Судя по всему, на прошлой неделе, примерно 17 сентября, Google удалил массу отзывов из профилей компаний Google на Картах Google и в локальном поиске. Это произошло примерно за день до того, как Google обновил свою политику ограничений на просмотр бизнес-профилей Google, и примерно в то же время Google приостановил действие многих бизнес-профилей.

Ранее на этой неделе Тим Коллинг задал вопрос об этом в Форумы местного поиска — он спросил:

За прошедшую неделю мы стали свидетелями удаления большего, чем обычно, числа законных положительных отзывов из бизнес-профилей многих наших клиентов в Google. Нет никакой очевидной связи между клиентами и характером отзывов, за исключением случаев, отмеченных ниже. До этого обзоры удалялись лишь время от времени, небольшое количество раз в неделю.

Все клиенты находятся в США. Все они в той или иной степени вовлечены в уход за пожилыми людьми или другие услуги им или их семьям.

Кто-нибудь еще заметил в последнее время новый, характерный всплеск?

Затем Мишель ван Люйтелаар из GMBapi.com сделал анализ своих данных и заметил огромный всплеск количества удаленных отзывов примерно 17 сентября. Мишель написал на форуме:

17 сентября было удалено 585 отзывов. 27 июля 217 удалений, 18 июля 121 удаленный отзыв, 19 июля 115, 31 июля 64 и 14 сентября 29 удалений. Возможно, будет проще, если вы увидите это на графике. Я опубликовал удаленные отзывы в нашем блогеи добавил график ниже (надеюсь, все его увидят — теперь добавлен во вложении).

Вот его график:

Обновление: приведенная выше диаграмма основана только на пяти клиентах в пяти различных отраслях. Так что это не огромный набор данных, как я изначально думал.

Кто-нибудь из вас заметил в то время всплеск количества удаляемых обзоров?

Клаудия Томина добавлен что в июле было удалено больше отзывов, чем в другие месяцы, она написала: «Я думаю, что пик удаленных отзывов пришелся на июль, и теперь они приходят на форумы или охватывают разные категории в разное время».

• Июль — 266 удаленных отзывов из 5505 (4,83%)
• Август — 178 удаленных отзывов из 6062 (2,94%)
• Сентябрь MTD — 58 удаленных отзывов из 4683 (1,24%)

Обсуждение на форуме Форумы местного поиска.