Кто не любит хорошую и увлекательную игру, которая скрашивает каждый день? Игры дают нам чувство контроля, достижения и удовлетворения. Они взывают к нашей бесконечной любви к соревнованиям и радости.

Хотите вызвать такие же чувства у своих подписчиков, мотивировать их на сотрудничество с вашим бизнесом и повысить узнаваемость бренда? Электронная геймификация — это именно то, что вам нужно, чтобы это произошло!

В этой статье вы узнаете, что такое геймификация, основные причины ее использования в вашей маркетинговой кампании, черты успешной игры и десять примеров геймификации по электронной почте для вашего вдохновения.

Что такое геймификация электронной почты?

Электронная геймификация — это процесс оснащения «неигровых» задач, таких как привлечение клиентов, элементами игрового дизайна. Основываясь на трех важнейших принципах (вовлечение, соревнование и награждение), веселые игры, такие как викторины и тесты в ваших сообщениях, сделают ваш бренд более запоминающимся и привлекательным для сотрудничества.

От вращения колеса для получения скидки до использования интерактивной викторины для поздравления получателей с праздниками — геймификация — это надежный инструмент, который обогатит вашу маркетинговую кампанию по электронной почте и развлечет клиентов. Хорошая игра в вашем сообщении должна привлекать пользователей, предлагать награду за их усилия и создавать здоровую конкуренцию.

Если вы все еще сомневаетесь, нужна ли вам геймификация электронной почты, вот некоторые актуальные статистические данные, которые следует учитывать:

5 главных причин использовать геймификацию электронной почты в вашей предстоящей маркетинговой кампании

1. Расширьте свой список рассылки

Предоставляя получателям что-то более особенное, чем обычные рекламные электронные письма, вы мотивируете их пересылать эти сообщения своим друзьям и распространять информацию о вашем бренде. Даже если эти потенциальные лиды еще не уверены, нужны ли им ваши услуги, такой развлекательный контент может побудить их узнать больше о вашей компании и подписаться на вашу рассылку.

2. Повышайте межканальное взаимодействие

Вы можете генерировать трафик на другие бизнес-каналы, используя игры в своих сообщениях. Например, предложите своим клиентам принять участие в викторине, поделиться результатами в социальных сетях и отметить учетную запись своей компании, чтобы получить приз (ранний доступ к вашему новому продукту, код скидки или сертификат).

3. Стремительный рост открываемости электронной почты

Обычные электронные письма с промокодами стали довольно утомительными, и получатели, как правило, игнорируют такие сообщения, даже если скидка достаточно хороша. Электронная геймификация создает чувство любопытства и мотивирует подписчиков ждать нового сообщения от вашего бренда, чтобы найти новую игру внутри.

4. Укрепляйте отношения с клиентами

Победа в игре доставляет получателям удовольствие и создает сильную эмоциональную связь с вашей компанией. Мы рекомендуем вам регулярно предлагать игры, чтобы помочь клиентам ассоциировать ваши сообщения с чувством выполненного долга.

5. Развлекайте своих подписчиков

Основная цель игр в электронных письмах — развлечь получателей без навязывания. Вы показываете своим подписчикам, что заботитесь о них, предлагая им что-то веселое и интерактивное. В результате ваши клиенты будут проводить больше времени с вашим контентом и станут более лояльными к вашему бренду.

Когда использовать геймификацию электронной почты

Теперь, когда вы понимаете, какую пользу вы можете извлечь из игр в своей маркетинговой кампании, давайте кратко рассмотрим наиболее подходящие ситуации для их использования:

1. Праздничные и сезонные акции

Скрасьте праздник своих подписчиков, отправив им развлекательные и интерактивные электронные письма с небольшими подарками, такими как персональная скидка или бесплатная доставка. Будь то рождественские пазлы или скретч-карты для промокодов на день рождения, геймифицированные электронные письма принесут радость вашей аудитории.

Однако сезонные кампании — это не только праздники Пасхи и Рождества. Вот как Boldking предоставил бесплатную доставку в честь Международной недели ухода за мужчинами:

2. Повторная активация кампании по электронной почте

Геймификация — это мощный инструмент для повторного вовлечения подписчиков и повышения их интереса к вашим услугам. Даже если клиенты на какое-то время перестали сотрудничать с вашей компанией, весёлые игры в ваших письмах могут стать одним из решающих факторов в возвращении подписчиков.

Посмотрите, как вы можете заинтересовать своих получателей с помощью скрытых билетов и дополнительного уровня предвкушения:

Источник изображения: предоставлено автором; Спасибо!

3. Бонусная программа

Ваши подписчики наверняка привыкли получать типичные промо-письма со скидкой на следующий заказ. Вместо того, чтобы писать стандартное сообщение вроде «Вот ваш промо-код, чтобы получить 10% скидку на будущую покупку», позвольте им сыграть в забавную игру, чтобы выиграть свою награду. Пусть ваши клиенты поймут — чем больше они сотрудничают с вашим брендом, тем больше вознаграждений они получают.

В этом примере пользователи должны решить простую, но увлекательную головоломку, чтобы выиграть скидку:

Что делает игру отличной?

