Новые веб-технологии меняют взгляды технических директоров на веб-сайты будущего. Во всем мире дальновидные компании понимают необходимость внедрения и адаптации технологических достижений. Им необходимо это сделать, чтобы охватить потребителей и добиться конкурентного преимущества.
Поскольку искусственный интеллект и другие технологические достижения проникают в общественную и частную жизнь, технические директора вынуждены изучать, какие инструменты и тенденции актуальны. Им также необходимо следить за первыми шагами правительства в направлении стандартов и законов в области ИИ, чтобы они могли использовать эти инструменты безопасно и эффективно.
Содержание
- 1 Какие новые веб-технологии окажут наибольшее влияние в 2024 году?
- 2 Каковы лучшие способы внедрения ИИ?
- 3 Могут ли технические директора создавать перспективные веб-сайты?
- 4 Облегчение технологического бремени
- 5 3 инновационные стратегии для технических директоров в 2024 году
- 6 Что дальше?
Какие новые веб-технологии окажут наибольшее влияние в 2024 году?
Тенденции веб-сайтов 2024 года уже на подходе, но какие новые веб-технологии окажут существенное влияние на технических директоров и их команды?
Роботизированная автоматизация процессов
Наиболее всеобъемлющей тенденцией, пожалуй, является искусственный интеллект. ИИ возглавляет последние тенденции веб-разработки, которые проявляются в различных формах. Например, роботизированная автоматизация процессов (известная как RPA) подразумевает использование решений искусственного интеллекта, предназначенных для более быстрой обработки данных веб-сайтов и коммерческих данных. Превращение ранее затратных по времени процессов в автоматизированные задачи означает, что команды могут сосредоточить свою энергию на более творческих проектах.
Предсказуемость = рентабельность инвестиций
Решения RPA помогают компаниям прогнозировать и формировать поведение пользователей с помощью данных. Компании могут быстро узнать, что нужно и чего хотят клиенты, добавлять новые списки продуктов или персонализированную информацию об обслуживании клиентов, а также исправлять ошибки без необходимости простоев, извинений или возмещения средств. Такая связь с данными значительно упрощает улучшение веб-сайта и позволяет предприятиям мгновенно находить возможности для увеличения рентабельности инвестиций.
Неудивительно, что глобальный Рынок программного обеспечения RPA прогнозируется, что совокупный годовой темп роста составит более 55% и к 2028 году станет отраслью с оборотом в 70 миллиардов долларов.
Каковы лучшие способы внедрения ИИ?
Знать последние тенденции веб-разработки и использовать их для преобразования вашего веб-сайта — две разные вещи. Чтобы совершить скачок, технические директора и их команды должны связать новые веб-технологии со своими бизнес-целями с помощью ключевых показателей эффективности.
KPI = обоснованные решения
Автоматизация принесет пользу вашей компании только в том случае, если она поможет вам достичь бизнес-целей и принять обоснованные решения. Вы можете использовать программное обеспечение RPA для различных функций. Сюда входит интеллектуальная обработка документов, оптимизация рабочих процессов, анализ затрат и управление цепочками поставок. Но каковы ваши приоритеты?
Создав список конкретных отслеживаемых ключевых показателей эффективности, вы можете определить, какие действия предпринять дальше.
Например, если вы хотите привлечь больше посетителей на свой сайт, поможет автоматическое отслеживание источников органического трафика. Если вы хотите дольше удерживать посетителей на определенных страницах, отслеживание показателя отказов покажет вам, что работает, а что нет.
Могут ли технические директора создавать перспективные веб-сайты?
Следующая часть работы, которую предстоит выполнить техническим директорам, — обеспечить адаптацию веб-сайтов их организаций к будущим технологическим достижениям. Многие проблемы и препятствия могут помешать успешному использованию ИИ в долгосрочной перспективе, и технические директора должны быть на высоте.
Облегчение технологического бремени
Инвестируйте в технологии и идите в ногу с тенденциями веб-разработки. это непросто. Некоторые компании могут столкнуться с большими суммами «технического долга», пытаясь поддерживать и обновлять свое программное обеспечение. Этот долг может вырасти астрономически, если технические директора оставят проблемы и ошибки неисправленными. Мелкие проблемы становятся серьезными, а системы засоряются неструктурированными обновлениями, недокументированными изменениями и беспорядочным кодом. Если технические директора хотят создавать перспективные веб-сайты, которые смогут использовать преимущества новейших технологий веб-разработки, им необходимо сохранять гибкость и быть готовыми инвестировать в обновления.
3 инновационные стратегии для технических директоров в 2024 году
В быстро меняющемся мире 2024 года технические директора смогут настроить свои веб-сайты на будущий успех, используя решения искусственного интеллекта и RPA. Используйте эти инструменты для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента, автоматизации процессов принятия решений и подключения к ключевым показателям эффективности, чтобы ваши стратегии были измеримыми и достижимыми.
Вот три стратегии, которые могут помочь техническим директорам ориентироваться в тенденциях веб-сайтов 2024 года:
1. Задача ИИ: найти идеальных потенциальных клиентов
Автоматизированное привлечение клиентов может расширить и диверсифицировать базу пользователей веб-сайта. Это помогает компаниям привлекать потенциальных клиентов и квалифицировать их без необходимости целой команды, работающей над этим процессом вручную.
Ваша платформа искусственного интеллекта может получать огромные объемы данных от клиентов и потенциальных клиентов, выявлять закономерности, сегментировать группы людей по поведению и прогнозировать, как эти люди будут реагировать на различные виды сообщений.
Эта стратегия приводит к процесс привлечения клиентов это быстрее и устойчивее превращает незнакомцев в платящих клиентов.
2. Сделайте обслуживание клиентов достойным разговора
ИИ может превратить обслуживание клиентов из хлопот в часть вашего УТП. В прошлом чат-боты подвергались негативной критике в прессе, но они становятся умнее и индивидуализированнее благодаря генеративному искусственному интеллекту и его возможностям естественного языка. Внедряйте чат-ботов, чтобы ускорить реагирование и более индивидуальное решение проблем. Плюс, вычислительная мощность LLM может взять все данные о поведении и предпочтениях потребителей и превратить их в прогнозы, которые вы сможете использовать для создания продуктов и проектов, которые с большей вероятностью преуспеют.
3. Попробуйте архитектуру Headless CMS
Множество тенденций в веб-разработке призваны помочь техническим директорам управлять жизнью за кулисами. Безголовая CMS — одна из тех тенденций, которая делает управление контентом более масштабируемым и настраиваемым. Это предполагает разделение внутренней и внешней частей создания контента, что приводит к повышению гибкости, большему количеству возможностей для новых и инновационных форматов, более быстрому и плавному времени загрузки и более высокому уровню безопасности.
Что дальше?
Поскольку компании становятся более активными во внедрении новых веб-технологий, им необходимо отслеживать тенденции веб-разработки. Их приоритеты будут постоянно меняться, чтобы поддерживать веб-сайт, ориентированный на будущее. В 2024 году технические директора могут переключить свое внимание за рамки самих технологий и инвестировать в устранение технологического долга, усиление процессов безопасности, повышение персонализации своего искусственного интеллекта и его настройку под свои нужды.
