 1000 веб-сайтов брокеров данных, на которые можно подать запросы на удаление вручную. Однако они обрабатываются не так быстро, как автоматические запросы.
Примечательно, что Incogni обрабатывает запросы на удаление только для пользователей, подписанных на безлимитный план. Пользователи стандартного плана ограничены автоматическими запросами на удаление на более чем 420 обслуживаемых веб-сайтах брокеров данных.
Kanary поддерживает запросы на автоматическое удаление около 300 веб-сайтов брокеров данных, включая некоторые из самых известных. Однако он превосходит Incogni в запросах на удаление вручную и поддерживает более 20 000 веб-сайтов.
Сотрудники Kanary могут помочь вам подать формальные запросы на удаление вручную практически на любом веб-сайте, содержащем вашу личную информацию. Обработка этих запросов может занять много времени в зависимости от вашего местоположения, но сотрудники Kanary позаботятся о них, чтобы обеспечить быструю обработку.
Incogni предлагает более широкий охват для запросов на автоматическое удаление, но Kanary лучше справляется с запросами на удаление вручную, особенно для сайтов, у которых нет стандартных процессов для запроса на удаление данных.
Анализ данных
И Incogni, и Kanary предоставляют ключевую информацию и отчеты о ожидающих и успешных запросах на удаление данных. Пользователи могут получить доступ к этим отчетам со своей панели мониторинга, а также регулярно получать обновления по электронной почте.
В Incogni мне нравилось получать уведомления по электронной почте, когда ожидающий запрос на удаление был успешно обработан. Я также мог проверить свою панель управления, чтобы увидеть статус каждого ожидающего запроса.
После того как я предоставил свою личную информацию, первое сканирование Incogni заняло около двух дней, что не является чем-то необычным. После завершения сканирования я получил уведомление об этом по электронной почте и уведомление о разрешении Incogni отправлять запросы на удаление от моего имени. После авторизации я отслеживал статус каждого запроса через свою панель управления и получал уведомление по электронной почте, когда каждый запрос был успешно обработан.
На Kanary мое первое сканирование заняло около дня, что короче, чем двухдневное сканирование Incogni, но это ожидаемо, поскольку Kanary охватывает меньше веб-сайтов брокеров, чем Incogni. После завершения сканирования я получил уведомление по электронной почте, а затем вошел в свою панель управления, чтобы одобрить запросы на удаление. Я мог отслеживать каждый ожидающий запрос со своей панели управления — некоторые из них были успешными в течение нескольких дней, но большинство заняло больше времени.
Обработка запросов на удаление может занять до 90 дней или дольше как в Incogni, так и в Kanary, в зависимости от сайта. Ручные запросы занимают даже больше времени, чем автоматические запросы с сайтов брокеров данных.
Инкогни и Канари преуспели в этой категории, но я заметил одно ключевое отличие. Incogni предлагает больше автоматизированного ручного подхода, тогда как Kanary предлагает больше практического ручного подхода. Обе платформы позволяли мне отслеживать запросы на удаление данных через интуитивно понятную панель управления, но Канари требовалось более частые входы в систему, чтобы отслеживать эти запросы и время от времени вносить изменения.
Дополнительные возможности
Incogni и Kanary предлагают некоторые взаимодополняющие функции. Например, Kanary также помогает вам удалить личную информацию (PII). Google, даже если сайт брокера данных, хранящий информацию, еще не удалил ее. В этом случае Kanary отправит в Google запрос на удаление от вашего имени. Обычно эта заявка обрабатывается быстро.
И Incogni, и Kanary предлагают повторяющиеся удаления, постоянно отслеживая в Интернете вашу личную информацию и отправляя запросы на удаление при обнаружении. Однако, помимо этого, никаких дополнительных функций нет. Обе платформы ориентированы в первую очередь на удаление личных данных и не предлагают дополнительных функций безопасности, таких как VPN или сканирование данных в даркнете, которые я нашел на некоторых конкурирующих платформах для удаления данных.
Простота использования
Incogni предлагает интуитивно понятный интерфейс, к которому вы можете получить доступ через свою учетную запись. Веб-браузер или мобильное приложение (только Android; iOS отсутствует). Навигация показалась мне очень простой благодаря панели управления с аккуратно расположенными функциями вверху и четко выделенными изображениями на белом фоне.
