Google всегда говорил, что наличие страниц с кодом статуса 404 — это нормально; они есть на большинстве сайтов, и когда страница на вашем сайте не существует и кто-то пытается получить к ней доступ, правильным ответом будет ошибка 404. Но Гэри Иллис из Google теперь делится некоторыми случаями, когда вам следует исправить страницы, возвращающие код статуса 404.
Гэри опубликовал это на LinkedIn и начался с типичного заявления об отказе от ответственности в Google Search: «Ошибок 404 (не найдено) не стоит бояться, и вам не нужно изо всех сил стараться их исправить, по крайней мере, в большинстве случаев».
Затем Гэри рассказал о тех случаях, когда вам, возможно, захочется их исправить…
Гэри сначала объяснил, что такое код состояния 404. Он сказал: «Код состояния HTTP 404 предназначен для случаев, когда URL-адрес на вашем сервере не сопоставлен с ресурсом, поэтому с вашей точки зрения это может быть один из этих двух сегментов: URL-адрес. ДОЛЖЕН возвращать контент и код состояния 200, иначе URL-адрес действительно не должен был возвращать контент. Этот второй сегмент можно разделить дальше, в частности, на URL-адреса, которые могут быть полезны для пользователей, и URL-адреса, которые абсолютно бесполезны».
Затем он рассказал о двух или около того случаях, когда ошибка 404 (страница не найдена) должна возвращать код состояния 200 (все хорошо):
1. URL-адрес ДОЛЖЕН возвращать содержимое и код состояния 200. Например, вы случайно удалили HTML-код, сопоставленный с URL-адресом, или что-то испортили в своей базе данных. Вам следует исправить это как можно скорее, особенно если URL-адрес важен для ваших пользователей и, следовательно, для сайта.
2. URL-адрес действительно не должен был возвращать контент, который может быть:
а) URL-адрес МОЖЕТ быть полезен пользователям. Вероятно, вам следует подумать о том, чтобы каким-то образом сопоставить эти URL-адреса с частью контента вашего сайта, например. перенаправление. Некоторые случаи, которые я видел, попадают в эту категорию — это неработающие ссылки со страниц с большим пользовательским трафиком; пользователи нажимают на ссылку и обнаруживают ошибку 404, хотя у вас есть идеальный для них контент.
б) URL абсолютно бесполезен. С точки зрения пользователя, с этим ничего не следует делать. Если да, то вы просто вводите их в заблуждение. В некоторых случаях, которые я видел, в эту категорию попадают внешние ссылки на контент, которого у вас нет (скажем, вы сменили бизнес и больше не продаете сюрстрёмминг).
Гэри подвел итог, добавив: «Как бы необычно это ни было, вам не нужно исправлять все ошибки 404: исправьте те, которые действительно помогут пользователям».
Некоторые другие ответы 404
В этой теме Гэри ответил на дополнительные вопросы о том, как Google обрабатывает ошибки 404:
Пьер Пакетон спросил: «Всякий раз, когда Google видит, что страница находится в 404, сохраняет ли он где-нибудь информацию, чтобы не использовать полезные ресурсы сканирования (и моего сервера) при ее сканировании? веб-сайте, возможно, будет немного сложнее сообщить всем веб-сайтам, ссылающимся на эти страницы, которые больше не существуют, и удалить их ссылки».
Гэри Иллис ответил: «Я не помню номер, и мне лень его искать, но после нескольких попыток мы отказываемся от URL-адресов 404 и не будем повторять их, пока не увидим новые (например, недавно созданные) ссылки на них. По крайней мере, я помню, что это так работает».
Евгений Орлов спросил: «404 генерирует проблемы со сканированием — gbot приходит пересканировать их. Почему вы не рекомендуете (в этом посте) превратить 404 в 410?»
Гэри Иллис ответил: «Потому что мы относимся к ним одинаково, поэтому 404 создает столько же проблем при сканировании, как и 410. ваш комментарий.»
Джимми Хартилл спросил: «Конечно, существует проблема доверия для пользователей с 2b)? Если вы переходите по ссылке на сайт и видите ошибку 404, это не создает впечатления, что вам можно доверять, даже если вы не продаете». surströmming больше, в конце ссылки должно быть что-то, даже если это просто ссылка на то, что вы продаете, или ресурс, объясняющий, что вы изменили бизнес, не бросая камней в стеклянный дом, я. Могу ли я представить, что ошибки 404 вредны для пользователей только потому, что они никогда *не пытаются* достичь 404?»
Гэри Иллис ответил: «Если это отвечает на их вопрос, то это 2а), верно?»
Обсуждение на форуме LinkedIn.
