Автор: Рагунандан Сараф, основатель и генеральный директор Saraf Furniture
Рост электронной коммерции фундаментально изменил покупательское поведение потребителей. Теперь люди могут найти практически все, что угодно, не выходя из дома, если у них есть пакеты данных для доступа к онлайн-платформам. Такое развитие событий связано с легкостью ведения бизнеса посредством цифрового маркетинга и социальных сетей.
Социальные сети стали крупным рекламным центром благодаря огромной базе участников и способности ориентироваться на конкретную аудиторию. В этом смысле влиятельные лица с последователями, которые влияют на покупательную способность людей, являются очень важными игроками в этой области. Сближение этих двух аспектов привело к взрывному росту многих компаний электронной коммерции, работающих сегодня. Давайте посмотрим, как эта комбинация формирует отрасль.
Разработка рекламы в социальных сетях
Вначале большинство людей использовали социальные сети, такие как Facebook, Twitter и Instagram, только для того, чтобы оставаться на связи с друзьями или делиться публикациями. Но многие компании поняли, что эти платформы имеют огромный потенциал для их рекламы. Эти простые рекламные баннеры и спонсируемые посты в конечном итоге превратились в расширенные кампании, в которых использовались сложные параметры таргетинга на основе демографических данных пользователей, таких как возрастная группа, интересы и поведение, а также других факторов.
Истинная сила рекламы в социальных сетях заключается в ее способности связывать бренды с гиперцелевой аудиторией. Бренды могут использовать персонализированные сообщения для охвата конкретных рынков своих целевых клиентов, чего никогда не было достигнуто с помощью традиционной рекламы. Это требует персонализации, которая приведет к вовлечению и продвижению вашего бренда и, в конечном итоге, к конверсиям.
Реклама в социальных сетях стала необходимостью для предприятий электронной коммерции. Instagram и TikTok входят в число этих платформ с их визуальным и видеоориентированным контентом, что делает их идеальными для рекламы продуктов и стимулирования сбыта. Эти сети позволяют легко создавать привлекательные рекламные ролики, которые легко интегрируются в ленты пользователей, усиливая органичность рекламы.
Рост влиятельных лиц в электронной коммерции
Поскольку реклама в социальных сетях изменилась, изменились и влиятельные лица. Первоначально знаменитостям или другим профилям платили компании, которые хотели продвигать свою продукцию. Однако по мере того, как люди с каждым днем становились все более активными в Интернете, они стали влиятельными людьми в различных нишах, таких как мода и красота или технологии и фитнес.
У этих так называемых микроинфлюенсеров обычно меньше, но очень активно последователей. Они создают атмосферу доверия среди своих поклонников, которые воспринимают их мнение как достоверное и заслуживающее доверия. Фактор доверия — это сердце и душа влиятельного маркетинга, поэтому многие бренды электронной коммерции используют влиятельных лиц для продвижения своих продуктов.
Маркетинг влияния предлагает компаниям электронной коммерции несколько преимуществ. Прежде всего, маркетинговая стратегия достигает целевых групп, которые уже доверяют влиятельным лицам. Влиятельные люди часто создают контент, который находит отклик у их подписчиков, делая продвижение продуктов более естественным и менее похожим на традиционную рекламу. Наконец, контент от влиятельных лиц можно использовать в других маркетинговых кампаниях для повышения их воздействия.
Симбиотические отношения между электронной коммерцией и влиятельными лицами
Эта корреляция между электронной коммерцией и маркетингом влияния носит симбиотический характер, поскольку платформы электронной коммерции предоставляют влиятельным лицам товары, которые они могут просматривать, продвигать или включать в свои материалы. Благодаря этому процессу влиятельные лица будут привлекать трафик и продавать товары обратно в интернет-магазины. Кроме того, новые функции социальных сетей, которые позволяют клиентам совершать покупки непосредственно из публикаций влиятельных личностей, еще больше укрепили эту связь.
Instagram, например, предлагает функцию «Купить сейчас», которая позволяет потребителям совершать покупки, не выходя из приложения. Это уменьшает усилия, связанные с покупкой. Кроме того, TikTok добавил функции просмотра в приложении, чтобы пользователи могли легко покупать продукты, которые они видят в видеороликах влиятельных лиц. Эта бесшовная интеграция затруднила различие между потреблением контента и электронной коммерцией, превратив социальные сети в мощные каналы продаж.
Кроме того, все большее значение приобретает социальная коммерция, когда платформы социальных сетей становятся прямыми каналами электронной коммерции. Влиятельные люди возглавляют эту тенденцию посредством партнерства с брендами. Включая в свои публикации URL-ссылки, промокоды и предложения с ограниченным сроком действия, влиятельным лицам часто удается побудить свою аудиторию совершать покупки непосредственно у них, что приводит к заметным продажам за короткий период времени.
Будущее электронной коммерции и рекламы в социальных сетях
Ожидается, что в будущем электронная коммерция и реклама в социальных сетях станут еще более интегрированными и революционными. По мере развития технологий платформы будут предлагать расширенные возможности таргетинга, настройки и возможности совершения покупок. Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение помогут компаниям создавать персонализированную рекламу, которая понравится конкретным покупателям.
Влиятельные лица останутся частью экосистемы, хотя они могут измениться. Влиятельные люди могут начать создавать более захватывающий контент, который позволит потребителям по-другому взаимодействовать с продуктами, поскольку платформы социальных сетей вводят новые функции, такие как опыт покупок в дополненной реальности (AR).
Кроме того, ожидается, что микро-влиятельные люди с их узкоспециализированной аудиторией будут играть еще большую роль в этой форме маркетинга, которая характеризуется наличием определенных нишевых сообществ на таких платформах, как Reddit, Discord и даже частных группах в социальных сетях.
В эпоху влиятельных лиц связь между электронной коммерцией и рекламой в социальных сетях сильнее, чем когда-либо. Компании электронной коммерции теперь могут привлекать клиентов, используя влиятельных лиц и расширенные функции таргетинга, доступные на различных платформах социальных сетей. Эта идеальная комбинация, несомненно, станет движущей силой следующей волны инноваций в области цифровых покупок, поскольку границы между контентом и коммерцией продолжают стираться.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Выраженные взгляды принадлежат исключительно автору, и Adgully.com не обязательно поддерживает их.
Также читайте: Как платформы электронной коммерции влияют на рынок бытовой техники
Непростая тема, но вы объяснили её доступно. Даже для новичков в этом всё понятно. Отлично!