Теперь есть официальная страница, чтобы ответить на вопрос: «Гугл сейчас не работает?»
Google внедряет панель мониторинга состояния поиска, которая в режиме реального времени будет информировать вас о проблемах со сканированием, индексированием или предоставлением результатов поиска.
Ранее инженеры Google по надежности сайтов (SRE) информировали пользователей о сбоях в работе через учетную запись Google Search Central в Твиттере.
Теперь Google будет использовать Панель статуса поиска сообщить статус своей поисковой системы.
Google сейчас недоступен?
На момент написания этой статьи Google работал.
Я знаю это, потому что смотрю на панель мониторинга состояния поиска Google, на которой отображаются зеленые галочки, указывающие на то, что все три службы (сканирование, индексирование и обслуживание) доступны.
Панель мониторинга состояния поиска Google сообщает о широко распространенных проблемах, возникших за последние семь дней, а также сведения о статусе проблемы.
Google утверждает, что распространенные проблемы и сбои «редки», но это не значит, что они никогда не случаются.
Распространенная проблема определяется как:
«Распространенная проблема означает наличие системной проблемы с системой поиска, затрагивающей большое количество сайтов или пользователей поиска. Как правило, такие проблемы очень заметны извне, а внутренние механизмы мониторинга и оповещения SRE работают за кулисами, чтобы помечать проблемы».
В августе 2022 года в поиске Google произошел редкий и массовый сбой, и со всем этим испытанием можно было бы справиться лучше, если бы в то время существовала панель состояния поиска.
Вместо того, чтобы все заваливали Твиттер твитами с вопросами «Google сейчас не работает», они могли бы проверить панель управления, чтобы получить ответ.
К сожалению, сбои в работе Google нельзя предотвратить. Лучшее, что может сделать Google, — это информировать общественность об обнаружении проблем и предоставлять обновления статуса, когда они доступны.
Панель статуса поиска Google — как это работает
Google опубликует обновление на панели состояния поиска в течение часа после подтверждения продолжающегося широко распространенного сбоя.
Время начала сбоя, как указано на панели инструментов, относится к моменту, когда Google обнаружил проблему, а не к началу сбоя.
Google обещает предоставлять последовательные обновления об отключении в течение 12 часов после первого обновления.
Кроме того, Google может предоставить информацию, которая может помочь в решении проблемы:
«Помимо традиционного обновления статуса, которое вы можете увидеть, мы также постараемся предоставить дополнительную информацию, которая может решить проблему. Например, в гипотетическом сценарии, когда сервер имен, обрабатывающий разрешение доменных имен для миллионов сайтов, отклоняет запросы на подключение робота Googlebot, мы можем опубликовать обновление, в котором говорится, что смена серверов имен может смягчить проблемы, с которыми сталкиваются сайты».
Google отметит проблему как решенную, когда ее SRE подтвердят, что они применили правильное исправление. Однако Google говорит, что последствия могут сохраняться после устранения проблемы, в зависимости от типа проблемы.
Источник: Google
Избранное изображение: Андрей Красовицкий/Shutterstock
