Google Ads подтвердила, что она потеряла некоторые данные конверсии для некоторых рекламодателей, которые использовали Google Merchant Center в феврале. Данные не возвращаются, это невозможно. Мы не знаем точных дат, но Google упомянул, что это было в феврале 2025 года.

Электронное письмо было опубликовано Arpan Banerjee на Х И это гласит:

Я понимаю, насколько это должно быть, чтобы не видеть данные о преобразовании, отраженные в Google Merchant Center, особенно когда вы уже включили отслеживание конверсии. Я ценю ваше усердие в изучении этого, и я хочу заверить вас, что я потратил время, чтобы связаться с нашей более широкой командой, чтобы получить больше понимания по этому вопросу.

После дальнейшего расследования мы подтвердили, что в феврале 2025 года в Google Merchant Center произошла временная проблема, которая привела к некоторой потере данных о конверсии. Наша инженерная команда уже решила основную проблему, и отчетность по торговым центрам теперь функционирует правильно. С вашей стороны не требуется действий.

Тем не менее, я хочу быть прозрачным, сообщая вам, что данные конверсии, потерянные в этот период, к сожалению, невозможно. Я понимаю, что это не может быть новостью, на которую вы надеялись, и я искренне извиняюсь за любое влияние, которое это могло оказать на ваши отчеты и анализ.

Опять же, мы не знаем, насколько это широко распространено, сколько рекламодателей это повлияло и на точную дату потери данных. Я сомневаюсь, что это связано с отключением рекламы 1 марта, но кто знает.

Но вы все должны знать об этом, если вы используете данные о преобразовании торговых центров Google.

Обсуждение на форуме в ХПолем