Джон Мюллер из Google ответил на вопрос о том, сколько списков продуктов на странице рекомендуется как оптимальное для ранжирования.
Джон Мюллер предположил, что лучший ответ можно найти, если рассмотреть вопрос под другим углом.
Человек задал вопрос в социальной сети Mastodon.
Он спросил:
«@johnmu Вы предпочитаете широкий ассортимент товаров (например, 30 товаров) на странице, потому что предложение большого количества товаров является фактором ранжирования?
Или вы бы предпочли меньший и более конкретный ассортимент продукции (например, 2–3 продукта), который способствует большей конверсии (меньше стресса при выборе) с точки зрения EEAT?»
Джон Мюллер предложил тому, кто задает вопрос, попытаться ответить на вопрос с точки зрения удобства использования.
Мюллер ответил:
«@beresterk Похоже, это то, что я бы отложил до юзабилити-тестирования».
Юзабилити-тестирование — это метод тестирования продукта (или в данном случае веб-страницы), позволяющий потенциальным клиентам взаимодействовать с веб-страницей.
Как Google подходит к юзабилити-тестированию?
В подкасте Google о юзабилити-тестировании Дженни Гоув, исследователь UX в Google, предложил эти идеи о практике:
«Юзабилити-тестирование для меня похоже на выявление проблем и выявление того, что действительно хорошо работает для пользователей, и понимание того, почему».
Ведущий программы, Мустафа Куртулду, старший UX-дизайнер Chrome (в то время), спросил:
«Как кто-то может начать заниматься исследованиями, если он почти ничего об этом не знает?»
Дженни ответила:
«Если вы думаете о своем продукте, как бы разрабатывая его на этом этапе исследования, то просто здорово, когда люди используют его для задач, для которых вы его планируете.
Так что, даже если это друзья, семья, даже если это люди в офисе, просто здорово представить свой продукт таким людям, чтобы вы могли наблюдать, что происходит.
А при юзабилити-тестировании мы действительно ищем проблемы, с которыми сталкиваются люди, и то, что хорошо работает для них, и почему это работает именно для них.
… вы увидите эти вещи, как они работают.
… И поэтому вы обычно будете определять свой тип наиболее важных пользовательских путей и предлагать им пройти через это.
И часто это что-то вроде языка, который вы используете. Мы называем это содержанием, знаете ли, словами, которые у вас есть на кнопке или где вы что-то позиционируете, которые просто не имеют смысла для большинства других людей».
Она также предположила, что тестировщики из друзей и членов семьи могут иметь предубеждения, поэтому в какой-то момент полезно провести тестирование с людьми, не входящими в эти круги, чтобы получить более объективный результат.
Отличный способ провести юзабилити-тестирование веб-сайта — использовать бесплатный инструмент Microsoft Clarity для анализа поведения пользователей.
Цель Microsoft Clarity — показать, как люди взаимодействуют с веб-сайтом, например понять, как далеко пользователи прокручивают страницу, прежде чем покинуть веб-страницу, и другие подобные сведения.
Microsoft опубликовала сообщение в блоге, которое показывает как отладить юзабилити сайта.
Они предложили три области, в которых Clarity помогает улучшить удобство использования и взаимодействие с пользователем:
- Повышение доступности продукта
- Улучшить навигацию по сайту
- Создание адаптивного дизайна
Например, Clarity покажет такие вещи, как мертвые клики, которые указывают на то, что пользователи зацикливаются на определенной части страницы. Чрезмерная прокрутка — еще один признак плохого UX.
Что предпочитает Google?
Возвращаясь к вопросу о том, сколько продуктов использовать на странице, подтекст ответа Мюллера может заключаться в том, чтобы определить, какое количество продуктов на странице. оптимален для пользователя.
Суть SEO обычно рассматривается как оптимизация веб-страницы для целей ранжирования, что означает определение того, что предпочитает Google.
Таким образом, человек, задавший вопрос, ответил на предложение Мюллера, удвоив усилия по выяснению предпочтений Google.
Он спросил:
«@johnmu спасибо за ответ, ценю это!
От имени коэффициента конверсии: да!
С точки зрения ранжирования поисковой выдачи, что Google предпочитает или что вы рекомендуете?
Или Google, в конце концов, смотрит на коэффициент конверсии, чтобы решить, какая страница категории (магазин) заслуживает первое место в рейтинге?
Я уже отвечаю на свой вопрос?»
Джон Мюллер ответил:
«@beresterk Я не думаю, что у Google есть предпочтения как таковые.
Почти наверняка вещи ранжируются немного по-разному, но это, вероятно, более анекдотично, а не по замыслу.
Попробуйте.
Я полагаю, что самый большой эффект действительно на стороне пользователя, который больше касается вашей прибыли, чем чего-либо еще ».
Мюллер не уклонился, посоветовав человеку проверить юзабилити-тестирование, чтобы лучше понять идеальное количество продуктов для использования на веб-странице.
Он подтвердил, что ранжирование страниц может различаться в зависимости от количества товаров на странице, т.е. изменений в содержании.
Но он предположил, что эти изменения не являются преднамеренными, подразумевая, возможно, что это не тип сигнала ранжирования. Это просто Google отвечает на контент.
Это хороший ответ Мюллера, потому что это напоминание о том, что оптимизация для Google не всегда связана с тем, как Google может отреагировать на изменение.
Это может показаться нелогичным в контексте SEO, но у Google сейчас гораздо больше сигналов, связанных с пользовательским опытом, таких как алгоритм системы отзывов.
Так что хорошо сбалансировать SEO, рассматривая проблему с точки зрения пользователя.
Прочтите вопрос и ответ мастодонта здесь:
Вы предпочитаете обширный ассортимент товаров (например, 30 товаров) на странице?
