- По сравнению с 2023 годом больше компаний с оптимизмом смотрят на 2025 год.
- Нехватка денежных средств, нехватка навыков и торговые войны вызывают беспокойство.
- Трое из четырех руководителей считают ИИ одной из трех своих приоритетных технологий.
Трое из пяти (62%) мировых бизнес-лидеров с оптимизмом смотрят на перспективы своих компаний в этом году, что на шесть процентных пунктов больше, чем в 2023 году, показало новое исследование Capgemini.
В наступающем году компании продолжат инвестировать в новые проекты, несмотря на неопределенность на рынке, при этом ровно половина глобальных организаций увеличит свои расходы, говорится в отчете.
Несмотря на первоначальные позитивные перспективы, остаются некоторые важные препятствия. К счастью, это во многом те же препятствия, с которыми предприятия сталкивались в течение нескольких лет, поэтому они хорошо подготовлены к их преодолению.
Деловой оптимизм растет
Ключевые области инвестиций на 2025 год включают качество обслуживания клиентов, проектирование, исследования и разработки, инновации и трансформацию цепочек поставок, при этом искусственный интеллект призван произвести революцию в каждой из этих областей.
Однако сложные экономические условия продолжают ограничивать свободный поток денежных средств: 56% планируют еще больше сократить расходы, а не увеличивать продажи, чтобы справиться с ограниченными средствами.
Продолжающаяся нехватка квалифицированных кадров продолжает создавать свои собственные проблемы: трое из пяти (61%) британских руководителей называют отсутствие технических талантов препятствием для конкуренции, несмотря на то, что они стремятся увеличить инвестиции в технологии до 13% в этом году.
Появляются и новые проблемы: четыре из пяти компаний пытаются диверсифицировать свои цепочки поставок, чтобы уменьшить свою зависимость от Китая на фоне продолжающейся торговой войны между США и Китаем — почти три четверти сейчас обеспокоены возможными торговыми тарифами и другими мерами.
«В преддверии 2025 года лидеры бизнеса преодолевают неопределенность, проявляя уверенность и устойчивость — две черты, которые, как показывают наши исследования, они хотят привить своим компаниям посредством инвестиций в технологии», — отметил Айман Эззат, генеральный директор Capgemini.
Забегая вперед, трое из четырех мировых руководителей назвали ИИ в числе трех главных приоритетных технологий на предстоящий год, причем в настоящее время развитие этой технологии демонстрирует признаки замедления.