Google недавно объявил об изменении своего подхода к файлам cookie и отказался от него. Полный отказ от сторонних файлов cookie. Вместо этого технологический гигант хочет предоставить пользователям более осознанный выбор в отношении своих данных в Интернете.

Этот шаг вызван давлением со стороны регулирующих органов и проблемами конфиденциальности. Компании по всему миру адаптируются к развитию политики использования файлов cookie. С 73 процента Поскольку многие организации используют альтернативные сторонние файлы cookie, для предприятий крайне важно идти в ногу с этими изменениями, сохраняя при этом доверие пользователей и обеспечивая безопасность данных.

Как Конфиденциальность становится необходимым условием, компаниям придется переосмыслить способы сбора, управления и защиты пользовательских данных. Вот описание того, как компании могут защитить конфиденциальность пользователей в новую эпоху цифрового отслеживания.

Подробнее о файлах cookieПеченье рассыпается. Ваша компания готова?

Понимание политики хранения файлов cookie Google

Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на устройствах пользователей, которые позволяют веб-сайтам запоминать информацию об их посещениях веб-сайта, например данные для входа в систему или настройки браузера. Мы можем разделить эти файлы cookie на два типа:

Основные файлы cookie

Эти файлы cookie создаются веб-сайтом, который посещает пользователь, и улучшают работу пользователя, сохраняя такие предпочтения, как языковые предпочтения или информацию для входа.

Сторонние файлы cookie

Эти файлы cookie, устанавливаемые внешними доменами, обычно используются в рекламных целях и отслеживают пользователей на нескольких веб-сайтах, создавая подробные профили для целевой рекламы.

Решение Google сохранить файлы cookie, предоставив пользователям больше контроля, имеет важное значение. Понимание этой политики особенно важно для малых и средних предприятий (МСП). В отличие от крупных компаний, чьи команды сосредоточены исключительно на соблюдении требований по защите данных, предприятиям малого и среднего бизнеса часто не хватает ресурсов для соблюдения правил защиты данных. Неспособность адаптироваться к меняющейся политике Google в отношении файлов cookie может привести к штрафам и нанесению ущерба репутации компании. По данным опроса McKinsey 87 процентов потребителей заявили, что не будут вести дела с компанией, если у них возникнут опасения по поводу ее методов обеспечения безопасности данных.

Почему конфиденциальность пользователей важна для малого бизнеса

Конфиденциальность пользователей в настоящее время является важной проблемой для компаний любого размера, но она может иметь особенно существенное влияние на малый и средний бизнес.

А Нарушение конфиденциальности Они могут не только нанести ущерб репутации компании, но и привести к финансовым потерям и потере доверия потребителей. По мере того, как потребители становятся все более осведомленными о том, как используются их данные, они все больше придают значение конфиденциальности, а это означает, что компании должны делать то же самое.

Существует несколько федеральных законов о конфиденциальности, предназначенных для защиты пользовательских данных, и несоблюдение их может стоить дорого. Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) требует от компаний, обрабатывающих медицинскую информацию, придерживаться строгих правил по защите этих данных.

Закон Грэма-Лича-Блайли (GLBA) устанавливает требования к компаниям, которые обрабатывают персональные финансовые данные.

Закон о Федеральной торговой комиссии (Закон о Федеральной торговой комиссии) запрещает недобросовестные или вводящие в заблуждение действия, включая нарушение конфиденциальности и неудовлетворительные стандарты безопасности данных.

Несоблюдение этих правил может привести к огромным штрафам, которые могут иметь разрушительные последствия для малого бизнеса. Помимо регуляторных рисков, МСП также уязвимы. Кибератаки. Хакеры часто нацелены на небольшие компании, поскольку считают, что у них более слабые меры безопасности.

Инвестируя в меры по защите данных, малый и средний бизнес может защитить свои данные, соблюдать правила и завоевать доверие потребителей, что дает им конкурентное преимущество на современном рынке, заботящемся о конфиденциальности.

