В поисках седативных скидок после продаж

Покупка в интернет-магазине все чаще вспоминает мини-истеблишмент. Просто взять и купить не вариант. Чтобы не платить слишком много, вы должны танцевать с бубен, контролировать рекламные акции и искать промо -коды.

Как это ни парадоксально, чем больше есть какие -либо камни, тем сложнее купить что -то без нервов. Ранее я только что выбрал товары и оплату. Теперь вы должны сражаться с FOMO и сравнить цены в трех навигаторах. Финал, как правило, один — я хочу заказать Валериана.

И король не настоящий

Вы не можете просто взять и игнорировать баннер с надписью «Сезонная распродажа» или «грандиозные скидки». Все это так вкусно и привлекательно.

Прямо сейчас рефлекс запускается. Так же, как и услуги академика Павлова. Через полчаса уже слишком поздно уходить: в корзине десятков товаров, что, возможно, может быть не очень необходимым, но по такой броской цене, это грех не покупать.

Есть «но». Приятная и прибыльная цена может претендовать только на. На самом деле, это то же самое, что неделю назад, или даже больше. Только для «Черной пятницы» или в честь профилактической лихорадки стоимость была заранее, так что было что -то, что можно выбрать.

Поэтому оказывается, что это эффект вау: создается агитация, рождается спрос, и компания ничего не стоит.

Представьте себе обычного покупателя по имени Shopinkin. Он любит завтракать с тостом с адвокатом, выпить кокосовую булочку на обед и оставаться в сериале вечером. Чтобы сделать отдых еще более приятным, Shopinkin позаботился о новом телевидении и остановился на модели на 60 000 рублей. Продажа новогодняя продажа была рядом, и наш герой решил подождать, чтобы спасти. Когда придет время, это было удивлено: сайт торжественно продемонстрировал декларацию о сбережениях в 30 000 рублей, но телевидение все еще стоило 60. Это было как раз во время действия ее «старой» цены по 90 000 рук, и не было мошенничества. Ну, почти.

Разбаланно

«Это только сегодня! Последний шанс! Скидка исчезнет через 5 минут!» — Так что красная регистрация на сайте воет. Товары немедленно летят в корзину. Чара, как раз вовремя.

Но удовлетворение эндорфина заменяется неприятным чувством обмана буквально через полчаса, когда вы видите на месте ту же истерическую надпись о «последней» 5 минутах.

Такое маркетинговое движение работает над созданием искусственного волнения, такого как сезонные продажи. Сообщения в категории «1 продукт» или «три часа слева» заставляют покупателя принимать поспешные решения: я не буду покупать его сейчас — так что этого не будет.

Маркетинговая гнездовая кукла

Наиболее выгодным предложением предложения нагревается бесконечные рекламные коды. Скидка для нового клиента, доставка старого, что принесло новую скидку на конкретные товары, скидку …

Есть даже специальные сайты Accregatic, где вы можете купить прибыльный купон.

Предоставьте правильную комбинацию рекламных кодов, купонов и бонусов и получено почти бесплатно. Увы, эта головоломка необоснована: некоторые купоны не суммированы, другие несовместимы друг с другом, другие требуют реализации дополнительных условий.

ShopInkin уже знакомы нам по почте утром и открыл письмо из интернет -магазина Beribagi. И в нем невероятно щедрое предложение — 10%скидка. «Это судьба», — сказал Shopinkin и отправился на веб -сайт магазина. Заполняя корзину тремя тысячами рублей, он представил рекламный код «Combo10». В ответ он получил отказ от системы. Для скидки на работу минимальная сумма покупки должна составлять не менее пяти тысяч. Shopinkin вернулся в каталог и добавил несколько вещей. Снова представил рекламный код. И в ответ я получил еще более прибыльное предложение: для новых клиентов есть дополнительная 5% скидка на промо -код Welcome5. Сказано — сделано. Никто еще не отменил временные письма, и Shopinkin создал новую учетную запись. Он отметил корзину, внедрил рекламные коды. Оказалось, что вместе они не действуют на товары, которые изначально известны сайт скидки. Кроме того, после их запроса сумма заказа стала менее пяти тысяч рублей, что означает, что вы должны заплатить больше доставки. Некоторые дополнительные подходы к оболочке в поисках идеального комбо. Наконец, ShopInkin стал счастливым владельцем моншера, подарочных пакетов и рекламного кодекса с хорошей одиночной кровью для следующей покупки. Шахт.

