Недавно мы рассмотрели некоторые причины, по которым Google так хорошо ранжирует такие форумы, как Reddit и Quora, в поле «Обсуждения и форумы» по многим запросам. Всего несколько дней назад мы рассказали, как мне было грустно видеть, что Google ранжирует некоторые опасные и потенциально вредные темы форума по запросам, связанным со здоровьем.
Дэнни Салливан, специалист по поиску Google, опубликовал сообщение комментарии в LinkedIn сообщение от Лили Рэй защищая заявление, сделанное им по этой теме. Я поделюсь ими всеми здесь, потому что уверен, что многие из вас их не видели:
Разбираемся в этом. Я был тем, кто в первую очередь ответил на то, что вы подняли, поэтому по этой части:
«Их ответ обычно представляет собой что-то вроде: «Ну, мы получили много отзывов о том, что пользователям нравятся результаты Reddit и они добавляют Reddit в конец многих запросов».
То есть… ничего из того, что я сказал. Я не говорил, что мы постоянно показываем контент с Reddit только потому, что он нравится пользователям. Я даже не говорил о Reddit. Я определенно не говорил, что мы каким-то образом добавляем Reddit в конец многих запросов. Ничего из этого, извините, не соответствует тому, что я сказал. Если это сказал какой-то другой сотрудник Google, пожалуйста, дайте мне знать, но я почти уверен, что никто другой тоже этого не сказал.
Вкратце я сказал следующее: * Мы показываем раздел «Обсуждения и форумы», если он кажется актуальным.
* Я понимаю обеспокоенность по поводу этого сообщения о медицинских запросах.
* Помимо этого, специалисты по SEO, как правило, довольно открыто заявляют, что не любят видеть больше *форумного* контента в наших результатах, но поисковики находят это полезным для некоторых вещей.
* Наши системы ранжирования несовершенны, и мы будем продолжать их улучшать, включая такие отзывы, которые мы ценим.Это не значит, что мы каким-то образом добавляем Reddit в запрос, а тем более в каждый запрос. Модуль форумов работает не так — он показывает контент с *многих форумов*…..
Продолжая, я также не говорил, что мы всегда показываем контент только потому, что он нравится людям. Иногда это так, и иногда это полезно, и мы пытаемся это выяснить. Но это не то же самое, что «им это нравится, поэтому мы всегда это показываем», о чем я неоднократно повторял. Такой как:
Я не это сказал, и, похоже, я вообще не уловил нюансов моего ответа, извините. Я не говорил «контент на форуме всем нравится, поэтому теперь мы его всегда показываем!» И мы не всегда это показываем, поэтому, когда вы снова подняли эту проблему, я ответил.
Этот ответ был настолько длинным, что мне пришлось разделить его здесь, чтобы люди могли легко прочитать его целиком….
«Я понял этот момент и обеспокоенность. Я не сказал: «Поскольку пользователям что-то нравится, мы показываем это независимо от релевантности». Но позвольте мне еще раз коснуться некоторых из этих моментов:
1) Мы хотим, чтобы *любой* контент, который мы показываем в результатах, включая контент форума, был актуальным и полезным. Там, где важна надежность, мы иметь системы которые работают над обнаружением такого типа информации.
2) Что касается приведенного вами примера, я снова ценю обеспокоенность по поводу того, что контент форума так сильно связан с медицинскими запросами. Как я уже сказал, я передал этот отзыв — как и в случае с предыдущими подобными вопросами, которые были подняты — поисковой группе. Возможно, наши системы изменятся и будут показывать их реже по таким запросам. Возможно, мы могли бы лучше работать с сообщениями / заявлениями об отказе от ответственности, если бы показывали раздел форума — «люди здесь делятся опытом, но многие из них могут не быть медицинскими работниками» и т. д. Форумы, вероятно, действительно играют роль для людей, ищущих информацию. Например, люди, страдающие заболеваниями, возможно, захотят услышать, как они в целом справляются с ситуацией, не считая потенциального лечения. Я ожидаю, что мы продолжим искать пути улучшения здесь.
