Ровно год назад мой муж Ярослав Ведмати перестал сражаться. Это шокировало всех, кто его знал. Он был влюблен в жизнь и полон идей. Творческий, быстрый, энергичный Ironman и Ультра -стрнерПреодоление 180 км горных маршрутов, в том числе легендарная гонка UTMB вокруг Монблана. Основатель и владелец агентства коммуникационного агентства. Казалось, что в 45 году он жил не один, а десятки жизни.

В тот день, когда он ушел, я решил продолжить то, что он начал. Итак, я возглавлял нашу компанию. Команда взяла это по -другому, и я почувствовал это. Но они дали мне шанс.

Постмены выжили и стали сильнее. В 2024 году мы поставили столько новых клиентов, что и на 2023 год. Компания в третий раз возглавляла все -крайню -рекламную коалицию.

Этот год был тестом и научил меня больше, чем любой другой. Я хотел бы поделиться самыми важными выводами, которые я сделал.

«Никто, ярослав, но никто не Елена»

Ярослав был умным лидером и имел свой собственный уникальный стиль управления. Он попытался переключиться с метода вертикального управления на горизонтали, в котором каждый игрок в команде понимает свою роль, вклад и ответственность за результат.

Я знал, что Ярослав нельзя заменить и постоянно повторять: «Никто Ярослав». Но когда моя 15-летняя дочь сказала приговор: «Никто ярослав, но никто не Елена».

Я начал строить свой стиль контроля и слегка изменил подходы. Мы сократили количество департаментов: SMM, PR и специалисты по СМИ в отделе связи. В то же время я изучал и представил еще один новый стратегический инструмент — Картирование УордлиПолем Это способствовало визуализации разработки продуктов и компаний. Лучше понять наше место на рынке.

В то же время я искал человека извне, который мог бы выполнить одну сторону для нас и помог увидеть то, чего мы раньше не замечали. Однажды я встретил украинского философа Александра Филоненко. Неожиданное решение — это Porage для компании с философом — но я чувствовал, что нам это нужно. Мы искали метафору компании, которая отражает наши цели, ценности и контекст, в которой мы работаем.

И это дало результат: мы назначили нашу роль агентства и нашли позиции в дифференциации среди других компаний. Мы обнаружили, что некоторые из наиболее важных ценностей — это глубокий анализ и социальные эффекты. Наши проекты и идеи всегда полагаются на факты, цифры и цифры на развитие страны.

Все силы — в HR

От основания компании я помог Ярославу выбирать людей, работал директором по персоналу в пост -людьми в течение нескольких лет. Отдел кадров стал для меня приоритетом, когда я стал генеральным директором. Я вкладываю всю свою силу в этом направлении — поиск и развитие самых сильных.

Мы не стремимся к быстрому закрытию вакансий, но тщательно выбираем людей. Лучшие эксперты часто приходят не к нам с рекламой, а с рекомендациями. Для меня это самая важная вещь — найти человека, который делится нашими ценностями, работает в динамичной среде, думать стратегически и генерировать идеи.

Мы регулярно проводим анонимный опрос среди сотрудников, который называется «пульсомером». Мы спрашиваем, как люди оценивают свою производительность, рабочую нагрузку, атмосферу и уровень взаимодействия, а также эмоциональное состояние во время опроса.

Для меня главной видимостью года было то, что для людей важно признать свой вклад в социально важные проекты. Мы все хотим понять важность нашей работы в контексте победы Украины.

Несколько человек должны были попрощаться. Иногда ложная корректировка значений стала очевидной с первого месяца, в других случаях она была прояснена с течением времени.

Мой вывод: человек, который выражает неуважение к коллегам или саботажными процессами, может разрушить все, что было построено в течение многих лет. Конфликт может быть точкой разработки, если стороны настроены, чтобы они нашли выход. Если нет, это должно быть определено и бескомпромиссно остановлено.

Мы не потеряли ни одного ключа за один год. Напротив, они еще более объединены. 13 новых сотрудников пришли к нам, теперь около 40 сотрудников работают в агентстве. Удовлетворенность и лояльность сотрудников (ENP) у Post Men с июня по декабрь 2024 года выросли на 7% и на 69%.

Диггер стал садовниками

Любой, кто пережил потерю, нуждается в цели, которая заставит его вести вперед. Может быть, это удивительно, но для меня сад стал таким «лидером». Сад, который создал Yaroslaw на нашей ферме прошлой осенью. Сначала я не знал, что с этим делать, но именно этот сад побудил меня и стал метафорой людей.

В саду, напротив офиса, находится граффити «Diggers» -один из ранних проектов Postman и наш символ. Они копают утром и вечером, день за днем. Это не подходило мне, если честно. Чтобы переосмыслить содержание «копателей», одна из задач в нашей философской страсти стала.

Мы решили, что картина — это не только люди, которые работают регулярно. Это садовники, которые готовят почву к значениям. Они создают сады будущего и дают надежду. И это история, которая вдохновляет меня.

Когда в конце декабря клиент сказала мне, что она хочет представить агентство для проекта, чтобы мы «добавили значения», спела мою внутреннюю Елену. Создание значений всегда было основой для постов. И мы защищаем его как наше ядро ​​- что существует агентство.