В первом выпуске подкаста Google Ads Decoded ведущая Джинни Марвин побеседовала с Элеонорой Стриблинг, менеджером по продуктам группы Google Analytics.

В этом эпизоде ​​Стриблинг отметил амбициозное двухэтапное видение платформы GA4.

Признав трудный переход GA4 от Universal Analytics, особенно для маркетологов, она рассказала, в каком направлении будет развиваться платформа в ближайшие несколько лет.

Что Стриблинг поделился в Google Ads, расшифровано

После обсуждения основ важность достоверности данныхСтриблинг разделил концепцию GA4 на две временные шкалы.

В течение следующих года или двух GA4 сосредоточится на том, чтобы стать многоканальной платформой для измерения всей воронки продаж. Она заявляет, что цель этого:

Быть тем местом, где вы действительно сможете понять влияние ваших СМИ с помощью данных, которые имеют смысл и вызывают отклик, и на основе которых вы можете принимать бизнес-решения.

Это означает, что нужно выйти за рамки устаревших разрозненных отчетов по каналам и понять, как все ваши средства массовой информации работают вместе на протяжении всего пути клиента.

Долгосрочное видение, которым она поделилась, на 3+ года превосходит возможности GA4 сегодня.

Стриблинг говорит, что GA4 станет платформой для принятия решений для бизнеса, по сути, двигателем роста, который преобразует данные в бизнес-результаты.

«Сделать аналитика мирового класса доступным для каждого человека», — так Стриблинг описал эту концепцию. ИИ станет тем слоем, который сделает этот сдвиг возможным.

Будет интересно посмотреть, как это видение Google будет развиваться в течение следующих нескольких лет. Учитывая, что у них уже есть инструмент визуализации отчетов Looker Studio, я прогнозирую, что интеграция с ним будет лучше или проще.

Помимо лучшей интеграции с Looker Studio, попытка стать двигателем роста или платформой для принятия решений звучит так, как будто они пытаются выделиться среди конкурентов других существующих сегодня платформ отчетности, таких как Funnel или Power BI.

Что будет в сфере рекламы

Стриблинг указал на рабочее пространство рекламы в GA4 как на область, в которой маркетологи увидят значительные изменения в следующем году.

Ожидайте улучшений в отчетности, которые будут лучше иллюстрировать путь пользователя. Google также разрабатывает инструменты бюджетирования и планирования, которые позволяют загружать данные о затратах на другие покупки рекламы и создавать планы расходов на основе ваших целей.

Платформа также предложит варианты оптимизации для текущих кампаний, предлагая рекомендации на основе искусственного интеллекта, которые помогут вам приблизиться к целям вашей кампании.

Лично мне интересно, сделают ли они построение отчетов Explorer более интуитивно понятным для маркетологов. Я думаю, что сейчас он используется недостаточно, потому что вы, по сути, начинаете с чистого листа. Чтобы по-настоящему сесть и попытаться заново изучить платформу аналитики, нужны время, усилия и правильный образ мышления.

Почему это важно и взгляд на будущее

Репутация GA4 среди маркетологов не была звездной с тех пор, как она заменила Universal Analytics. В эпизоде ​​подкаста Марвин повторил это как давний маркетолог:

Платформа была создана для разработчиков, а не для маркетологов, и переход разочаровал многих рекламодателей.

Комментарии Стриблинга сигнализируют о том, что Google прислушивается. Google, похоже, вкладывает значительные средства в повышение доступности GA4, одновременно стремясь к будущему, в котором платформа выйдет за рамки традиционных отчетов.

Разделяемое двухэтапное видение амбициозно, особенно долгосрочное видение GA4 как механизма принятия бизнес-решений. Будет ли Google продвигаться вперед в этом вопросе, остается под вопросом, но похоже, что направление, в котором движется GA4, выходит за рамки простого инструмента измерения.

На данный момент практический шаг для маркетологов — продолжать работать над надежностью ваших данных. Это включает в себя аудит настройки тегов, тестирование существующих функций искусственного интеллекта, которые уже существуют, а также проверку ключевых данных о конверсиях и событиях.