3) Что касается содержания форума в целом, то оно действительно нравится многим. Это не значит, что мы будем всегда показывать его, если он не имеет отношения к запросу — и опять же, это не то, что я сказал. Но мы показываем видеоконтент, новостной контент, графический контент и т. д., когда наши системы считают, что это может быть полезно показать. Содержание форума тоже такое.
Это возвращает меня к тому, что я сказал ранее. Я понимаю обеспокоенность, ценю ее, сообщил об этом поисковой команде, и некоторые уже рассматривают этот вопрос дальше. Цель, как всегда, состоит в том, чтобы увидеть, как мы можем еще улучшить ситуацию. Спасибо за ответ.
Путаница здесь в том, что Google сейчас ранжирует в полях «Обсуждение» и «Форум» в основном Reddit и Quora, поэтому Дэнни не нужно прямо говорить «Reddit» или «Quora», это то, что ранжируется в 95% случаев. Поэтому я не уверен, почему здесь должны быть разъяснения.
Есть также этот пост от Дэнни Салливана поздно вечером в пятницу, а также на Икс:
Мне жаль, что мои ответы показались пренебрежительными, если вы об этом. Я не хотел, чтобы они были такими, и их не увольняют. Обратная связь вернулась; люди действительно ищут, как здесь улучшиться.
Подводя итог, почему я надеялся, что это не будет воспринято как пренебрежение….
«Что касается показа контента форума, связанного с медицинскими вопросами, я сказал, что понимаю обеспокоенность по этому поводу, и передал это как нечто, на что мы могли бы обратить внимание». Х пост
«Я понимаю беспокойство и проблему, и я передал это команде по рейтингу, чтобы посмотреть, как мы можем улучшить здесь автоматизированные системы». Х пост
«В примере, который вы указали, я снова ценю обеспокоенность по поводу того, что контент форума так сильно связан с медицинскими запросами. Как я уже сказал, я передал этот отзыв — как я сделал с предыдущими подобными вопросами, которые имели был поднят — в поисковую группу». Х пост
Это еще не все. Вы можете просмотреть мои ответы. Сказать, что я передаю обратную связь, на самом деле не значит: «Нет, это не имеет значения». Это видно. Люди активно используют этот тип обратной связи, чтобы понять, как можно улучшить свою работу. Это ценится.
Мне жаль, что мои ответы показались пренебрежительными, если вы об этом. Я не хотел, чтобы они были такими, и их не увольняют. Обратная связь вернулась; люди действительно ищут, как здесь улучшиться.
Подводя итог, почему я надеялся, что это не будет воспринято как…
— Google SearchLiaison (@searchliaison) 12 апреля 2024 г.
И тут появился этот пост Реддит примерно пять дней назад от Дэнни Салливана:
Reddit не всегда имеет приоритет над другими форумами. [super vhs to mac adapter] Я сделал это на этой неделе, это сообщество поддержки Apple, форум MacRumors и далее Reddit. я тоже сделал [kumo cloud not working setup 5ghz] недавно (это кошмар), а до Reddit это было сообщество Netgear, сообщество SmartThings, GreenBuildingAdvisor. С этим было связано [disable 5g airport] у которого есть сообщество поддержки Apple над Reddit. [how to open an 8 track tape] — на самом деле, больше всего мне помогли видеоролики на YouTube, но сообщество Tapeheads предшествовало Reddit.
В вашем примере для [toyota tacoma], у меня Reddit даже не попадает в топ результатов. Я получаю Toyota, Car & Driver, Wikipedia, снова Toyota, три видео на YouTube от разных авторов (не Toyota), Эдмундса, блок Top Stories. Никакого Reddit, который на самом деле не поддерживает идею всегда направлять трафик только на Reddit.
Если я угадал более конкретный запрос, который вы могли бы задать, возможно, [overland mods for toyota tacoma]Сначала я получаю видео на YouTube, затем на Reddit, затем на третьем месте — Tacoma World — не в самом низу. Так что да, Reddit выше по этому запросу, но он не первый. Это также не всегда первое. А иногда вообще не отображается.
В любом случае, похоже, Google осознает проблемы, о которых многие высказывают. Кажется, Google может внести изменения, исходя из этих проблем. Сколько времени это может занять, неизвестно. Эти вещи могут занять некоторое время…
Обсуждение на форуме LinkedIn.