Google Реклама подтвердила техническую проблему, затрагивающую кампании Discovery.

Платформа работает над устранением ошибки, которая приводит к исключению определенных категорий сайтов и приложений на уровне учетной записи, чтобы объявления Discovery не появлялись на ресурсах Google, таких как Gmail.

Представитель пояснил, что эти исключения «не предназначены для применения к ресурсам Google».

Уведомление Google Ads было опубликовано в X (ранее Twitter) экспертом по цифровой рекламе Менахем Ани:

Почему нас это волнует. Кампании Discovery максимизируют результаты за счет показа рекламы на YouTube, Gmail и в ленте Discover. Если из-за ошибки инструмент не сможет показывать рекламу на ресурсах Google, это отрицательно скажется на охвате, что впоследствии повлияет на конверсию и рентабельность инвестиций.

Когда проблема будет решена? Google Реклама еще не сообщила, когда можно ожидать исправления, однако мы будем следить за ситуацией.

Глубокое погружение. Прочитайте тот, что от Google Исключение местоположений на уровне аккаунта руководство для получения дополнительной информации.