Google Реклама запустила платный пилотный проект, предлагающий улучшенное обслуживание клиентов для малого бизнеса.
Определенному числу агентств и рекламодателей было предложено опробовать новую программу, которая предлагает индивидуальную поддержку с учетом конкретных потребностей клиентов.
Почему мы заботимся. Владельцы малого бизнеса, использующие программу, могут быстрее получать специализированные консультации, используя эту услугу премиум-класса, которая исторически была доступна только для крупнейших клиентов Google Ads.
Что дальше? Google будет собирать отзывы участников пробной версии и вносить соответствующие коррективы. Со временем поисковая система надеется распространить сервис на большее количество малых и средних предприятий. Представитель сказал:
- «Эти изменения являются частью долгосрочной стратегии, которую мы будем строить сверхурочно, тестируя и изучая по мере продвижения».
Почему сейчас? Google запустил пилотный проект в ответ на жалобы малых предприятий, которым требовались более специализированные советы от экспертов поисковой системы, а не ответы от автоматизированной программы самообслуживания.
Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.
Что сказал Гугл? Представитель Google сообщил Search Engine Land:
- «Клиенты часто жалуются на то, что им нужны более специализированные советы от экспертов Google и идеи о том, как они могут улучшить свои рекламные кампании и оптимизировать свои бюджеты».
- «Платный пилотный проект для наших самых маленьких клиентов обеспечивает уровень и качество поддержки, которые исторически были доступны только нашим самым крупным клиентам».
Глубокое погружение. Посетить Справочный центр Google Реклама Чтобы получить больше информации.
Новое в поисковой системе
Об авторе
Никола Агиус является редактором платных медиа Search Engine Land после прихода в 2023 году. Она занимается платным поиском, платными социальными сетями, розничными СМИ и многим другим. До этого она была SEO-директором в Jungle Creations (2020–2023), курируя редакционную стратегию компании для нескольких веб-сайтов. Она имеет более чем 15-летний опыт работы в журналистике и ранее работала в OK! Magazine (2010–2014 гг.), Mail Online (2014–2015 гг.), Mirror (2015–2017 гг.), Digital Spy (2017–2018 гг.) и The Sun (2018–2020 гг.). Ранее она также объединилась с SEO-агентством Blue Array, чтобы стать соавтором бестселлера Amazon «Мастерство внутреннего SEO».
