Google упростил процесс использования импортированных пользовательских данных для создания аудиторий в Google Analytics 4 (GA4).

Это избавляет пользователей от необходимости посещать веб-сайт или приложение, прежде чем присоединиться к назначенной аудитории.

В официальном заявлении Google говорится:

«Мы упростили использование импортированных пользовательских данных с аудиторией. Теперь загружаемые вами данные, объединенные через идентификатор пользователя или идентификатор клиента, можно сразу использовать для квалификации пользователей для вашей аудитории GA4, без необходимости предварительного посещения вашего сайта или приложения».

Google проиллюстрировал новую возможность на примере:

«Представьте, что у вас есть аудитория уровня лояльности «Золотой». Загрузив данные об уровне лояльности, пользователи уровня «Золотой» будут автоматически добавлены в вашу аудиторию GA4, не требуя от них дальнейших действий».

Оптимизация формирования аудитории

Google использует функцию импорта пользовательских данных GA4, которая позволяет вам добавлять внешние данные, такие как статус лояльности клиентов, истории покупок и жизненные ценности, из CRM-систем.

До этого изменения загружаемые пользовательские данные анализировались на основе информации, но автоматически не квалифицировались пользователями для аудиторий.

Новый процесс обеспечивает более простой способ создания ценных сегментов аудитории, используя информацию об оффлайн-пользователях.

Google Аналитика справочный документ при импорте пользовательских данных подтверждает:

«Вы можете улучшить сегментацию пользователей и аудиторию ремаркетинга, импортировав метаданные пользователей, которые вы храните за пределами Analytics».

Требования

Для импорта пользовательских данных требуются уникальные идентификаторы пользователей, идентификаторы клиентов (веб-сайты) и идентификаторы экземпляров приложений (приложения) для сопоставления записей пользователей. Google предостерегает от загрузки файлов, «содержащих повторяющиеся ключи».

ЧИТАТЬ  Google конкурирует, предлагая инструменты, отвечающие потребностям покупателей и продавцов рекламы.

Строгие правила запрещают загрузку «личной информации с импортом пользовательских данных». Идентификаторы пользователей должны быть хешированы.

После загрузки и обработки импортированные данные мгновенно становятся доступными для квалификации аудитории без дополнительных действий. Последующие загрузки или сбор данных могут перезаписать значения.

Почему SEJ заботится

Это изменение устраняет разрыв между базой данных клиентов организации и стратегией аудитории GA4.

Раньше загружались офлайн-данные пользователей для анализа, но они не создавали аудиторию напрямую. Создание аудитории зависело от отслеживаемого поведения сайта/приложения отдельно от импортированных атрибутов, таких как статус лояльности.

Это устраняет ограничение на использование целостной информации о клиентах для аудиторий GA4, создавая возможности для сценариев использования, ориентированных на аудиторию.

Как это помогает

Это обновление GA4 может упростить рабочие процессы маркетинга аудитории следующими способами.

Загрузка списков аудитории и переносимость

Теперь вы можете перевести офлайн-списки клиентов и сегментацию CRM в определения аудитории GA4, что обеспечивает переносимость аудитории между системами.

Динамическое обновление аудитории

Вы можете перезаписать импортированные значения посредством периодической загрузки данных на основе последних автономных квалификаций. Это устраняет необходимость в сложном обновлении аудитории на основе сценариев или ручном управлении списками.

Расширение аудитории

Загруженные атрибуты предоставляют дополнительный уровень показателей демографии, интересов, намерений и вовлеченности.

Их можно наложить на определения аудитории наряду с поведением на сайте и в приложении, что обеспечивает более богатую логику сегментации.

Заглядывая вперед

Это обновление может изменить ситуацию для брендов, которые используют рекламные акции, контент и обмен сообщениями, адаптированными к стратификации их офлайн-клиентов, например уровням лояльности.

Несмотря на то, что возможность загружать атрибуты офлайн-пользователей существует, мгновенное согласование этих атрибутов с определениями аудитории GA4 открывает новые возможности для более широкой сегментации аудитории, индивидуального маркетинга и оптимизации качества обслуживания клиентов.

ЧИТАТЬ  Благодаря новой скрытой опции «Завершить задачу» в Windows 11 вы, наконец, можете попрощаться с драмой диспетчера задач.

Рекомендованное изображение: Петр Сват/Shutterstock





Source link