Сеть супермаркетов Хай Ви в последние годы вложил значительные средства в цифровую трансформацию два лет, а недавний запуск цифровых ценников и предложений после покупки на базе розничной сети СМИ призван еще больше улучшить омниканальный опыт покупок продуктов питания.
Цифровые ценники повышают эффективность и устойчивость магазинов
Благодаря партнерству с ВьюжнГруппКомпания Hy-Vee продает цифровые ценники на полках более чем в 230 Магазины обновляют информацию о продуктах, ценах и специальных предложениях в режиме реального времени. Ритейлер подключил VusionGroup IoT к существующим точкам беспроводного доступа, устранив необходимость в дополнительном оборудовании в магазине.
Цифровые ценники на полках имеют ряд преимуществ. Сотрудники тратят меньше времени на обновление ценников вручную и больше времени на пополнение запасов, презентацию товаров и обслуживание клиентов. Кроме того, использование электронных ценников и платформы Vusion Cloud позволяет ритейлеру проводить рекламные акции на скоропортящиеся товары в течение дня, чтобы сократить пищевые отходы и увеличить прибыль. Мигающие светодиоды на каждой электронной полке помогают сотрудникам собирать и упаковывать онлайн-заказы, а также предупреждают их о местонахождении товара в проходе.
«Партнерство с VusionGroup помогает нам оптимизировать многие операции в наших магазинах и значительно улучшает процесс маркировки как для наших клиентов, так и для наших сотрудников», — заявил в своем заявлении старший вице-президент и ИТ-директор Хай-Ви Брайан Янг.
Предложения после покупки обогащают опыт покупок продуктов в Интернете.
Сеть розничных СМИ Hy-Vee, РедМедиатакже стал важным каналом роста для ритейлера. После успешного запуска витрин, которые предоставляют покупателям динамичную рекламу бренда в магазине, Hy-Vee заключила новое партнерство с Компания Fluent, Inc. для дальнейшего обогащения опыта онлайн-СМИ.
Потребители, совершающие покупки онлайн в Hy-Vee, теперь могут получать специальные предложения после покупки на продукты и услуги, выходящие за рамки продуктовой линейки розничного продавца. Эти предложения встроены в процесс онлайн-оплаты. Он использует контекстные модели и данные Fluent, чтобы гарантировать, что эти предложения адаптированы к потребностям и поведению клиентов.
«Это партнерство позволяет нам расширить нашу существующую розничную сеть СМИ, предоставляя возможности для крупномасштабной, неэндемической рекламы», — заявила в своем заявлении Бритт Полихронис, вице-президент по операциям RedMedia. «Используя платформу после покупки Fluent, мы надеемся улучшить качество покупок наших клиентов, предоставляя им предложения на другие товары и услуги, которые могут их заинтересовать».
