Google расследует сообщения о том, что некоторые компании саботируют бизнес-страницы Google конкурентов (GBP), создавая фальшивую рекламу местных услуг (LSA), связанную с их профилями.
Представитель Google Ads Джинни Марвин признала эту тактику на X (ранее Twitter) после того, как Бен Фишер предупредил ее о ветке на форуме поддержки Google, подробно описывающей разрушительную схему.
«Это новая жестокая тактика, которую применяют конкуренты на LSA», — объяснил Фишер в его сообщение к Марвину. «Конкурент создает для конкурента новый LSA, а поскольку связь с GBP происходит автоматически, система, по сути, уничтожит конкурента».
Нечестная игра в интернет-рекламе
А Ветка форума поддержки Google рассказывает о том, как давняя учетная запись LSA одной компании внезапно перестала привлекать потенциальных клиентов и рефералов после десятилетия работы.
Когда владелец обратился в службу поддержки Google, ему сообщили, что была создана вторая неизвестная учетная запись LSA, связанная с бизнес-страницей компании в Google, что эффективно скрывает законную рекламу от публичного просмотра.
Однако владелец утверждал, что он когда-либо создавал только одну учетную запись LSA и ничего не знал о загадочной второй учетной записи.
Google посоветовал полностью удалить его первоначальную учетную запись и отзывы и начать заново с новой бизнес-страницы.
Понятно, что это предложение было встречено с тревогой владельцем бизнеса, который усомнился в справедливости ситуации.
«Почему неизвестному лицу удалось заставить нас удалить наш собственный список в Google?» — написал разочарованный владелец. «Должен быть способ повторно подтвердить нашу учетную запись и исключить любые LSA, которые мы не одобряем».
Ответ Google на возникающую угрозу
Признавая серьезность ситуации, Марвин ответил на предупреждение Фишера, заявив: «Спасибо, что отметили, делюсь с командой».
Это подтверждение означает, что Google теперь знает об уязвимости, и предполагает, что могут быть предприняты шаги для устранения этой лазейки в системе LSA.
Последствия для сообщества поискового маркетинга
Эта тактика фальсификации рекламы конкурентов с целью потопить бизнес-страницы Google представляет собой новую потенциальную угрозу.
Связывание Google LSA автоматически открывает возможности для злоупотреблений, и время покажет, сможет ли компания найти решение.
Сообщество поискового маркетинга ждет, пока Google решит эту проблему, и этот инцидент стал ярким напоминанием о крайностях, на которые некоторые могут пойти, чтобы помешать конкуренции.
На данный момент компаниям рекомендуется внимательно следить за своими бизнес-профилями в Google и оперативно сообщать о любых отклонениях.
Рекомендованное изображение: производство «Владимка»/Shutterstock