В ваших письмах есть несколько стандартных правил для успешных игр. Согласно классификации Джейн МакГонигал в ее бестселлере «Реальность сломана», мы должны смотреть на вещи с двух точек зрения: подписчиков и брендов. У этих групп разные требования к успешной игре:

Признаки хорошей игры с точки зрения получателей

Цель должна быть простой и достижимой. Не спрашивайте своих подписчиков: «Зачем я трачу на это свое время?» во время игры. Цель можно описать несколькими словами: «Поможем котенку найти дорогу домой!».

Если вы хотите пойти на что-то более сложное, чем «Нажмите на подарочную коробку, чтобы открыть специальное предложение», объясните своим подписчикам, как они могут достичь цели. Например, «Ответьте на 5 вопросов за 20 секунд, чтобы получить скидку на следующий заказ!».

Геймеры любят сравнивать свои результаты с другими участниками. Если вы хотите создать последовательность электронных писем с давней игрой, разрешите пользователям проверять списки лидеров и делиться своими достижениями в социальных сетях. Такой список высоких результатов — отличный способ стимулировать соперничество, отслеживать прогресс пользователей и повышать вовлеченность.

Да, большинству людей нравится играть и выигрывать свои награды. Но все же некоторым пользователям может не нравиться играть и развлекаться. Не раздражайте свои электронные письма и не позволяйте получателям пропустить игру.

Признаки хорошей игры с точки зрения бизнеса

Чтобы правильно составить бюджет, важно понимать, сколько ресурсов вы готовы инвестировать. Сколько часов потратит ваша команда разработчиков? Какие доходы ожидаются в будущем? Будет ли эта игра достаточно многоразовой?

Размещать игры в письмах только ради развлечения — неразумная идея. Ваши специалисты по маркетингу должны проанализировать многочисленные показателинапример ваш показатель открываемости и общий CTOR, чтобы понять, была ли геймификация достаточно успешной, чтобы продолжать тратить на нее ресурсы.

Чем быстрее вы запустите свою кампанию, тем быстрее вы сможете получить первые результаты и информацию для анализа. Более того, очень важно, чтобы ваши товарищи по команде могли быстро использовать элементы геймификации.

10 лучших примеров геймификации электронной почты для вашего вдохновения

Теперь, когда вы знаете все об геймификации электронной почты и о том, как ее использовать, чтобы порадовать своих подписчиков, давайте взглянем на 10 первоклассных игр в электронных письмах, чтобы найти вдохновение и пробудить творческий подход.

1. Интерактивная праздничная открытка

Так компания 1973 Ltd поздравила своих абонентов с Рождеством. Это простая, но приятная мини-игра, в которой пользователю достаточно нажать на подарочную коробку, чтобы получить праздничную открытку.

2. Презентация продукта

Помимо развлечения, геймификация также является прекрасным инструментом для представления вашего нового продукта или услуги. BBC использовала элементы игрового дизайна в этом письме, чтобы привлечь внимание подписчиков к своему документальному фильму об исчезающих животных.

Предоставлено Автором; Спасибо!

3. Немедленное вознаграждение

Основная идея игр в электронных письмах — вознаграждать пользователей сразу после того, как они совершат определенное действие. Вот пример такого подхода, используемого Universal Orlando Resort.

Источник изображения: предоставлено автором; Спасибо!

4. Квесты

Веселый квест привлечет внимание к вашей компании и повысит вовлеченность пользователей. комикс создал пасхальный квест, чтобы предоставить получателям скидку на годовую подписку.

5. Колесо фортуны

Настоящая классика никогда не выходит из моды, не так ли? Колесо фортуны — одна из самых известных игр, предлагающих скидки. Более того, его легко разработать, и он поддерживается большинством почтовых клиентов.

6. Скретч-карты

Это простой, но эффективный элемент геймификации, предлагающий подписчикам мгновенное вознаграждение. От скидок и сертификатов до бесплатной доставки и возврата денег — единственным ограничением является ваше творчество.

7. Викторины

Тесты — отличный способ развлечь подписчиков и мотивировать их поделиться своими результатами с друзьями. Мэдвелл создала небольшую викторину с личной рекомендацией по выбору одежды в конце.

8. То или это

Заставьте получателей почувствовать себя особенными и ценными, предоставив им возможность поделиться своими предпочтениями. Когда пользователи выбирают понравившийся вариант, вы можете перенаправить их на свой веб-сайт для оформления заказа.

9. Игры со словами

Если вы хотите, чтобы получатели дольше взаимодействовали с вашими электронными письмами, добавьте в свое сообщение игру слов. Например, вы можете дать пользователям несколько попыток угадать слово дня. Мы рекомендуем вам использовать слова, связанные с вашей нишей и услугами, которые вы предоставляете.

10. Программа игровых вознаграждений

Если у вас есть многоуровневая программа лояльности, сделайте ее более достижимой, показав ее в виде контрольного списка для заполнения. Добавив его в свои письма, вы поможете подписчикам понять, что им нужно делать, чтобы достичь более высокого уровня.

Расширьте возможности своей следующей маркетинговой кампании по электронной почте с помощью хорошей игры

Электронная геймификация — эффективный инструмент для привлечения более широкой аудитории, резкого увеличения открываемости писем и укрепления отношений с клиентами. Теперь вам просто нужно подумать о предпочтениях вашей аудитории и придумать для них веселую и увлекательную игру. Вы готовы повеселиться?