Голодные игры или чрезмерная геймификация

Простой факт покупки продукта скучным? Это именно то, что некоторые продавцы думают и делают пробел: они добавляют состояние, квесты и всевозможные игры с дополнительными ценами на сайте.

Для покупок на Savageries они играют в квартиру, сертификат путешествий и многое другое. На yandex.market вы можете повернуть цену ежедневно и получать скидку на корм для кошек, затем на чайник, а затем для белков. Так какой шанс. А Dodo Pizza предлагается собирать билеты на выигрыш Robux (что бы это ни значило).

В некоторых случаях этот подход может работать. Если мы говорим о магазинах, где вы регулярно покупаете, и посмотрим, как время, потраченное на игры, дает реальное влияние на сбережения. В других ситуациях навязывание игр делает членом сомнительного марафона покупателя.

В последний раз, когда Shopinkin был вынужден открывать поваров, чтобы обнаружить размер скидки, он убрал корзину и решил никогда не возвращаться на этот сайт. Пиратский исследователь сокровищ не покинул Shopinkin.

Почему такие механики работают

Для начала давайте поймем, как люди принимают решения. В идеальном мире — взвесьте все преимущества и недостатки. Но Даниэль Канеман, один из основателей поведенческой экономики, доказал, что люди часто действуют иррационально.

Это вопрос использования двух систем отражения — быстро интуитивно понятных и медленных. Первый автоматически запускается, в частности в условиях отсутствия времени.

Многие маркетинговые стратегии превзошли эту цель. Они используют эффекты дефицита («три часа слева»), аварийную («до конца пяти миновых действий»), пределы предложения («только сегодня») и, таким образом, вынуждены принимать поспешные решения.

Страх перед упущенным преимуществом или будущим переплаты усиливает это поведение. Судите сами: если есть немного товаров, то они принимают это. Если они возьмут это, то это хорошо. Если это хорошо, то мне это тоже нужно, и я пожалею об этом, если у меня нет времени.

Знакомая цепь рассуждений? Shopinkin действительно знаком. Он понимает чувство достижения, совесть своего успеха и даже принадлежность к социальной группе (тем, кто уже купил).

В дополнение к эмоциям, которые влияют на процесс принятия решений, специалисты по маркетингу обращают внимание. Яркие цвета, кнопки «сжигания», еще один шрифт или увеличенный размер — мы визуально держитесь за эти крючки. Даже место на экране важно. В соответствии с исследоватьТо, что ученые из Университета Бирмингема возглавляли, может повлиять поведение людей, просто разместив необходимую информацию в определенные части страницы.

Те, кто научился распознавать такие манипуляции, ждут другой ловушки — иллюзию контроля. Случай, когда вы не верите в скидку на сайте, но вы ищете прибыльный купон самостоятельно. Здесь самооценка увеличивается и мотивация улучшается, а продавец настолько хорош. Покупка преуспела.

Как преимущество превращается в наказание

Существует так много эксклюзивных предложений, призывов к действию и прибыльных действий, что это уже тошнота. Пользователь перегружен выбором, манипуляциями и необходимостью выполнения дополнительных движений тела.

В попытке не потерять и совершать действительно интересную покупку, вы должны отслеживать динамику цен, Google с соответствующими рекламными кодами, перейти на сайты разных устройств и учетных записей. И все эти усилия могут привести ни к чему, за исключением траты времени и усилий. Или хуже: в то время как вы ищете купоны и ждете скидку, правильный продукт исчез из доступности.

В результате — гнев, раздражение и стресс процесса, который должен принести удовольствие.

Что в конце

Неутомимое стремление к интернет -магазинам сделать покупки более захватывающими и привлекательными превращают людей в сумасшедших математиков, которые отчаянно ожидают, сколько дополнительных товаров добавляют в корзину, так что драгоцененный код работает. Но покупка не должна стать лотереей или начальной игрой.

Рано или поздно покупатель, наконец, будет насыщен всеми различными советами по маркетингу. Тогда наиболее актуальным запросом на открытие будет. Чем короче путь «я хочу» «заказан», тем лучшеПолем Бренды, готовые предложить честные цены, прозрачные скидки и не иметь чрезмерного давления, здесь выиграют.