Google анонсировал новые функции, позволяющие связать покупателей в отпуске с малыми и местными предприятиями, что является частью постоянных усилий по поддержке мелких торговцев на своих платформах.

В сообщении в блоге компании Google подробно рассказал о предстоящих изменениях в Поиске, Картах и ​​Merchant Center, призванных помочь малому бизнесу выделиться.

К ним относятся создание изображений продуктов на основе искусственного интеллекта, расширенные панели бизнес-информации и этикетки, обозначающие списки «малого бизнеса».

Новые ярлыки «Малый бизнес» в Поиске и на Картах

Среди новых функций Google добавляет метку «малый бизнес» к спискам соответствующих компаний в Поиске и Картах.

Эта маркировка должна облегчить покупателям поиск и поддержку малого бизнеса в критический сезон покупок.

Компании могут идентифицировать себя как малые предприятия на платформах Google Merchant Center и Business Profile. Google также автоматически добавит ярлык на основе таких факторов, как количество предлагаемых продуктов и веб-трафик.

«Покупатели ищут малый бизнес: на самом деле 84% людей говорят, что для них важна поддержка местного и/или малого бизнеса», — сказал Мэтт Мадригал, вице-президент и генеральный директор подразделения Merchant Shopping в Google.

Создание изображения продукта на основе искусственного интеллекта с помощью Product Studio

В дополнение к маркировке Google расширяет свой инструмент Product Studio на базе искусственного интеллекта для всех пользователей Merchant Center Next в США и продавцов Shopify, использующих приложение Google и YouTube.

Функция создания сцен использует модель искусственного интеллекта преобразования текста в изображение для размещения продуктов в любом воображаемом сценарии, описанном продавцом.

Продавцы могут настраивать и повторно использовать эффективные подсказки для последовательного создания фирменных креативных изображений. Фон можно удалить, а разрешение изображения можно улучшить одним щелчком мыши.

Один из первых тестировщиков Doppeltree создавал разнообразные изображения для социальных сетей и электронной коммерции гораздо быстрее, чем обычно, используя бесплатные инструменты искусственного интеллекта в Product Studio.

Больше информации о компании прямо в результатах поиска

Google также отображает больше ключевой бизнес-информации непосредственно в результатах поиска, например, предложения, правила доставки и отзывы клиентов. Это призвано укрепить доверие потребителей к незнакомому, но законному малому бизнесу.

Подобные расширенные панели обеспечили более 2,3 миллиарда бесплатных подключений, таких как звонки, маршруты и отзывы о местных компаниях в Google Business Profiles в 2022 году. Панели будут демонстрировать авторитетную бизнес-информацию со всего Интернета, а не только то, что напрямую предоставляют продавцы.

Продавцы должны следить за тем, чтобы их списки в Merchant Center содержали точную информацию, чтобы в полной мере использовать эти панели. Специальные предложения, подробности обслуживания клиентов и правила доставки/возврата принесут пользу покупателям в праздничные дни.

Праздничный сезон имеет решающее значение для продаж малого бизнеса

Сезон отпусков представляет собой большую возможность продаж для многих малых предприятий. Поддержка малого и местного бизнеса стала важной ценностью для многих потребителей.

Google сталкивается с постоянной критикой за то, что его продукты отдают предпочтение крупным игрокам, а не малому бизнесу. Предоставление инструментов, которые помогут мелким торговцам добиться успеха, может противодействовать некоторым из этих проблем.

В итоге

Хотя время покажет, изменят ли эти новые функции ситуацию для мелких торговцев, владельцам бизнеса следует ознакомиться с обновлениями.

Использование бесплатных инструментов, таких как создание визуальных изображений с помощью искусственного интеллекта в Product Studio, также может дать малому бизнесу преимущество над конкурентами.

Чтобы воспользоваться преимуществами этих обновлений, убедитесь, что ваш профиль компании в Google и аккаунты Merchant Center содержат точную информацию.

---

Рекомендованное изображение: Meepian Graphic/Shutterstock