Google устранил обеспокоенность по поводу точности и качества функции обзора искусственного интеллекта в результатах поиска.
Компания признает критика и странные результаты, полученные в результате обзоров ИИ, но утверждается, что эта функция приводит к более высокой удовлетворенности пользователей и более сложным запросам.
Поскольку Лиз Рид, руководитель отдела поиска Google, продолжает повторять одни и те же тезисы, вот что делается с обзорами ИИ.
Содержание
Общие сведения об обзорах ИИ
Google запустил обзоры искусственного интеллекта, чтобы предоставить пользователям исчерпывающие ответы на сложные вопросы, которые раньше требовали многократного поиска.
Эта функция основана на настраиваемой языковой модели, интегрированной с основными системами веб-рейтинга Google.
В отличие от чат-ботов и других продуктов большой языковой модели (LLM), Google утверждает, что обзоры ИИ созданы только для того, чтобы отображать информацию, подкрепленную лучшими веб-результатами, и включать соответствующие ссылки для дальнейшего изучения.
Google утверждает, что в ходе тестирования уровень точности обзоров с использованием ИИ был на одном уровне с избранными фрагментами, еще одной популярной функцией поиска на основе ИИ.
Решение проблемы странных результатов и критики
Широкое использование обзоров ИИ миллионами пользователей привело к некоторым странным и неточным результатам.
Google связывает эти проблемы с несколькими факторами, в том числе:
- Неправильная интерпретация запросов
- Неправильная интерпретация нюансов языка веб-контента
- Доступна ограниченная высококачественная информация по конкретным темам.
В своем заявлении Google обращается к вирусному примеру «Сколько камней мне следует съесть?» который создал обзор искусственного интеллекта на основе сатирического контента, переизданного на веб-сайте поставщика геологического программного обеспечения.
Компания объясняет, что это пример «пустоты данных» или «информационного пробела», когда по теме доступен ограниченный высококачественный контент.
Улучшения и обновления
В ответ на критику Google заявляет, что внесла более десятка технических улучшений в обзоры ИИ.
Эти обновления включают в себя:
- Улучшенные механизмы обнаружения бессмысленных запросов.
- Ограничение включения сатирического и юмористического контента
- Обновление систем для ограничения использования потенциально вводящего в заблуждение пользовательского контента.
- Добавление ограничений на срабатывание для запросов, где обзоры ИИ были менее полезны.
- Повышение качества защиты таких деликатных тем, как новости и здоровье.
Послание компании Google заключается в том, что менее одного из каждых 7 миллионов уникальных запросов с обзорами ИИ содержат нарушение политики в отношении контента.
Почему SEJ заботится
Уроки, извлеченные из обзора искусственного интеллекта Google, определят будущее поиска и окажут влияние на индустрию SEO.
Обеспокоенность по поводу точности подчеркивает необходимость того, чтобы поисковые системы были прозрачными в отношении того, как работают эти функции ИИ, их ограничения и способы решения проблем.
Специалисты по SEO, создатели контента и владельцы веб-сайтов должны стремиться к более четкому общению. Активно участвуя в этих обсуждениях, вы сможете руководить ответственным использованием инструментов ИИ.
Проблемы Google дают конкурентам возможность сделать приоритетными прозрачность, доверие пользователей и этичное развертывание искусственного интеллекта, чтобы дифференцироваться. Будет интересно посмотреть, примет ли кто-нибудь этот вызов.
Рекомендованное изображение: DIA TV/Shutterstock