Я ввел свою личную информацию в Incogni и начал сканирование. Полное сканирование может занять до двух дней, поэтому рекомендуется проявить немного терпения — после завершения сканирования я получил уведомление по электронной почте. После сканирования Incogni отправила запросы на автоматическое удаление на поддерживаемые веб-сайты брокеров данных. При необходимости я также мог инициировать запросы на удаление вручную через панель управления.
Kanary также удобен для пользователя и имеет темный ретро-интерфейс, который мне понравился. Доступ осуществляется через веб-браузер или загрузив приложение Kanary Copilot на свое устройство Android или iOS. Примечательно, что Kanary предлагает приложения как для iOS, так и для Android, в отличие от Incogni, который доступен только для Android.
Это сложное решение, но я бы сказал, что Incogni предлагает немного более интуитивный интерфейс, чем Kanary, хотя в обоих приложениях легко ориентироваться.
Поддержка клиентов
В тестах Incogni выделялся обширными ресурсами для самопомощи. Официальный центр поддержки содержит часто задаваемые вопросы и руководства пользователя, которые мне показались полезными при навигации по платформе, особенно в первый раз.
Если ресурсов самопомощи недостаточно для решения вашей проблемы, вы можете связаться со службой поддержки Incogni по электронной почте, в чате или по телефону. Однако поддержка по телефону доступна только в том случае, если вы подписаны на безлимитный план.
Kanary также предоставляет на своем веб-сайте ресурсы для самопомощи, в первую очередь часто задаваемые вопросы и руководства пользователя. Я нашел эти ресурсы полезными, когда дело дошло до решения повседневных проблем. По сложным вопросам служба поддержки Канари была на расстоянии всего лишь одного письма по электронной почте, и я получил ответ в течение 24 часов. Моя главная критика — отсутствие у Kanary поддержки по телефону и в чате, что ставит компанию в невыгодное конкурентное положение по сравнению с Incogni.
Планы и цены
У Incogni четыре тарифных плана: стандартный, Безлимитный, СемьяИ Семейный безлимит. Пользователи могут платить ежемесячно или ежегодно, при этом годовая подписка предлагает скидку 50% по сравнению с ежемесячной оплатой.
Стандартный план стоит 16 долларов в месяц, но при годовой подписке он снижается до 96 долларов (8 долларов в месяц против 16 долларов в месяц). Стандартный план позволяет вам сканировать вашу личную информацию на более чем 420 сайтах брокерских данных и отправлять запросы на автоматическое удаление.
Безлимитный план стоит 30 долларов в месяц, но снижается до 180 долларов за годовую подписку (15 долларов в месяц в годовом исчислении). Этот план позволяет вам сканировать вашу личную информацию и отправлять автоматические запросы на удаление более чем 420 веб-сайтам, а также запросы на удаление вручную более чем 1000 веб-сайтов. Этот план также предоставляет поддержку по телефону, тогда как стандартный план ограничивается поддержкой по электронной почте и в чате.
Семейный план предлагает те же функции, что и стандартный план, но рассчитан на до 5 пользователей и стоит 32 доллара в месяц. План «Семейный безлимитный» предлагает те же функции, что и план «Безлимитный», для 5 пользователей и стоит 46 долларов США в месяц. Incogni не предлагает бесплатную пробную версию, но вы можете запросить возврат средств в течение 30 дней, если вы недовольны платформой.
Kanary имеет простую структуру ценообразования. Вы можете платить либо 17 долларов США в месяц, либо 180 долларов США в год (скидка 10 % от ежемесячной цены). После первой подписки вы можете добавить еще одного члена семьи за 8,50 долларов США в месяц или 90 долларов США в год. Kanary предлагает 14-дневный бесплатный пробный период.
Какой лучший?
Выбор между Инкогни и Канари кажется трудным решением. Вместо того, чтобы называть одно лучше другого, я скажу, что у каждого есть свои сильные стороны. Incogni — лучшее решение, если вы ищете платформу, которая обрабатывает повторяющиеся запросы на удаление от вашего имени с минимальными усилиями с вашей стороны.
Kanary идеально подходит для запросов на удаление вручную, когда вы определили веб-сайт, содержащий ваши данные, и хотите удалить его. От вашего имени Kanary отправит официальный запрос на веб-сайт и использует доступные законные средства для удаления данных. 100% гарантии, что данные будут удалены, нет, но Kanary в большинстве случаев достигает этой цели.