Внедрение мер конфиденциальности в первую очередь

Адаптация к обновленной политике Google в отношении файлов cookie требует от компаний принятия различных методов обеспечения конфиденциальности. Вот основные стратегии, которые компании могут реализовать для эффективной защиты конфиденциальности пользователей.

Перейти к агрегированным данным

Вместо отслеживания отдельных пользователей компании могут сосредоточиться на сборе совокупных данных, отражающих более широкие тенденции и поведение. Например, вместо мониторинга действий отдельных пользователей на веб-сайте компании могут анализировать общую структуру трафика, коэффициенты конверсии или просмотры страниц. Это снижает риски конфиденциальности, сохраняя при этом ценную информацию для принятия решений.

Повышение прозрачности в отношении согласия пользователя

Прозрачность имеет решающее значение при сборе пользовательских данных. Компании должны предоставлять пользователям понятные и доступные возможности управления настройками конфиденциальности и предпочтениями согласия. Сюда входит объяснение того, какие данные вы собираете, как вы их используете, а также предоставление пользователям возможности отказаться. Предоставление пользователям контроля над своими данными помогает укрепить доверие, позволяя компаниям продолжать предлагать соответствующий контент или рекламу.

Ограничить сбор данных

Компании должны уделять приоритетное внимание сбору только тех данных, которые абсолютно необходимы для их деятельности. Чем больше данных собирает компания, тем выше ответственность за их защиту и выше риск несоблюдения правил защиты данных. Ограничивая объем сбора данных, компании могут снизить подверженность рискам конфиденциальности и потенциальным нарушениям.

Подробнее о цифровой рекламеКак работает таргетированная реклама? Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Будущее цифровой конфиденциальности и файлов cookie

Меняющаяся политика Google отражает больший сдвиг в сторону рекламы, обеспечивающей конфиденциальность, и компании должны опережать эти тенденции, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Контекстная реклама

Поскольку сторонние файлы cookie постепенно прекращаются, компании переходят к контекстной рекламе, которая ориентирована на рекламу на основе содержимого веб-страницы, а не на отслеживание отдельных пользователей. Этот подход соблюдает конфиденциальность пользователей, сохраняя при этом релевантную рекламу. Например, реклама походных ботинок может появиться на веб-сайте, посвященном активному отдыху, без отслеживания истории посещений пользователя.

Рекламные решения, ориентированные на конфиденциальность

Новые технологии отдают приоритет конфиденциальности пользователей, обеспечивая при этом таргетированную рекламу. Гуглы Песочница конфиденциальности является одной из таких инициатив. Он предлагает инструменты, ориентированные на конфиденциальность, предназначенные для уменьшения зависимости от сторонних файлов cookie, в то же время позволяя рекламодателям охватить соответствующую аудиторию. Эти решения, вероятно, будут становиться все более популярными, поскольку компании пытаются сбалансировать эффективность рекламы с конфиденциальностью потребителей.

Реклама на основе согласия

Компании, которые используют подход к рекламе, основанный на согласии, вероятно, будут процветать в будущем, где конфиденциальность будет превыше всего. Предоставление пользователям понятных и простых в использовании средств контроля конфиденциальности не только укрепляет доверие, но и обеспечивает соблюдение таких правил, как Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA)который регулирует, как компании собирают и используют данные в Калифорнии. Компании, которые отдают приоритет конфиденциальности в своих рекламных стратегиях, будут выделяться среди конкурентов, которые отстают в применении этой практики.

Более строгие правила

Поскольку проблемы конфиденциальности продолжают расти, вполне вероятно, что будут введены новые правила, регулирующие использование файлов cookie и пользовательских данных. Компании должны быть в курсе этих событий, чтобы обеспечить соблюдение требований. В США такие законы, как CCPA, уже устанавливают строгие правила сбора данных, и мы можем ожидать, что в ближайшие годы этому примеру последуют и другие регионы.